Emplois actuels liés à Spécialiste en Résolution de Litiges - Nanterre, Île-de-France - WeFix

  • Assistant coordination des litiges

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste : Assistant administration des ventes (ADV) coordinateur litiges (H/F)Manpower France recherche un assistant administration des ventes (ADV) coordinateur litiges (H/F) en CDI pour son client, un acteur du secteur de l'édition de logiciels.ResponsabilitésAssurer la gestion des litiges des portefeuilles clients confiés en lien avec le(s)...

  • Chargé de Règlements Litiges DAB

    Il y a 2 mois

    Nanterre, Île-de-France AXA Group Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de gérer et de résoudre des dossiers de sinistres contentieux de manière efficace et professionnelle.ResponsabilitésInstruction et gestion de dossiers de sinistres contentieuxAnalyse des garanties et des aspects techniques/juridiques des sinistresPrise de position dans le respect des...

  • Assistant en gestion des litiges des ventes

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste : Assistant en administration des ventes (ADV) coordinateur litiges (H/F)Manpower France recherche pour son client, un acteur du secteur de l'édition de logiciels, un assistant en administration des ventes (ADV) coordinateur litiges (H/F) en CDI.ResponsabilitésAssurer la gestion des litiges des portefeuilles clients confiés en lien avec le(s)...

  • Administrateur(trice) de Litiges H/F

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France SCC France Temps plein

    A propos de l'entrepriseSCC France est une entreprise leader dans le domaine de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. Nous sommes un partenaire incontournable pour nos clients, offrant des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et...

  • Administrateur(trice) de Litiges et Gestionnaire de Crédits

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France SCC France Temps plein

    A propos de l'entreprise :SCC France est une entreprise leader dans le domaine de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. Nous sommes déterminés à fournir à nos clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et...

  • Administrateur(trice) de Litiges et de Gestion de Crédit

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France SCC France Temps plein

    A propos de l'entreprise :SCC France est une entreprise leader dans le domaine de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. Nous sommes déterminés à fournir à nos clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et...

  • Spécialiste des réclamations et litiges

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    Missions et responsabilitésVous êtes chargé(e) de missions au sein du Pôle Consommateurs, où vous assurez le traitement des réclamations clients et apporteurs, des litiges apporteurs, des opérations de SAV ou de régularisation sur les comptes clients, ainsi que des demandes d'exercice des droits des clients dans le cadre du RGPD.Vos principales...

  • Litigation Coordinator and Client Relations Specialist

    Il y a 2 mois

    Nanterre, Île-de-France SCC Temps plein

    About SCCSCC is the technology division of the Rigby Group. As the largest private IT group in Europe, SCC is a major player in IT infrastructure integration and services.SCC's ambition is to provide clients with technological solutions and integrated services to ensure the financial and operational efficiency of their IT tools and support their...

  • Gestionnaire des Litiges et des Créances

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du PosteLe Pôle Recouvrement de la CPAM des Hauts-de-Seine recherche des professionnels pour occuper le poste de Gestionnaire des Litiges et des Créances. Ce poste est rattaché au service Créances de la direction Financière et Comptable.ResponsabilitésAssurer le suivi des dossiers en recouvrement amiable et contentieux.En recouvrement...

  • Coordinateur(trice) Administratif(trice) Référent(e) H/F

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France SCC France Temps plein

    A propos de l'entrepriseSCC France est une entreprise leader dans le domaine de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. Nous sommes un partenaire incontournable pour nos clients, offrant des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et...

  • Gestionnaire des Litiges et des Créances

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du PosteLe Pôle Recouvrement de la CPAM des Hauts-de-Seine recherche des gestionnaires des litiges et des créances pour assurer le recouvrement amiable et contentieux des créances de toutes natures.MissionsAssurer le suivi des dossiers en recouvrement amiable et contentieuxEn recouvrement amiable : contacter les assurés, professionnels de...

  • Gestionnaire des Litiges et des Créances

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du posteLe Pôle Recouvrement de la CPAM des Hauts-de-Seine recherche des professionnels pour renforcer son équipe. En tant que Gestionnaire des Litiges et des Créances, vous serez en charge du suivi des dossiers en recouvrement amiable et contentieux.ResponsabilitésAssurer le suivi des dossiers en recouvrement amiable et contentieuxEn...

  • Litigation Coordinator and Client Relations Specialist

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France SCC Temps plein

    About SCCSCC is the technology division of the Rigby Group. As the largest private IT group in Europe, SCC is a major player in IT infrastructure integration and services.Our ambition is to provide our clients with technological solutions and integrated services to ensure the financial and operational efficiency of their IT tools and support their...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France CFA Sup de Vinci Temps plein

    Recherche d'un Spécialiste en Support InformatiqueNotre entreprise, CFA Sup de Vinci, recherche un Spécialiste en Support Informatique pour rejoindre notre équipe.MissionsAnalyser les bugs et les problèmes techniquesCoordonner et suivre les bugs de la création à la mise en productionAssurer que les équipes de développement externes obtiennent les...

  • Administrateur(trice) Ressources Humaines et Financières Référent H/F

    il y a 3 jours

    Nanterre, Île-de-France SCC France Temps plein

    A propos de l'entreprise :SCC France est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure, membre du groupe Rigby. L'ambition de SCC France est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil...

  • Expert en Résolution de Problèmes

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre de PostebeBee Professionals recherche un Spécialiste du Support Applicatif pour son siège à Nanterre.Compétences RequisesExpérience significative dans le développement et le support des applicationsConnaissance approfondie des technologies de l'information et des systèmes d'exploitationAptitude à travailler de manière autonome et à résoudre...

  • Expert en résolution de problèmes techniques

    il y a 1 mois

    Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste du support techniquebeBee Professionals recherche un Spécialiste du support technique pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExpérience dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsAptitude à résoudre les problèmes techniquesCapacité à fournir un...

  • Avocat Droit Public et Construction

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France Michael Page (France) Temps plein

    Vous êtes un(e) juriste expérimenté(e) en droit public? Nous recherchons un(e) spécialiste pour rejoindre notre équipe!Vous serez chargé(e) de :Réaliser des missions juridiques variées dans différents domaines du droit, notamment en droit des marchés publics et privés, droit foncier, droit de la construction et droit administratif ;Préparer ou...

  • Spécialiste Droit Public et Marchés Publics

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France Michael Page (France) Temps plein

    Rejoignez notre équipe de juristes et développez vos compétences en droit public!Vous serez chargé(e) de :Réaliser des missions juridiques variées dans différents domaines du droit, notamment en droit des marchés publics et privés, droit foncier, droit de la construction et droit administratif ;Préparer ou réviser des contrats avec différents...

  • Juriste stagiaire en droit de la consommation

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France Groupama Temps plein

    Accompagner nos clients dans la résolution de litigesÀ Groupama Protection Juridique, nous sommes convaincus que la relation client est au cœur de notre succès. Nous recherchons un(e) stagiaire pour 6 mois qui partagera notre passion pour l'accompagnement et la résolution de litiges.Mission principale :Intervenir auprès de l'assuré et de l'adversaire...

Spécialiste en Résolution de Litiges

Il y a 2 mois

Nanterre, Île-de-France WeFix Temps plein

Mission

WeFix, marque du groupe Fnac-Darty et leader dans son domaine, a pour mission d'accompagner ses clients pour prolonger la durée de vie des smartphones et tablettes. Nous mettons tout en œuvre pour permettre à nos clients d'utiliser leur smartphone de manière optimale au quotidien.

Responsabilités

  • Assurer l'interface avec les clients pour gérer les litiges et assurer le service après-vente.
  • Orienter chaque client vers le point de vente le plus proche en lui présentant nos meilleures offres.
  • Gérer les avis clients.
  • Assurer l'interface avec nos différents points de ventes.
  • Effectuer un suivi quotidien des dossiers en cours.

Compétences requises

  • Formation supérieure (Bac+2).
  • Expérience dans un poste de chargé de clientèle ou gestionnaire sinistres.
  • Fortes compétences en relation client.
  • Techniques de vente solides.
  • Communication écrite et orale irréprochable.
  • Dynamisme et relationnel à toute épreuve.

Personnalité requise

  • Empathique et à l'aise dans la relation avec le client.
  • Proactif et capable d'anticiper et de trouver des solutions.
  • Autonome et rigoureux(se).
  • Capable de manager de manière bienveillante.
  • Pédagogue et disponible.
  • Curieux(se) et force de proposition.
  • Dynamique et avec une fibre commerciale débordante.

Avantages

  • Intégrer une entreprise en hyper-croissance qui sait faire évoluer ses collaborateurs.
  • Prôner la bienveillance et l'écoute comme culture d'entreprise.