Technicien Support Logiciel

il y a 2 jours


Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Akanea Temps plein
Description du Poste

Akanea, une entreprise leader dans le domaine de l'agroalimentaire, recherche un Technicien Support Logiciel pour rejoindre son équipe dynamique et innovante.

Vous serez chargé de l'assistance et de la résolution des problèmes techniques liés à nos produits et services. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour les aider à résoudre leurs problèmes et améliorer leur expérience.

Responsabilités
  • Diagnostic et résolution des problèmes techniques
  • Assistance et formation des clients
  • Collaboration avec les équipes de développement pour améliorer les produits et services
Compétences requises
  • Niveau BAC + 2 de type BTS ou DUT (Informatique de Gestion)
  • Expérience dans le support de logiciel, type ERP
  • Bases en informatique de gestion ou des notions sur les bases de données relationnelles (SQL, MCD, MPD, Oracle...)
  • Capacité d'analyse, bonne expression orale et écrite, bonne résistance au stress
Avantages
  • Opportunité de travailler dans une entreprise leader dans le domaine de l'agroalimentaire
  • Environnement de travail dynamique et innovant
  • Possibilité d'évolutions en interne

  • Technicien Support Logiciel

    il y a 1 semaine


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Akanea Temps plein

    Description du posteRejoindre Akanea, c'est intégrer une entreprise dynamique et innovante qui édite et déploie des progiciels pour les métiers de l'agroalimentaire et de la supply-chain.Nous recherchons un Technicien Support Logiciel pour déployer nos solutions auprès de nos clients sur notre site de Limonest (69).MissionsAssurer l'assistance de notre...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Akanea Temps plein

    Présentation de l'entreprise : AKANEA est une société dynamique comptant 250 collaborateurs, intégrée au groupe ISAGRI. Avec un projet de développement ambitieux, elle se positionne comme un acteur clé sur ses marchés, offrant des solutions innovantes et fiables.Culture d'entreprise : AKANEA est également reconnue comme une entreprise certifiée...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Akanea Temps plein

    Présentation de l'entreprise : AKANEA est une société dynamique comptant 250 collaborateurs, intégrée au groupe ISAGRI. Avec un projet de développement ambitieux, elle se positionne comme un acteur clé sur ses marchés, offrant des solutions innovantes et fiables.Culture d'entreprise : AKANEA est fière de sa certification Great Place to Work,...

  • Technicien Support Logiciel N1

    il y a 3 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Akanea Temps plein

    Description du PosteDans le cadre de notre croissance et sous la coordination du responsable support, nous recherchons activement un Technicien Support N1 en charge de notre clientèle du secteur du transport de marchandises.En charge de l'assistance des utilisateurs en matière d'utilisation de nos logiciels, vous serez en charge de :Aider et accompagner...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Akanea Temps plein

    À propos de l'entreprise : AKANEA est une société dynamique de 250 collaborateurs, intégrée au groupe ISAGRI, qui se distingue par son projet de développement ambitieux. Acteur clé dans son secteur, AKANEA propose une gamme de solutions innovantes et fiables, et est fièrement certifiée Great Place to Work, témoignant de son engagement envers le...

  • Technicien Support Logiciel N1

    il y a 3 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Akanea Temps plein

    Description du PosteDans le cadre de notre croissance et sous la coordination du responsable support, nous recherchons activement un Technicien Support N1 en charge de notre clientèle du secteur du transport de marchandises.En charge de l'assistance des utilisateurs en matière d'utilisation de nos logiciels, vous serez en charge de :Aider et accompagner...

  • Technicien Support Logiciel N1

    il y a 3 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France AKANEA Développement Temps plein

    À propos de l'entrepriseAKANEA Développement est une entreprise de 250 salariés, filiale du groupe ISAGRI, avec un projet de croissance ambitieux. Nous sommes un acteur majeur de nos marchés, équipant de très belles références avec une large gamme innovante et fiable.Nous sommes certifiés Great Place to Work, ce qui signifie que nous sommes une...

  • Support Client Technicien

    il y a 2 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Acoem Temps plein

    Support Client TechnicienAcoem recherche un support client technicien pour accompagner les clients dans l'utilisation de ses produits et logiciels. Le candidat idéal possède une bonne connaissance des applications et des produits de la gamme concernée.MissionsSupport ClientPrendre en charge le traitement et le suivi des demandes de support par téléphone...

  • Technicien Support H/F

    il y a 1 semaine


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dimo Software Temps plein

    A propos de l'entrepriseDIMO Software est une entreprise innovante et dynamique qui offre des solutions informatiques de haute qualité.Nous sommes une équipe de passionnés qui travaillons ensemble pour offrir des services exceptionnels à nos clients.Nos valeurs fortes sont la passion, l'engagement, l'agilité, la confiance et...

  • Technicien Support H/F

    il y a 2 jours


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dimo Software Temps plein

    À propos de nousDIMO Software est une entreprise innovante et pionnière dans le domaine des solutions informatiques en mode Saas.Nous sommes une équipe de passionnés qui travaillons ensemble pour offrir des solutions de qualité à nos clients.Nos valeurs fortes sont la Passion, l'Engagement, l'Agilité, la Confiance et l'Entrepreneuriat.Nous sommes une...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis ManpowerGroup Temps plein

    Description du posteNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique à Limonest. Le candidat idéal possède une bonne connaissance des systèmes d'exploitation, des postes de travail et des périphériques.Les missions principales incluent l'intervention en tant que relais du pilotage de l'équipe, l'accueil...

  • Technicien Support H/F

    il y a 2 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dimo Software Temps plein

    A propos de l'entrepriseDIMO Software est une entreprise innovante et dynamique qui offre des solutions informatiques de haute qualité.Nous sommes une équipe de passionnés qui travaillons ensemble pour offrir des solutions personnalisées à nos clients.Nos valeurs fortes sont la passion, l'engagement, l'agilité, la confiance et...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dimo Software Temps plein

    Présentation de l'entrepriseDIMO Software est un acteur majeur dans l'édition et l'intégration de solutions informatiques en mode SaaS.Avec une équipe de 300 professionnels, nous servons plus de 4 000 clients à travers le monde, dans plus de 100 pays.Notre siège est situé à Lyon, avec des bureaux à Biarritz, Nantes, Kuala Lumpur, Limerick, Mexico,...

  • Technicien Support H/F

    il y a 7 jours


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dimo Software Temps plein

    A propos de l'entrepriseDIMO Software est une entreprise innovante et dynamique qui offre des solutions informatiques de haute qualité.Nous sommes une équipe de passionnés qui travaillons ensemble pour offrir des services exceptionnels à nos clients.Nos valeurs fortes sont la passion, l'engagement, l'agilité, la confiance et...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis ManpowerGroup Temps plein

    Description du posteNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique à Limonest. Vous serez chargé de la maintenance et de la réparation des postes de travail, ainsi que de la gestion des incidents et des problèmes techniques.MissionsIntervenir en tant que relais du pilotage de l'équipe en...

  • Spécialiste Support Logiciel

    il y a 3 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France AKANEA Développement Temps plein

    L'entreprise AKANEA Développement est une entreprise de 260 salariés, filiale du groupe ISAGRI, avec un ambitieux projet de croissance, acteur majeur de ses marchés équipant de très belles références avec une large gamme innovante et fiable. C'est aussi intégrer une entreprise certifiée Great Place to Work, autrement dit où il fait...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France AKANEA Développement Temps plein

    À propos de l'entrepriseAKANEA Développement est une entreprise de 260 salariés, filiale du groupe ISAGRI, qui ambitionne une croissance rapide et est un acteur majeur de ses marchés avec une large gamme innovante et fiable.C'est aussi une entreprise certifiée Great Place to Work, où les valeurs humaines sont un élément clé de sa réussite...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France DIMO SOFTWARE Temps plein

    Description du posteDans le cadre d'un renforcement de l'équipe support sur nos logiciels de finance XRT Sage, vous devez assurer la maintenance fonctionnelle et technique pour un parc de clients. Autour de ces outils de communication bancaire, gravite le logiciel de gestion de trésorerie utilisé par les trésoriers d'entreprise et/ou directeur...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Acass Temps plein

    Description du PosteAcass, une agence de recrutement spécialisée dans les solutions de recrutement, recherche un Technicien Support Informatique pour l'un de ses clients.MissionsAnticiper et Résoudre les Incidents TechniquesRépondre aux appels des clients ou aux tickets ouverts via le portail extranet (iTop).Qualifier, diagnostiquer et traiter les...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Acass Temps plein

    Description du posteACASS, agence de recrutement, recherche pour l'un de ses clients, un Technicien Support Informatique H/F dans le cadre d'un CDI. Le poste est basé à Limonest (69).MissionsAnticiper et résoudre les incidents techniques, traiter les demandes de services en respectant les exigences de qualité et les délais impartis.Répondre aux appels...