Hôte service et relation client magasin
il y a 2 semaines
A la recherche d'une alternance qui vous permettra de grandir et de développer vos compétences? Venez découvrir notre mission d'Hôte/Hôtesse Service et Relation Client chez Leroy Merlin
Qu'est-ce que vous allez faire?Vous serez chargé(e) de l'accueil des clients, de la gestion des caisses, de la reprise des marchandises, de la fidélisation client, de la plateforme téléphonique du magasin, de la relation client à distance, des cours de bricolage, de l'événementiel clients et de l'animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.
Vous apprendrez- L'accueil du magasin
- Les caisses (traditionnelles et automatiques)
- La reprise des marchandises
- La fidélisation client
- La plateforme téléphonique du magasin
- La relation client à distance
- Les cours de bricolage
- L'événementiel clients
- L'animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux
Nous vous formerons sur nos méthodes et vous accompagnerons tout au long de votre mission pour vous aider à atteindre vos objectifs.
Vous aurez- Un salaire fixe à définir en fonction de votre âge et de votre parcours
- Une rémunération variable (Intéressement et Participation aux Bénéfices) qui récompense les efforts collectifs
- Une politique de partage qui permet à 100% de nos collaborateurs d'être actionnaires de l'entreprise
- Un smartphone
- Une mutuelle et autres avantages (logement, transport)
- Des titres restaurant à hauteur de 10€ (soit 150 euros/mois, au prorata du temps de présence en entreprise, dont 60% de prise en charge par l'employeur)
- 15% de remise sur les produits et services Leroy Merlin et des prix préférentiels sur 200 produits
Quelles vont être les différentes étapes de recrutement?
- Entretien de 15 min avec le RH pour valider les aspects administratifs (date de début, rythme de l'alternance, transport, etc.)
- Entretien avec votre manager
- Entretien RH
Postulez : l'aventure Leroy Merlin commence maintenant
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Hôte service et relation client magasin
il y a 3 semaines
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il y a 4 semaines
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