Emplois actuels liés à Technicien Support Informatique Bilingue - Lille, Hauts-de-France - Experis France


  • Lille, Hauts-de-France Abylsen Temps plein

    Abylsen recherche un Technicien Support H/FMissionVous serez chargé de fournir des solutions pertinentes aux problèmes rencontrés par les utilisateurs, en garantissant le respect des engagements et des délais dans un esprit de service client.Compétences requisesBilingue Français / Néerlandophone (Flamand) obligatoirementPassionné(e) par les nouvelles...


  • Lille, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de Technicien Support Informatique N2Manpower France recherche un Technicien Support Informatique N2 pour son client, un acteur du secteur des services informatiques. Le candidat sélectionné assurera l'installation et garantira le bon fonctionnement des équipements informatiques / réseau (matériels et logiciels) liés au...


  • Lille, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Offre de poste : Technicien Helpdesk Bilingue AnglaisVous êtes passionné par la technologie et aimez aider les autres? Nous recherchons un Technicien Helpdesk Bilingue Anglais pour rejoindre notre équipe de support technique.MissionsAccompagner les utilisateurs dans l'utilisation quotidienne de leurs outils informatiquesIdentifier, diagnostiquer et...


  • Lille, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Offre de poste : Technicien Helpdesk Bilingue AnglaisVous êtes passionné par la résolution de problèmes et aimez travailler en environnement multilingue? Nous recherchons un Technicien Helpdesk Bilingue Anglais pour rejoindre notre équipe de support technique.MissionsAccompagner les utilisateurs dans l'utilisation quotidienne de leurs outils...


  • Lille, Hauts-de-France Abylsen Temps plein

    Abylsen recherche un technicien de haute qualité pour renforcer son équipe de support technique.Vous serez chargé de fournir des solutions pertinentes aux problèmes rencontrés, en garantissant le respect des engagements et des délais dans un esprit de service client.Vos missions seront :Apporter des solutions pertinentes aux problèmes rencontrés, en...


  • Lille, Hauts-de-France Abylsen Temps plein

    Abylsen recherche un Technicien Support H/F pour renforcer ses équipes.La mission principale du poste consiste à apporter des solutions pertinentes aux problèmes rencontrés, en garantissant le respect des engagements et des délais dans un esprit de service client. Pour ce faire, il faudra assurer le support technique et fonctionnel des utilisateurs,...


  • Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Technicien Helpdesk Bilingue NéerlandaisExperis France recherche un technicien helpdesk bilingue néerlandais pour l'un de ses clients dans le secteur du retail.ResponsabilitésRépondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels, matériels...

  • Technicien Helpdesk Bilingue

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Offre de poste : Technicien Helpdesk BilingueExperis France recherche un Technicien Helpdesk bilingue pour rejoindre son équipe à Lille. Vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1.MissionsRépondre aux appels ou aux messages des utilisateurs.Etablir un...

  • Technicien Helpdesk Bilingue

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Offre de poste : Technicien Helpdesk BilingueExperis France recherche un Technicien Helpdesk Bilingue pour rejoindre son équipe à Lille. Vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1.MissionsRépondre aux appels ou aux messages des utilisateurs.Etablir un...


  • Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Offre de poste : Technicien Helpdesk BilingueExperis France recherche un Technicien Helpdesk Bilingue pour rejoindre son équipe à Lille. Vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1.MissionsRépondre aux appels ou aux messages des utilisateurs.Etablir un...

  • Technicien Helpdesk Bilingue

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Mission Technicien Helpdesk BilingueExperis France recherche un Technicien Helpdesk bilingue pour rejoindre son équipe lilloise. Vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1.MissionsRépondre aux appels ou aux messages des utilisateurs.Etablir un diagnostique...


  • Lille, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein

    Technicien en support informatique Nous recherchons un Technicien en support informatique pour rejoindre notre équipe à Lille. Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels. Il devra également être capable de résoudre les problèmes...


  • Lille, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower France recherche un Technicien Support Informatique N2Manpower France, un leader dans le recrutement et l'intérim, recherche un Technicien Support Informatique N2 pour rejoindre son équipe. En tant que Technicien Support Informatique N2, vous serez chargé de l'installation et du support des équipements informatiques, ainsi que de la gestion des...


  • Lille, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de Technicien Support Informatique N2Manpower France recherche un technicien support informatique N2 pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé de l'installation et du support des équipements informatiques, ainsi que de la formation des utilisateurs.MissionsInstallation et configuration des équipements informatiquesGestion des incidents et...


  • Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Offre de poste : Technicien Helpdesk bilingue NéerlandaisExperis France est à la recherche d'un technicien Helpdesk bilingue Néerlandais pour l'un de ses clients dans le secteur du retail.ResponsabilitésRépondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques...


  • Lille, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de Technicien Support Informatique N2Manpower France recherche un Technicien Support Informatique N2 pour rejoindre son équipe.MissionsInstallation et configuration des équipements informatiquesGestion des incidents et problèmes non procédurésFormation des utilisateurs et animation de sessions de formationAccueil des utilisateurs clés et...


  • Lille, Hauts-de-France CONSORT GROUP Temps plein

    MissionConsort Group, un acteur de référence des systèmes d'information, recherche un Technicien Support pour l'un de ses contextes multi-clients.ResponsabilitésAssistance technique Service-Desk multi-clientsSupport de proximité pour un client dans le secteur des telecomGestion des incidents & demandes escaladé au groupe de supportAjout et installation...


  • Lille, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de Technicien Support Informatique N2Manpower France recherche un technicien support informatique N2 pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal possèdera une bonne connaissance des équipements informatiques et des réseaux.MissionsInstallation et configuration des équipements informatiquesGestion des incidents et problèmes non...


  • Lille, Hauts-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Poste de Technicien Support InformatiqueCe poste de technicien support informatique est une opportunité d'évolution pour les professionnels en recherche d'un nouveau défi.Responsabilités :Répondre aux demandes et aux incidents des utilisateurs en langues française et allemandeIdentifier, analyser et résoudre les besoins des...


  • Lille, Hauts-de-France Amiltone Temps plein

    MissionVous rejoindrez nos équipes sur nos projets en Factory ou chez nos clients, où vous interviendrez en tant que technicien support informatique N2.Compétences requisesFournir un support technique de niveau 2, en répondant aux demandes et incidents des utilisateursPréparer et configurer les outils digitaux (hardware et software)Diagnostiquer et...

Technicien Support Informatique Bilingue

Il y a 3 mois


Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

Experis France, acteur majeur dans le domaine des ressources humaines, recherche des Techniciens Support Informatique bilingues (H/F) pour renforcer son équipe.

Dans le cadre de notre activité, vous serez amené à travailler sur des missions variées, principalement axées sur le secteur du commerce, en fournissant un support technique et bureautique de premier niveau.

Vos responsabilités incluront :

  • Répondre aux sollicitations des utilisateurs par téléphone ou par message.
  • Diagnostiquer les problèmes techniques rencontrés.
  • Accompagner les utilisateurs dans les manipulations nécessaires sur leur poste de travail, ou intervenir à distance pour résoudre les incidents.
  • Rediriger les incidents complexes vers les équipes appropriées.
  • Suivre l'évolution des incidents, de leur prise en charge à leur résolution, en utilisant notre système de gestion des tickets.

Compétences Techniques

Pour exceller dans ce rôle, il est essentiel de posséder de solides connaissances en informatique.

Compétences Interpersonnelles

  • Sens du service client
  • Excellente communication
  • Esprit d'équipe

AVANTAGES OFFERTS

  • Possibilité de télétravail dès votre intégration
  • Prise en charge de vos tickets restaurant à hauteur de 60%
  • Couverture totale de vos abonnements de transport public par Experis (y compris les services de location de vélos)
  • Contribution financière pour vos déplacements en covoiturage.
  • Indemnité kilométrique pour vos trajets professionnels à vélo.
  • Participation d'Experis à hauteur de 70% pour la location d'un vélo électrique.
  • Accès à une mutuelle familiale avantageuse pour nos collaborateurs
  • Accès à Gymlib, pour intégrer le sport et le bien-être dans votre quotidien à moindre coût
  • Programme de formation actif pour le développement de vos compétences (prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
  • Accès à des offres culturelles et de loisirs via notre CSE.
  • Accompagnement personnalisé pour votre recherche de logement et votre installation.
  • Accès à une assistante sociale, une assistance psychologique 24/7, et un médecin disponible en téléconsultation.
  • A compétences égales, un référent national est désigné pour garantir des échanges transparents et confidentiels.
  • Chaque année, Experis offre à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d'une valeur de 700 euros ainsi qu'un accompagnement personnalisé.
  • Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d'une prime pour chaque personne embauchée grâce à votre recommandation.