Gestionnaire de Relation Client H/F

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France OMEVA Temps plein

Description du poste : Nous recherchons pour l'association ADIE, qui favorise l'accès à l'entrepreneuriat des personnes exclues du crédit bancaire, un.e Manager de Relation Client.

Présentation de l'emploi : En tant que Manager de Relation Client, vous êtes chargé.e de piloter l'organisation du travail au sein de l'équipe des conseillers accueil et de l'équipe des conseillers ADIE. Vous êtes responsable de la planification des activités, de la gestion du trafic téléphonique et de la relation avec les délégués territoriaux, managers et conseillers.

Compétences requises : Vous disposez d'au moins 2 ans d'expérience d'encadrement en centre d'appel, que ce soit en tant que formateur.e ou manager de la relation client. Vous avez un bon sens du service client et faites preuve d'une bonne capacité d'organisation et de priorisation.

Conditions d'emploi : Contrat CDI de 39h, statut cadre, 2 jours de télétravail possible, déplacements réguliers à prévoir.

Si vous souhaitez rejoindre une association qui facilite l'accès à l'entreprenariat au plus grand nombre, nous attendons votre candidature.



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  • Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de Société Générale Assurances comme Gestionnaire de Relations Client. Vos missions au quotidien : Soutenir les Gestionnaires de la Relation Clients dans la gestion d'opération de middle office. Collecter les mandats et pouvoirs des clients et les saisir dans les outils. Assurer le suivi et la collecte des documents...


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  • Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

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  • Paris, Île-de-France My Apartment in Paris Temps plein

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  • Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Contexte du poste : Le service Relation Client, qui comprend 32 collaborateurs, a pour objectif de traiter les appels des clients et des partenaires commerciaux de l'entreprise et de participer à la gestion des contrats dans le respect des règles de confidentialité, de déontologie et du secret médical. Il recherche actuellement un.e gestionnaire de...


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    Rejoignez Weavy Consulting en tant que Gestionnaire de clients VIP pour renforcer son équipe actuelle. En tant que Gestionnaire de clients VIP, vous serez responsable de :Accueil des clientsAssurer un accueil chaleureux et professionnel des clients lors de leur départ ou retour.Gestion des volsCoordonner les vols pour les propriétaires d'appareils, les...


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    il y a 2 semaines


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