Emplois actuels liés à Responsable de la Relation Client - Nanterre, Île-de-France - StrangeBee

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    **Description du poste**Le Chargé(e) de Gestion Entreprise est responsable de la gestion des contrats de financement pour les clients professionnels et entreprises du réseau Société Générale.**Fonctions**Mettre en place les modifications des contrats de financementGérer les subventions et calculer les remboursements anticipésVeiller à la maîtrise...

  • Responsable de Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 45 000 € - 65 000 €

    beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de Relations Clients à Nanterre, France. En tant que Responsable de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des...

  • Responsable de la relation client

    il y a 7 jours

    Nanterre, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Nous recherchons un expert en gestion des relations client dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe de MANPOWER FRANCE.Ce poste est celui d'un responsable de la relation client qui sera responsable de la gestion des relations avec nos clients, de la promotion de nos services et de l'atteinte des objectifs commerciaux.Voici les principaux champs de...

  • Responsable de Relations Client

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France HUMAN SEARCH Paris Temps plein

    Gestion de relations clientHuman Search vous accompagne dans la gestion de vos relations client, en vous aidant à trouver un emploi qui correspond à vos compétences et à vos objectifs. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires pour vous aider à réussir votre recherche d'emploi.ResponsabilitésLe Chargé(e) de Gestion Entreprise(s)...

  • Responsable de la relation client en gare

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France SNCF - Société nationale des chemins de fer français Temps plein

    Présentation du posteLe Chargé ou chargée de la relation client en gare est responsable de l'accueil et du service aux voyageurs dans les gares de la ligne E. Il/elle assure l'orientation, la prise en charge et le service aux clients, tant en situation normale qu'en situation perturbée.Compétences requisesMaîtrise d'une langue étrangèreSens du...

  • Responsable de la relation client

    il y a 7 jours

    Nanterre, Île-de-France AXA Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un responsable de la relation client pour rejoindre notre équipe à AXA. Ce poste consiste à contribuer à la sécurisation et à la renforcement de l'activité de la relation client sur le périmètre du multi-services.Missions principalesContribuer à sécuriser et à renforcer l'activité de la relation client sur...

  • Responsable des relations clients et de la satisfaction client

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste des relations clientsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour rejoindre son équipe.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, une bonne maîtrise des techniques de communication et de négociation, et une excellente...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France C:yllene Temps plein

    Le Groupe Cyllene recherche un Responsable de la Relation Client pour accompagner sa croissance. Au sein du service Client Partner, vous assurerez la gestion quotidienne de la relation d'un ou deux clients stratégiques du groupe. Détails des missions : Vous participerez au suivi opérationnel et au pilotage des clients. Accompagner les clients dans...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France HUMAN SEARCH Paris Temps plein

    Présentation du posteLe Responsable de la Relation Client est chargé de la gestion des contrats de financement pour les clients professionnels et entreprises du réseau. Il est en charge de la prise en charge des actes complexes et de la veille sur la maîtrise du risque opérationnel du Service.Compétences requisesFormation Bac+2/3 (de type BTS Assistant...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France Johnson Controls Temps plein

    Présentation du poste :Nous recherchons un(e) Responsable de la Relation Client pour rejoindre notre équipe dédiée au traitement des commandes. Vous serez chargé(e) de gérer et de suivre efficacement les commandes pour garantir que les quantités de produits convenues sont livrées au client conformément à l'offre/devis de vente, dans les délais et...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 1 mois

    Nanterre, Île-de-France SG Temps plein

    Présentation du PosteL'entreprise Franfinance, filiale à 100% du groupe Société Générale, recherche un Responsable de la Relation Client pour rejoindre son équipe dynamique et innovante.MissionsVous serez en charge de :Répondre aux sollicitations des clients professionnels et entreprisesApporter des réponses précises, rapides et fiablesTraiter...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Johnson Controls Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable de la Relation Client pour rejoindre notre équipe dédiée au traitement des commandes. Vous serez chargé de gérer et de suivre efficacement les commandes pour garantir que les quantités de produits convenues sont livrées au client conformément à l'offre/devis de vente, dans les délais et les...

  • Responsable des relations client

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste des relations clientsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour renforcer son équipe à Nanterre.Compétences requisesExcellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'informationBonne maîtrise des techniques de communication et de négociationBonne connaissance des...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France SG Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé(e) de Gestion Entreprises. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients professionnels et entreprises, ainsi que des partenaires (réseaux bancaires / apporteurs d'affaires).Missions PrincipalesRépondre aux différentes sollicitations...

  • Responsable des relations clients

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France SOGETREL Temps plein

    Rôle Le Gestionnaire d'appel est chargé de la gestion des appels téléphoniques, de la gestion des opérations de maintenance et de la mise à jour des bases de données. Il est responsable de la satisfaction des clients, de la gestion des messages et des documents administratifs et de la mobilité. Le Gestionnaire d'appel contribue également à la...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Johnson Controls Temps plein

    Présentation du poste :Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de traitement des commandes. Vous serez chargé de gérer et de suivre efficacement les commandes pour garantir que les quantités de produits convenues sont livrées au client conformément à l'offre/devis de vente, dans les délais et les lieux...

  • Responsable relation client entreprises

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France SG Temps plein

    Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients professionnels et entreprises, chargé de développer et de maintenir de fortes relations avec nos partenaires clés.Vos missions principales sont les suivantes :Répondre aux différentes sollicitations téléphoniques et par e-mails afin de renseigner vos interlocuteurs.Apporter des réponses...

  • Responsable de la relation client

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France C:yllene Temps plein

    Responsabilités- Gestion quotidienne de la relation avec un ou deux clients stratégiques du groupe- Garantir la qualité de service et les engagements de l'entreprise (SLAs, contrats)- Animation des comités de pilotage, technique, d'innovation et de sécurité en collaboration avec la cellule CyberCyllene- Orientation et détection des opportunités de...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du PosteVous rejoindrez notre équipe de conseillers et conseillères relation clients au sein de notre plateforme téléphonique, où vous serez chargé de l'accueil téléphonique des clients de l'Assurance Maladie. Votre mission consiste à les renseigner et à les conseiller dans l'exercice de leurs droits et obligations au regard de la...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez notre équipe de conseillers et conseillères relation clients au sein de notre plateforme téléphonique, composée d'une centaine d'experts. Votre mission consiste à accueillir les clients de l'Assurance Maladie, en leur fournissant des informations et des conseils pour faciliter l'accès aux prestations.Fonctions...

Responsable de la Relation Client

Il y a 2 mois

Nanterre, Île-de-France StrangeBee Temps plein
Description du Poste

Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de Développement Commercial. Ce rôle est essentiel au sein de notre organisation de vente, collaborant avec les représentants commerciaux pour transformer les opportunités qualifiées en transactions réussies.

Missions Principales
  • Gestion des prospects entrants : Recevoir les leads entrants via différents canaux et les qualifier en fonction des critères définis par l'équipe commerciale.
  • Mise à jour du CRM : Enregistrer les informations des prospects dans le système CRM, en veillant à ce que toutes les données pertinentes soient complètes et correctement catégorisées.
  • Priorisation des prospects : Classer les prospects en fonction de leur potentiel et de leur niveau d'intérêt, et les assigner aux commerciaux appropriés.
  • Suivi et engagement des prospects : Prendre en charge le premier contact avec les prospects, maintenir un contact régulier et répondre à leurs questions.
  • Support aux équipes commerciales : Organiser et planifier les réunions, les démonstrations de produits et les appels de suivi.
  • Analyse et reporting : Produire des rapports réguliers sur la qualité et le volume des prospects entrants, les taux de conversion et l'efficacité des campagnes de génération de leads.
Compétences Recherchées
  • 3 ans d'expérience minimum au sein d'une entreprise SaaS B2B
  • Parfaite maîtrise de l'anglais et du français
  • Motivé, méthodique, optimiste et compétitif
  • Excellente communication verbale et écrite
  • Solides compétences analytiques et créatives en résolution de problèmes
Déroulement des Entretiens
  • Call découverte avec le service People
  • Test de personnalité AssessFirst
  • Entrevue avec ton futur manager
  • Entretien avec l'un des fondateurs
  • Échange avec la Head of People