Ingénieur en Solutions de Communication
il y a 4 semaines
Ingénieur en Solutions de Communication (H/F) - EURO-INFORMATION PRODUCTION
Type de contrat: CDI
Métier: Informatique : Systèmes & Réseaux - Informaticien Systèmes et Réseaux
Localisation: VILLENEUVE D ASCQ (59)
Niveau d'études: BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours, BAC + 3 validé
Niveau d'expérience:
Salaire: 35-50 k€ brut annuel fixe + intéressement et participation
Référence: A032796
Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, est dédiée à la conception, la réalisation, la maintenance et l'exploitation d'un système d'information commun utilisé par le Groupe.
Avec environ 4000 collaborateurs répartis sur plusieurs sites, nous assurons le développement et la production informatique à l'échelle nationale et internationale.
En tant que première banque à adopter le statut d'entreprise à mission, nous nous engageons dans diverses initiatives sociales et environnementales, notamment :
- L'accompagnement de tous par notre organisation coopérative et mutualiste.
- L'utilisation de la technologie au service de l'humain.
- La promotion de la solidarité et de l'éco-responsabilité.
Notre raison d'être : Ensemble, Écouter et Agir.
Vos missionsMission principale: Vous intégrerez les équipes Systèmes & Réseaux, responsables de la gestion et de l'évolution des solutions techniques des centres d'appels.
Activités / Tâches spécifiques du poste:
- Accompagner les clients dans la clarification de leurs besoins en présentant les différentes options fonctionnelles disponibles.
- Faire évoluer les solutions pour anticiper les besoins futurs en matière de communication et de productivité.
- Garantir le bon fonctionnement des plateformes d'enregistrement et d'analyse vocale.
- Contribuer à l'administration et au support des solutions de téléphonie.
- Participer à la définition et à la rédaction de normes et de procédures.
- S'impliquer dans les projets de création ou de refonte des centres de relation client.
- Télétravail (2 jours par semaine)
- Rémunération fixe versée sur 13 mois
- RTT
- Intéressement, participation et abondement
- Plan d'épargne entreprise et PERCO
- Contrat de santé collectif
- Prévoyance
- Retraite supplémentaire prise en charge à 100% par l'employeur
- Conditions bancaires et assurances préférentielles
- Politique parentale avantageuse
Connaissances et compétences:
- Formation supérieure BAC+5.
- Bonne compréhension technique des technologies VoIP.
- La connaissance de solutions telles que NICE, Nexidia, Alcatel, Genesys, SIPREC serait un atout.
- Maîtrise de l'anglais requise.
Savoir-être - savoir-faire:
- Disponibilité, désir d'apprendre, capacité d'analyse des incidents et des problèmes, aptitude à innover et à proposer des solutions.
Le poste est à pourvoir immédiatement.
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Ingénieur en solutions de communication
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps pleinIngénieur en solutions de communication (H/F) - Crédit MutuelType de contrat : CDIMétier : InformatiqueLocalisation : Villeneuve d'AscqNiveau d'études : BAC + 3 validé, BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en coursSalaire : 35-50 k€ brut annuel fixe + intéressement et participationQui sommes-nous ?Euro-Information, la filiale technologique de Crédit...
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Ingénieur en Solutions de Communication
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps pleinPrésentation de l'entreprise Euro-Information, la branche technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, développe, maintient et gère un système d'information commun pour le Groupe. Avec environ 4000 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en France, nous assurons des activités de développement et de production informatique tant au...
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Ingénieur en Solutions de Communication
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Euro Information Temps pleinPrésentation de l'entrepriseEuro-Information, filiale technologique du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, est responsable de la conception, du développement, de la maintenance et de l'exploitation d'un système d'information partagé au sein du Groupe.Avec environ 4000 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en France, nous assurons des activités de...
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Ingénieur Spécialisé en Solutions Téléphoniques
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps pleinÀ propos d'Euro-Information Filiale technologique du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, Euro-Information conçoit, met en œuvre et exploite un système d'information utilisé par l'ensemble du Groupe. Avec environ 4000 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en France, nous assurons des activités de développement et de production informatique à...
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Ingénieur en Intégration Logicielle
il y a 2 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Espace Freelance Temps pleinEspace-Freelance, un réseau de consultants indépendants, recherche un Ingénieur en Intégration Logicielle pour l'un de ses clients directs. Missions Principales : Accompagner les projets IT et implémenter des solutions adaptées pour répondre aux besoins opérationnels. Concevoir des solutions techniques en collaboration avec les équipes de...
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Ingénieur scientifique contractuel
il y a 1 jour
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France INRIA Temps pleinContexte et objectifs du poste L'objectif principal de ce poste est de développer des solutions de communication basées sur la lumière visibile, avec des caractéristiques de vitesse d'envoi et de précision bien établies par des cas d'utilisation réels. Mission confiée La personne recrutée devra prendre en charge un banc...
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Ingénieur de Projets Senior en Informatique Industrielle
il y a 1 jour
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Technord Groupe Temps pleinÀ propos de l'entrepriseTechnord Groupe est un groupe familial industriel qui intègre des solutions et des technologies de pointe au service de la performance de ses clients. Nous sommes présents dans le monde entier et nous travaillons tous les jours pour mettre en œuvre nos compétences en Electricité Industrielle, en Process Control, en...
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Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Euro Information Temps pleinNos missionsL'équipe Systèmes & Réseaux de Euro-Information a pour ambition de proposer des outils innovants à destination des plateformes téléphoniques et de nos clients. Nous sommes en pleine mutation digitale et avons besoin d'un ingénieur en étude et développement de solutions de téléphonie pour enrichir notre outillage disponible.Vos...
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Ingénieur en Solutions de Centre d'Appels
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps pleinPrésentation de l'entreprise Euro-Information, entité technologique du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, développe, maintient et exploite un système d'information partagé au sein du Groupe. Avec environ 4000 collaborateurs répartis sur divers sites en France, nous assurons le développement et la production informatique à l'échelle nationale...
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Spécialiste en Développement de Solutions
il y a 4 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Fives FCB Temps pleinJob DescriptionAbout Fives FCBFives FCB is a leading company in the field of industrial equipment and solutions. We are committed to making industry a positive force in society.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and skilled Ingénieur R&D to join our team. As an Ingénieur R&D, you will be responsible for developing, optimizing, and improving our...
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Ingénieur en Solutions de Centre d'Appels
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ? Euro-Information, entité technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, développe, maintient et gère un système d'information partagé utilisé par le Groupe. Les activités de conception et de production informatique à l'échelle nationale et internationale sont réalisées par environ 4000 collaborateurs répartis sur...
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Ingénieur en Solutions de Centre d'Appels
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Euro Information Temps pleinPrésentation de l'entrepriseEuro-Information, la branche technologique du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, est responsable de la conception, du développement, de la maintenance et de l'exploitation d'un système d'information commun au sein du Groupe.Avec environ 4000 collaborateurs répartis sur plusieurs sites à travers le pays, nous assurons des...
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Développeur de Solutions Optiques
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France INRIA Temps pleinContexte et Objectifs du Poste INRIA recherche un ingénieur scientifique contractuel pour contribuer au développement de solutions innovantes de communication basées sur la lumière visible. Le but est d'atteindre des vitesses d'envoi et une précision de données définies par des cas d'utilisation concrets. Mission Vous serez responsable du...
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Ingénieur(e) Cloud
il y a 5 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps pleinÀ propos de l'entrepriseSopra Steria est un acteur majeur de la Tech en Europe, reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Nous aidons nos clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables.Nous apportons une réponse globale aux enjeux de compétitivité...
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Ingénieur(e) Cloud
il y a 5 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps pleinÀ propos de l'entrepriseSopra Steria est un acteur majeur de la Tech en Europe, reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Nous aidons nos clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables.Nous apportons une réponse globale aux enjeux de compétitivité...
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Ingénieur Logiciel C
il y a 4 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France URSSAF CAISSE NATIONALE Temps pleinDescription du poste Vous rejoindrez une équipe de 4 développeurs dans le département qui participe au projet DSN (Déclaration Sociale Nominative). Vos activités seront variées : Comprendre les besoins métiers, et les traduire en développement dans le respect des modèles en place. Proposer une solution technique adaptée, et réaliser un...
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Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Technord Groupe Temps pleinFonction Au sein d'une équipe dynamique d'ingénieurs projet, vous êtes le référent technique sur les projets. Vos responsabilités sont les suivantes : Vous assurez la définition et la recherche des solutions en informatique répondant aux besoins des clients ; Vous participez aux phases de chiffrage et d'analyse de ces solutions Vous réalisez les...
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Ingénieur Projets en Informatique Industrielle
il y a 1 jour
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Technord Groupe Temps pleinFonction En tant qu'ingénieur projets, vos responsabilités sont variées et vous participez aux différentes phases d'un projet afin de rendre plus performante la production de nos clients et d'en augmenter la fiabilité. Sous la responsabilité de votre Project Manager : Vous réalisez l'analyse fonctionnelle avec une équipe projet afin...
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Ingénieur centre de contact
il y a 4 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous? Crédit Mutuel, une entreprise bancaire coopérative, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le groupe. Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs sites...
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Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Technord Groupe Temps pleinIngénieur Projets Senior en Informatique Industrielle/MES H/FFonctionVous êtes le référent technique sur les projets au sein d'une équipe dynamique d'ingénieurs projet.Vos responsabilités sont les suivantes :Vous assurez la définition et la recherche des solutions en informatique répondant aux besoins des clients.Vous participez aux phases de...