Chargé de la Qualité Client
il y a 3 semaines
Nous recherchons pour notre agence de Lyon - St Priest un Chargé de Relations Clients (F/H) pour traiter les appels client et réclamations dans une logique de fidélisation et de qualité de service.
Vous serez chargé(e) de :
Traiter les appels client et réclamations dans une logique de fidélisation et de qualité de service
Fournir des solutions de transport et logistique pour les entreprises et les particuliers
Collaborer avec les équipes commerciales pour développer les ventes
Vous devez avoir :
Une formation commerciale ou administrative
Une expérience réussie dans un poste en relation directe avec les clients, au sein d'un centre d'appel ou dans un service relations clients
Une maîtrise de l'anglais ou d'une autre langue étrangère
Une maîtrise des outils bureautiques
Notre groupe offre des chances égales d'emploi (OEE) à tous les employé(e)s et demandeurs d'emploi sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, la nationalité, l'âge, le handicap ou la génétique.
À propos de l'entreprise
Heppner est un leader indépendant des échanges internationaux, au départ et à destination de la France. Nous proposons des solutions de transport et logistique pour les entreprises et les particuliers.
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Responsable Qualité Clients
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Lactalis Temps pleinConception et Développement de Produits de Nutrition SantéLe Groupe Lactalis, leader mondial des produits laitiers, recherche un Responsable Qualité Clients pour rejoindre son équipe passionnée. En tant que membre de l'équipe, vous serez chargé de la conception, de la fabrication et de la commercialisation de produits de nutrition santé et...
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Manutentionnaire d'échafaudage
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intérim Qualité LYON Temps pleinRejoignez notre équipe de manutentionnaires d'échafaudage chez Intérim Qualité LYON !Nous recherchons des professionnels motivés pour effectuer les tâches suivantes :Approvisionnement et manutention du matériel d'échafaudage au solChargement et déchargement du matériel d'échafaudagePréparation du chantierRespect des consignes de...
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Chargé Qualité Recettes
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Velan Temps pleinChargé Qualité Recettes - Assurance QualitéNotre établissement basé à Lyon, spécialisé dans la conception, la fabrication et la vente de robinetterie nucléaire et cryogénique haute performance, recherche un Chargé Qualité Recettes.MissionsAnalyse des requis clients en matière d'inspection afin de conseiller les parties prenantes internes sur les...
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Peintre industriel
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intérim Qualité LYON Temps pleinPoste de peintre industrielNous recherchons un peintre industriel (H/F) pour intervenir sur la région Lyonnaise (69) et les alentours.Sous la responsabilité du chef d'équipe et dans le respect des règles de sécurité en vigueur, vos principales missions seront :Préparer les surfaces (dégraissage, masquage, sablage, ...) selon le type de...
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Chargé Qualité Sécurité
Il y a 2 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps pleinOffre de CarrièreMBway recherche un Chargé Qualité Sécurité pour l'un de ses grands comptes partenaires.MissionsLe Chargé Qualité Sécurité sera responsable de :Réaliser des contrôles qualité client et des audits de sécuritéGérer les réclamations clients et suivre le processusParticiper à la rédaction des plans d'actions opérationnels et...
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Chargé Qualité Sécurité
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps pleinPosteMBway recherche un Chargé Qualité Sécurité pour l'un de ses grands comptes partenaires.Vous serez rattaché au Responsable d'exploitation et vos missions seront les suivantes :Réaliser des contrôles qualité client ainsi que des audits et contrôles sécuritéGérer l'enregistrement des réclamations clients et suivre le processParticiper à la...
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Chargé Qualité Projet et Inspecteur Qualité
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FAYAT METAL Temps pleinMissionRattaché(e) au Responsable QHSE et Sûreté nucléaire, vous serez accompagné et formé par les membres de l'équipe qualité de l'entreprise. Le poste est basé au sein de notre siège social à Anthon (Est Lyonnais).Compétences requisesRigueur, esprit d'analyse et de synthèseAutonomieCapacité rédactionnelleFaculté d'écouteEsprit...
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Responsable Qualité Clients
il y a 2 semaines
Sainte-Foy-lès-Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Lactalis Temps pleinDécouvrez notre offre de qualité clientLe Groupe Lactalis, leader mondial de l'industrie laitière, recherche un professionnel qualifié pour rejoindre son équipe de qualité client. En tant que chef de projet qualité, vous serez responsable de garantir la satisfaction des clients et la qualité de nos produits.Piloter la qualité client et garantir...
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Qualité Sécurité Chargé
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps pleinOffre de formation professionnalisanteMBway Lyon recherche un Chargé Qualité Sécurité H/F pour l'un de ses grands comptes partenaires.MissionsVous serez rattaché au Responsable d'exploitation et vos missions seront les suivantes :Réaliser des contrôles qualité client et des audits sécuritéGérer les réclamations clients et suivre le...
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Qualité Sécurité Chargé
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps pleinOffre de formation professionnalisanteMBway Lyon, école internationale de management, recherche un Chargé Qualité Sécurité H/F pour l'un de ses grands comptes partenaires.MissionsVous serez rattaché au Responsable d'exploitation et vos missions seront les suivantes :Réaliser des contrôles qualité client et des audits sécuritéGérer les...
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Chargé qualité achats
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France COMMANDE PUBLIQUE Temps pleinMissionL'équipe de la délégation générale aux ressources de la Ville de Lyon est à la recherche d'un Chargé qualité achats pour rejoindre son équipe. Ce poste est chargé de soutenir les acheteurs dans la définition de la stratégie de suivi qualité et le pilotage du suivi qualité des contrats.ActivitésAssister les acheteurs dans la définition...
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Responsable de la relation client service qualité
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France April Group Temps pleinPrésentation du posteVenez rejoindre notre équipe en tant que responsable de la relation client service qualité!Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et passionnée pour prendre en charge les demandes clients et garantir leur satisfaction.Vous serez en charge de répondre directement aux clients via divers canaux, d'orienter vers le service...
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Manutentionnaire d'échafaudage
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intérim Qualité LYON Temps pleinVous cherchez un emploi en tant que manutentionnaire d'échafaudage ?Nous recherchons des manutentionnaires d'échafaudages (H/F) pour rejoindre notre équipe à Lyon.Voici les tâches que vous devrez effectuer :Approvisionnement et manutention du matériel d'échafaudage au solChargement et déchargement du matériel...
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Ingénieur Qualité Client F/H
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Segula Technologies Temps pleinIngénieur Qualité Client F/HNous recherchons un Ingénieur Qualité Client F/H pour rejoindre notre équipe à Annemasse. Vous serez chargé(e) de garantir la conformité des produits achetés et vendus, ainsi que d'améliorer le niveau qualité UAP.MissionsAQF : Conformité du produit achetéGarantir la caractérisation des problèmes fournisseur à...
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Manutentionnaire d'échafaudage
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intérim Qualité LYON Temps pleinRejoignez notre équipe de manutentionnaires d'échafaudageNous recherchons des professionnels dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe de manutentionnaires d'échafaudage.Les tâches à effectuerApprovisionnement et manutention du matériel d'échafaudage au solChargement et déchargement du matériel d'échafaudagePréparation du...
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Chargé Qualité Sécurité
Il y a 2 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps pleinOffre de CarrièreMBway recherche un Chargé Qualité Sécurité pour renforcer son équipe.MissionsRéaliser des contrôles qualité client et des audits de sécurité pour garantir la conformité aux normes et réglementations.Gérer les réclamations clients et suivre les processus de résolution pour améliorer la satisfaction client.Participer à la...
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Responsable de la Relation Client et Qualité de Services
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France April Group Temps pleinPrésentation de l'offreVenez rejoindre l'équipe de l'April Group en tant que Responsable de la Relation Client et Qualité de Services!Compétences requisesCompétences en gestion de la relation clientCompétences en qualité de servicesCompétences en communicationCompétences en résolution de problèmesResponsabilitésPrise en charge et...
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Chargé de relation client
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France INITIAL LYON Temps pleinA propos de l'entrepriseINITIAL LYON est un groupe en constante croissance, créé en 2009. Nous sommes spécialistes du recrutement et proposons une multitude d'offres de poste dans différents domaines d'activités.A propos du posteNous recherchons un(e) chargé(e) de relation client pour l'un de nos clients basé à Lyon 3ème. Vos missions seront les...
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Chargé de relation client
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France INITIAL LYON Temps pleinA propos de l'entreprise :INITIAL LYON est un groupe en constante croissance, créé en 2009. Nous sommes spécialisés dans le recrutement et proposons une multitude d'offres de poste dans différents domaines d'activités. Nous sommes présents sur la région Rhône Alpes avec 15 agences.A propos du poste :Nous recherchons un(e) chargé(e) de...
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Chargé Qualité Recettes
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Velan Temps pleinSpécialiste Qualité RecettesNotre établissement basé à Lyon, spécialisé dans la conception, la fabrication et la vente de robinetterie nucléaire et cryogénique haute performance, recherche un Spécialiste Qualité Recettes.MissionsAnalyse des requis clients en matière d'inspection afin de conseiller les parties prenantes internes sur les exigences...