Superviseur de la Réception

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France Accor Hotels Temps plein
Description du Poste

En tant que Superviseur de la Réception, vous êtes la première personne que les clients rencontrent lors de leur séjour chez Accor Hotels. Votre rôle est crucial pour créer une expérience mémorable pour nos clients.

Vos Responsabilités:

  • Superviser les agents de la réception pour assurer un service de haute qualité;
  • Gérer les réservations, les arrivées et les départs de nos clients;
  • Coordonner les activités de la réception pour garantir une expérience fluide pour nos clients;
  • Collaborer avec les équipes pour assurer la satisfaction des clients;
  • Participer à la formation et au développement des employés de la réception;
  • Autres tâches assignées à ce poste.
Qualifications
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite;
  • Maîtrise du logiciel Opera Cloud ou équivalent;
  • Bonne connaissance de l'informatique;
  • Capacité à travailler dans un environnement dynamique;
  • Diplôme en hôtellerie et/ou tourisme en cours.
Informations Supplémentaires

Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter et de promouvoir la diversité des talents.

Pourquoi Travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitées du Groupe Accor.
En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l'Hôtellerie de demain.

Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, osez challenger le status quo #BELIMITLESS


  • Superviseur Réception

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Hyatt Hotels Corporation Temps plein

    Superviseur RéceptionNous recherchons un Superviseur Réception pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel Hyatt Paris Vendôme. Vous serez responsable de la supervision des opérations nocturnes du front office, notamment le check-in, le check-out et les standards de service.Compétences requises :Parler couramment le françaisBonnes connaissances en...

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    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Corecruitment Temps plein

    Offre de poste : Superviseur de RéceptionNous recherchons un Superviseur de Réception pour rejoindre notre équipe à Paris. En tant que Superviseur de Réception, vous serez responsable de la coordination des activités de l'équipe de réception, de l'accueil physique et téléphonique, ainsi que de la gestion de la boîte aux lettres et du...


  • Paris, Île-de-France Les Offres Emplois Temps plein

    Superviseur de Réception Industriel Nous recherchons un Superviseur de Réception Industriel pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de la supervision de la réception des matières premières et des produits finis sur nos chantiers. Vous devrez veiller à ce que les produits soient conformes aux normes et que les livraisons soient effectuées dans...

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    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Corecruitment Temps plein

    Offre de Poste : Superviseur de RéceptionNous recherchons un Superviseur de Réception pour rejoindre notre équipe à Paris. Votre mission sera de coordonner les activités de l'équipe de réception et de garantir un accueil de qualité aux clients.Missions PrincipalesSuperviser et coordonner les activités de l'équipe de réceptionAssurer la qualité de...


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    CDI : Superviseur RéceptionRejoignez l'équipe de l'hôtel Hyatt Paris Madeleine et découvrez les opportunités de carrière dans la gestion de l'accueil.ContexteL'hôtel Hyatt Paris Madeleine est un boutique-hôtel 5* situé dans le 8ème arrondissement de Paris. Nous sommes à la recherche d'un Superviseur Réception pour rejoindre...

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    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Corecruitment Temps plein

    Office Reception Superviseur Nous recherchons un superviseur de réception expérimenté pour rejoindre notre équipe à Paris.Missions principalesSuperviser et coordonner les activités de l'équipe de réceptionPremier point de contact, assurer la qualité de l'accueil physique et téléphoniqueGestion de la boîte aux lettres de la réception et...

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    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France careers4a - Jobboard Temps plein

    Superviseur de Réception – Paris, France Nous recherchons un superviseur de réception pour nos bureaux parisiens. Votre mission principale est d'assurer la coordination des réceptionnistes et des événements en veillant au respect des normes de l'entreprise et à la satisfaction des attentes des clients. Missions principales Superviser et coordonner...


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    CDI : Superviseur RéceptionRejoignez l'équipe de l'hôtel Hyatt Paris Madeleine et découvrez les opportunités de carrière dans l'hôtellerie haut de gamme.ContexteL'hôtel Hyatt Paris Madeleine est un boutique-hôtel 5* situé sur le Boulevard Malesherbes dans le 8ème arrondissement de Paris. Nous sommes à la recherche d'un...

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    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France careers4a - Jobboard Temps plein

    Offre de CDI : Superviseur de la RéceptionNous sommes ravis de vous proposer un poste de Superviseur de la Réception dans notre entreprise prestigieuse basée à Paris.ResponsabilitésAssurer la qualité de l'accueil physique et téléphoniquePlanifier et coordonner les événements et les réservations de restaurationFormer l'équipe de réception et...


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    CDI : Superviseur RéceptionRejoignez l'équipe de l'hôtel Hyatt Paris Madeleine et découvrez les opportunités de carrière dans la gestion de réception.PrésentationL'hôtel Hyatt Paris Madeleine est un boutique-hôtel 5 étoiles situé dans le 8ème arrondissement de Paris. Nous sommes à la recherche d'un Superviseur Réception pour...


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    Description du poste En tant que Superviseur à la réception, vous êtes la première personne que nos clients rencontrent lors de leur séjour. Votre rôle est de les accueillir chaleureusement et de les aider à se sentir à l'aise. Vos responsabilités: Superviser les agents au service à la clientèle de la réception; S'assurer que toute...

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    La MissionEn tant que Superviseur Réception, vous serez la première personne que les clients rencontrent lors de leur arrivée au Mama Shelter.Votre rôle consiste à leur offrir un accueil chaleureux et personnalisé, en leur facilitant l'inscription, la réservation, ainsi que la gestion de leurs demandes et plaintes.Vous devrez également gérer les...

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    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Corecruitment Temps plein

    MissionNous recherchons un Superviseur de Réception pour rejoindre notre équipe à Paris.Votre mission principale sera de coordonner les activités de l'équipe de réception et de veiller au respect des normes de l'entreprise.Compétences requisesExpérience en tant que Réceptionniste de Bureau ou expérience en hôtel 4* - 5* ou PalaceFrançais et...

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    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Mama Shelter Temps plein

    MissionNous recherchons un Superviseur Réception pour rejoindre notre équipe à Mama Shelter Paris East. Vous serez en charge de l'accueil et du suivi de nos clients, garantissant une expérience de qualité et personnalisée.QualificationsVous êtes polyvalent et attentionné, avec une capacité à gérer la pression et le stress.Vous savez résoudre les...

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    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Mama Shelter Temps plein

    MissionNous recherchons un Superviseur Réception pour rejoindre notre équipe à Mama Shelter Paris East. Vous serez en charge de l'accueil et du suivi de nos clients, garantissant un service personnalisé et chaleureux.QualificationsVous êtes polyvalent et attentionné, avec une capacité à gérer la pression et le stress.Vous savez résoudre les...

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    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    MissionEn tant que Superviseur Réception, vous êtes la première personne que nos clients rencontrent. Votre rôle consiste à les accueillir et à les suivre tout au long de leur séjour.Compétences requisesAnticipation et attention aux détailsCompétences commerciales et polyvalenceGestion de la pression et du stressConfidentialité et...

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    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Mama Shelter Temps plein

    MissionL'accueil est l'image de l'hôtel. Nous recherchons un Superviseur Réception qui saura donner une impression chaleureuse et personnalisée à nos clients.ResponsabilitésAccueillir les clients et les assister dans leurs besoins.Assurer un suivi de qualité de l'expérience client.Gérer les encaissements et la caisse.Éditer et...