Emplois actuels liés à Technicien support technique Niveau 2 H/F - Paris, Île-de-France - SEPTEO


  • Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Technicien Support Niveau 1/2 H/FNous recherchons un technicien support niveau 1/2 pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez en charge de la réception et de la qualification des demandes utilisateurs, ainsi que de l'identification et du diagnostic des incidents techniques courants.ResponsabilitésRéception et qualification des...


  • Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Technicien Support Niveau 1/2Vous rejoignez une équipe de 4 personnes dans le cadre d'un poste de technicien support niveau 1/2. Vos missions incluent la réception et la qualification des demandes utilisateurs, l'identification et le diagnostic des incidents techniques courants, la résolution des problèmes de base liés aux équipements, le suivi...


  • Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Description du posteBesoin d'un support téléphonique N2 avec Anglais conversationnel à Paris 12Besoins et demandes à gérer par téléphone et par courrielEnvironnement Windows 10, Office 365, AD, gestion des demandes, des incidents avec EasyVistaIl est chargé d'assurer le support technique des correspondants informatiques locaux présents dans les...


  • Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de support technique d'une entreprise leader dans le domaine de la promotion immobilière et du développement urbain. Au sein de cette équipe, vous intervenez sur des tâches variées, allant de la réception et de la qualification des demandes utilisateurs au diagnostic et à la résolution des problèmes techniques...


  • Paris, Île-de-France Wecasa Temps plein

    Présentation du posteL'Ingénieur Support Technique de Niveau 2 occupe un rôle clé dans le département de support technique de Wecasa. Ce rôle implique de fournir un soutien technique de deuxième niveau aux clients ou aux utilisateurs internes, en résolvant des problèmes techniques complexes et en contribuant à l'amélioration continue des...


  • Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Rôle et responsabilités : Nous recherchons un Technicien Support Niveau 1/2 H/F pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de la réception et de la qualification des demandes utilisateurs, ainsi que de l'identification et du diagnostic des incidents techniques courants. Vous devrez également résoudre les problèmes de base...


  • Paris, Île-de-France Groupe Kardham Temps plein

    MissionL'équipe DSI du Groupe Kardham recherche un Technicien support utilisateurs Niveau 1 et 2 pour renforcer ses compétences et contribuer à la croissance du groupe.Compétences requisesDiagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements informatiques pour les utilisateursPréparer et configurer les postes de travail et périphériques...

  • Technicien support Niveau 1/2

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Description du poste :Qualis Recrutement recherche un technicien support Niveau 1/2 pour rejoindre ses équipes à Paris. Le candidat idéal doit avoir une expérience de 3 ans dans un poste similaire et posséder un permis B et un véhicule.Missions :Support de niveau 1 et 2Configuration des postes de travailParamétrage et configuration des postes suivant...


  • Paris, Île-de-France Lynx RH Paris Ouest Temps plein

    A propos de l'entreprise :Lynx RH, un cabinet de recrutement expert en CDI, CDD et intérim, vous propose des offres d'emploi adaptées à vos compétences et à vos aspirations. Nous sommes là pour vous accompagner dans votre recherche de poste et vous aider à trouver l'opportunité idéale.A propos du poste :Nous recherchons un Technicien...


  • Paris, Île-de-France Lynx RH Temps plein

    MissionLynx RH Paris Ouest recherche un Technicien support Niveau 2 Bilingue Anglais H/F pour l'un de ses clients spécialisé en informatique (ESN) à Boulogne-Billancourt.Compétences requisesAssistance utilisateursGestion des tickets via GLPIDiagnostic des incidents et des demandesPMADMastérisation des laptopsPréparation des postes de travail aux...


  • Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Qualis Recrutement A propos de nous Nous sommes un partenaire de confiance pour les entreprises qui cherchent à trouver les meilleurs talents. Avec plus de 20 ans d'expérience dans le secteur du recrutement, nous sommes capables de répondre à vos besoins sous différentes formes : recrutement, intérim, prestations (régie et freelancing). Salaire ...


  • Paris, Île-de-France Lynx RH Paris Ouest Temps plein

    A propos du posteL'entreprise Lynx RH Paris Ouest recherche un Technicien support Niveau 2 pour l'un de ses clients spécialisé en informatique (ESN) à Paris.MissionsAssistance utilisateursGestion des tickets via GLPIDiagnostic des incidents et des demandesPMADMastérisation des laptopsPréparation des postes de travail aux nouveaux...

  • Ingénieur en support niveau 2

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Orange SA Temps plein

    L'équipe d'ingénierie de Orange SA est en charge du support niveau 2 dans le cadre de la résolution d'incidents ou la gestion de problèmes des infrastructures utilisées par notre client et de la conduite de ses différents projets d'évolution de leurs services. Nous recherchons un spécialiste en gestion de projets qui possède une bonne connaissance...


  • Paris, Ile-de-France Lynx RH Temps plein

    YNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en :Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.Tous les collaborateurs de...


  • Paris, Île-de-France Vitaprotech Group Temps plein

    À propos de COSSILYSCOSSILYS est une société d'édition logicielle française, spécialisée dans le développement de solutions de vidéoprotection. Nous sommes experts en cybersécurité et nous nous sommes imposés dans le monde de la gestion vidéo dans le secteur bancaire avec plus de 8000 agences équipées.MissionVous rejoindrez notre équipe...


  • Paris, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description de l'offreVous recherchez un poste d'environ 6 à 10 ans d'expérience dans le domaine du support technique ? Nous avons besoin d'un Technicien support Référent H/F pour rejoindre notre equipe de l'entreprise Groupama-fr.Présentation de la fonctionEn tant que Technicien support Référent H/F, vous serez en charge de la...


  • Paris, Ile-de-France Lynx RH Temps plein

    LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en :Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.Tous les collaborateurs de...


  • Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Notre client est une entreprise française de premier plan dans le domaine de la promotion immobilière et du développement urbain.Fondée il y a plusieurs décennies, il s'est forgé une solide réputation en réalisant des projets immobiliers d'envergure, principalement dans les grandes métropoles françaises et plus particulièrement à Paris.Au sein...


  • Paris, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    Présentation du posteLe Technicien support de proximité H/F recherche pour l'un de nos clients, banque privée, est chargé de fournir un support technique de niveau 1-2 pour les logiciels et les matériels.ResponsabilitésGestion et résolution des incidents de niveau 1-2Installation et configuration de nouveaux postes de travailMastérisation, transfert...


  • Paris, Île-de-France Lynx RH Temps plein

    MissionL'agence LYNX RH Paris Ouest recherche pour l'un de ses clients spécialisé en informatique un Technicien support Niveau 3 H/F à Paris.Vos missionsAssister les utilisateursTraiter les ticketsRésoudre les incidents de niveau 3Escalader si besoinDépanner les outils informatiquesPré-requisEn raison de la spécificité de la mission, certains...

Technicien support technique Niveau 2 H/F

Il y a 2 mois


Paris, Île-de-France SEPTEO Temps plein
Poste de Technicien Support Technique Niveau 2 H/F

Nous recherchons un technicien support N2 H/F, en CDI, basé à proximité de Montpellier (Lattes), pour notre filiale SEPTEO Notaires.

Compétences requises
  • Expérience d'au moins 2 ans en systèmes et réseaux au sein d'un éditeur ou infogérant.
  • Connaissance des environnements Windows Server, Exchange, virtualisation, AD.
  • Pédagogie et bienveillance pour maintenir un haut niveau de satisfaction client.
Responsabilités
  • Guider les techniciens support dans leurs tâches quotidiennes et les orienter vers la résolution des incidents dont ils ont la charge.
  • Prendre le relais sur les résolutions de problématiques complexes des techniciens support client.
  • Participer à l'évolution de la documentation des solutions.
Environnement de travail

Vous travaillerez dans un environnement technique riche et varié, avec des outils tels que Windows 11, Windows Server 2012 / 2016 / 2019 / 2022, Administration réseau & VPN, Microsoft SQL Server, Active Directory, DNS, DHCP, LDAP, GPO.

Processus de recrutement
  1. Un premier échange téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement pour vous présenter le poste et ses missions.
  2. Un second entretien avec votre futur manager pour faire un focus métier et valider l'ensemble de vos compétences.
  3. Enfin un dernier entretien afin de connaitre vos motivations et l'adéquation de votre projet professionnel avec le poste proposé.