Spécialiste Technique d'Assistance

il y a 17 heures


Lille, Hauts-de-France Econocom Temps plein
Informations sur le poste

Vous rejoignez une équipe de professionnels du soutien technique en tant que Spécialiste Technique d'Assistance pour un client grand compte dans la région Nord Normandie.

Mission principale

L'objectif principal est de fournir un excellent service aux utilisateurs final, résoudre les problèmes techniques et gérer les demandes de support.

Réseaux sociaux
  • Trouver des solutions innovantes pour résoudre les incidents;
  • Aider les utilisateurs à utiliser efficacement les outils de travail ;
  • Réaliser des installations, retraits, déménagements, modifications d'éléments de configuration matériels ou logiciels ;
  • Assurer le premier niveau de gestion des éléments usagés (blanchiment, stockage, emballages, retours) ;
Détails sur le contrat

Le salaire est de 35.000 € brut par an, plus divers avantages tels qu'une mutuelle familiale, des RTT, un plan d'épargne et une prime de participation.

Nous proposons également un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale au sein de notre équipe.



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