Chargé/e de Support Technique
il y a 2 jours
Mission
Sonova AG recrute un Chargé/e de Support Technique et Connectivité pour rejoindre son équipe de support clients.
Responsabilités
- Support multimarque Sonova : conseiller les clients sur le choix produit, renseigner les clients sur les tarifs, aider les clients pour la mise en place des compléments d'écoute et applications, apporter des solutions aux problématiques clients rencontrées, aider les clients pour les éventuelles programmations et configuration des compléments d'écoute pour la technique, conseiller les clients sur le choix des pièces détachées, aider les conseillers clientèle à la prise de commande de pièces détachées, transmettre les commandes de pièces détachées au Service Relation Client.
- Relation clients avec les particuliers
- Prise de commandes clients suite aux activités de support
- Remontée d'informations dans le cadre des dispositifs d'échange du Groupe
- Formation multimarque Sonova technique et connectivité : assurer les formations techniques produits en interne, auprès de nos clients ainsi qu'auprès des étudiants en audiologie, assurer les formations sur les compléments d'écoute et applications pour la même cible, participer aux grandes rencontres de la profession (congrès, lancements de nouveaux produits, etc.), participer aux stages de formation étudiants, participer au plan de formation avec les écoles d'audioprothèses.
Compétences requises
- Formation technique en électronique ou acoustique
- 1 à 3 ans d'expérience en qualité de technicien SAV ou de support dans la micro-électronique ou l'acoustique/vibrations
- Niveau d'anglais professionnel
- Maîtrise des outils bureautiques classiques type Teams, environnement Windows, Pack Office
Personnalité requise
- Organisé/e, à l'aise dans vos interactions
- Reconnu/e pour votre sens du service
- Curieux de découvrir notre univers, autonome et bon esprit d'équipe et d'entraide
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Chargé/e de Support Technique
il y a 3 semaines
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sonova AG Temps plein**Mission**Sonova AG recrute un Chargé/e de Support Technique pour rejoindre son équipe de support clients.**Rôle**Vous serez chargé/e de fournir un support multimarque Sonova pour nos compléments d'écoute, ainsi que pour les questions techniques et les suivis SAV.**Compétences requises**Conseiller les clients sur le choix de produitsRenseigner les...
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Spécialiste en Support Technique
il y a 2 semaines
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sonova AG Temps plein{"h1": "Chargé/e de Support Technique \u00e0 Sonova AG", "p": "Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Support Technique \u00e0 Sonova AG pour rejoindre notre \u00e9quipe de support clients. Le rôle consiste \u00e0 fournir un support multimarque pour nos compléments d\u2019écoute, ainsi que des formations techniques et de la connectivité. ", "ul": [{"li":...
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Agent de Support Technique
il y a 1 mois
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps pleinÀ propos de l'entreprise : MyJobCompany est une société reconnue pour son expertise dans la transformation numérique des grandes organisations, qu'elles soient publiques ou privées. Nous sommes engagés à fournir un service de qualité à nos clients grâce à une équipe dédiée et compétente. Description du poste :Intégration à une équipe...
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Technicien SAV Chargé de Support
il y a 1 semaine
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sonova AG Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un technicien SAV expérimenté pour rejoindre notre équipe de support clients à Sonova AG. En tant que chargé de support technique, vous serez responsable du support multimarque pour nos compléments d'écoute, des questions techniques et des suivis SAV.MissionsSupport multimarque : Conseiller les clients sur le...
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Support Technique QSE
il y a 4 semaines
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Samsic Groupe Temps pleinMission En tant que Support Technique QSE au sein du Groupe Samsic, vous êtes chargé de mettre en œuvre et de suivre la démarche QSE dans la région Sud-Est. Vous intervenez dans la phase de mise en exploitation et dans la phase d'avant-vente, en analysant, en mesurant, en expertisant et en conseillant les équipes. Vos missions · Assurer la...
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Support Technique QSE
il y a 3 semaines
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Samsic Groupe Temps pleinMissionEn tant que Support Technique QSE au sein de Samsic Groupe, vous êtes chargé de contribuer à la mise en œuvre et au développement de la démarche Qualité, Santé et Sécurité (QSE) au niveau régional.Vos missions incluent :Assurer la mise en œuvre et le suivi de la politique QSE définie par la Direction Générale.Piloter les certifications...
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Technicien SAV Chargé de Support
il y a 6 jours
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sonova AG Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un technicien SAV expérimenté pour rejoindre notre équipe de support clients à Sonova AG. En tant que chargé de support technique, vous serez responsable du support multimarque pour nos compléments d'écoute, des questions techniques et des suivis SAV, ainsi que de la formation multimarque Sonova technique et sur...
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Spécialiste en Support Technique
il y a 2 semaines
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps pleinDescription du PosteRéférence : AA1101HVLynx RH Services Lyon recherche pour l'un de ses clients une société de services, un(e) technicien(ne) support de proximité pour une mission basée sur Bron.Missions PrincipalesGestion des Postes de TravailInstaller et assurer la maintenance des postes de travail et périphériques (remplacement si...
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Chargé de Support Commercial H/F
il y a 2 semaines
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adecco Medical Temps pleinMissionAdecco Medical recherche un(e) Chargé(e) de Support Commercial H/F pour rejoindre sa Direction Commerciale à Villeurbanne.ObjectifsTravailler en étroite collaboration avec l'ensemble des équipes Adecco Medical et plus particulièrement avec l'équipe de la Direction Commerciale.Proposer des solutions adaptées aux demandes des Grands Comptes,...
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Spécialiste en support technique Solidworks
il y a 3 semaines
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France CTI Formation Temps pleinVous cherchez une formation en alternance qui vous permet de développer vos compétences en conception industrielle?CTI Formation propose une formation de Chargé d'Etudes en Conception de Systèmes Mécaniques délivrant une certification reconnue par l'Etat, de niveau BAC+3, accessible en alternance.Notre formation est conçue pour vous aider à acquérir...
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Alternance Chargé de Support Voyages H-F
il y a 4 semaines
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France BOBST Temps pleinBobst recrute un(e) Alternant(e) Chargé(e) de Support VoyagesLa B.U Service Client de Bobst recherche un(e) Alternant(e) Chargé(e) de Support Voyages pour renforcer son équipe.Activités ClésAssister sur l'outil de réservation voyages (réservations/vérification des tarifs...)Support sur les bugs du site voyages, échanges avec le prestataire...
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Support Technique Solidworks en Alternance
il y a 1 mois
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France CTI Formation Temps pleinÀ propos de CTI Formation CTI Formation vous propose une opportunité unique d'intégrer un parcours professionnel stimulant dans le domaine de la conception industrielle. Notre programme d'alternance certifié BAC+3 vous offre une formation complète et gratuite, combinée à une rémunération attractive et un accompagnement personnalisé tout au long de...
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Technicien Support Technique N2 en Réseaux Télécom
il y a 1 mois
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rhôn'Telecom Temps pleinRhôn'Telecom : un environnement dynamique et collaboratif Contexte Rejoindre une entreprise en pleine expansion ? De Paris à Lyon, RHÔN'TELECOM s'est imposé comme un acteur clé dans le domaine des réseaux pour opérateurs, qu'ils soient fixes ou mobiles. Dans un cadre de croissance soutenue, RHÔN'TELECOM a atteint un chiffre d'affaires...
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Support Technique en Conception 3D avec Solidworks
il y a 1 mois
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France CTI Formation Temps pleinEntreprise:Vous êtes à la recherche d'une alternance dans le secteur de la conception technique ? CTI Formation vous propose une formation certifiée de niveau BAC+3 en alternance.Nos apprenants bénéficient d'une formation sans frais, d'une rémunération ainsi que d'un suivi personnalisé durant leur parcours.Poste:Assistance aux utilisateurs des...
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Support Technique en Conception Assistée par Ordinateur
il y a 1 mois
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France CTI Formation Temps pleinEntreprise:Vous êtes à la recherche d'une expérience en alternance dans le secteur de la conception assistée par ordinateur ? CTI Formation vous propose une formation certifiée de niveau BAC+3 en alternance.Nos apprenants bénéficient d'une formation sans frais, d'une rémunération et d'un suivi personnalisé tout au long de leur...
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Support Technique QSE
il y a 2 semaines
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Samsic Groupe Temps pleinMission Vous êtes chargé de mettre en œuvre et de suivre la démarche QSE de la Région Sud-Est, en collaboration avec le Directeur Régional. Vous intervenez dans la phase de mise en exploitation et dans la phase d'avant-vente, en analysant, en mesurant, en expertisant et en conseillant les sites clients. Vos missions 1. Assurer la mise en...
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Support Technique QSE
il y a 2 semaines
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Samsic Groupe Temps pleinMission Vous êtes chargé de mettre en œuvre et de suivre la démarche QSE de la Région Sud-Est, en collaboration avec le Directeur Régional. Vous intervenez dans la phase de mise en exploitation et dans la phase d'avant-vente, en analysant, en mesurant, en expertisant et en conseillant les sites clients. Vos missions 1. Assurer la mise en...
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Technicien Support Technique Réseaux Télécom H/F
il y a 1 mois
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rhôn'Telecom Temps pleinRhôn'Telecom : un environnement innovant et collaboratif Contexte Rejoindre une entreprise en pleine expansion ? De Paris à Lyon, RHÔN'TELECOM s'est imposé comme un acteur clé dans le domaine des réseaux, qu'ils soient fixes ou mobiles. Dans un cadre de croissance soutenue, RHÔN'TELECOM a atteint un chiffre d'affaires de 127 millions...
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Technicien Support Technique N2 en Réseaux Télécom H/F
il y a 1 mois
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rhôn'Telecom Temps pleinRhôn'Telecom : un environnement innovant et collaboratif Contexte Rejoindre une entreprise en pleine expansion De Paris à Lyon, RHÔN'TELECOM s'affirme comme un acteur clé dans le domaine des réseaux pour opérateurs, qu'ils soient fixes ou mobiles. Dans un contexte de croissance soutenue, RHÔN'TELECOM a enregistré un chiffre d'affaires...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 mois
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps pleinPrésentation de l'entreprise : MyJobCompany est une société reconnue pour son expertise dans la transformation numérique des grandes organisations, qu'elles soient publiques ou privées. Nous nous engageons à fournir un service d'assistance technique de qualité à nos clients. Description du poste :Intégration à une équipe dynamique : Vous...