Référent technique/ingénieur support H/F

il y a 2 jours


Paris, Île-de-France Valleesud Temps plein
Un défi passionnant pour les professionnels de l'informatique

Nous sommes à la recherche d'un Référent technique/ingénieur support H/F pour rejoindre notre équipe de support informatique et poste de travail. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant et dynamique, où vous développerez vos compétences et vos connaissances dans le domaine de l'informatique.

Responsabilités
  • Organiser et planifier le travail de l'équipe support
  • Intégrer et former les techniciens
  • Être porte-parole des utilisateurs en cas de service non couvert
  • S'assurer des rétablissements de service
  • Identifier et mettre en place des plans d'amélioration
  • S'assurer de la mise à jour de la base de connaissance
  • Participer à l'activité de support avec les équipes
  • Préparer les reportings chiffrés de l'activité
Compétences requises
  • Maitrise des environnements Microsoft Windows 10 et Windows 11
  • Maitrise des outils Office
  • Connaissances sur les consoles d'administration Intune et Azure
  • Maitrise de l'Active Directory
  • Maitrise des connaissances sur les réseaux d'entreprise
  • Une bonne maitrise des équipements audiovisuels
Conditions d'emploi
  • Poste basé en CDI à Malakoff
  • Télétravail 2 jours par semaine

Nous sommes une entreprise innovante et connectée, où il fait bon travailler. Nous offrons une variété de avantages, tels que des variable, des challenges, des afterwork, des événements, un programme sport & bien-être, une participation, un intéressement, des crèches d'entreprise, la meilleure carte Ticket Restaurant, CESU... Edenred France est élu TOP EMPLOYER 2024.



  • Paris, Île-de-France Edenred Finland Oy Temps plein

    Rôle et responsabilitésVous rejoignez notre équipe comme Référent technique/ingénieur support H/F. Vous serez rattaché à Damien, notre Digital workplace et support manager, et accompagné(e) de votre équipe. Vous êtes le référent technique de tous les sujets liés au support informatique et au poste de travail. Vous avez pour mission...


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    Joignez-vous à notre équipe innovanteNous sommes à la recherche d'un Référent technique/ingénieur support H/F pour rejoindre notre équipe innovante et dynamique. En tant que référent technique, vous serez chargé de faciliter l'utilisation et/ou la prise en main des outils informatiques pour les collaborateurs Edenred.ResponsabilitésOrganiser et...


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    Rejoignez notre équipe de support informatiqueNous sommes à la recherche d'un Référent technique/ingénieur support H/F pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de garantir la qualité du support utilisateur, des délais de traitement des sollicitations et du respect du processus d'habilitation.Vos...


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    Joignez-vous à notre équipe innovanteNous sommes à la recherche d'un Référent technique/ingénieur support H/F pour rejoindre notre équipe innovante et connectée.ResponsabilitésOrganiser et planifier le travail de l'équipe supportIntégrer et former les techniciensÊtre porte-parole des utilisateurs en cas de service non couvertS'assurer des...


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    Joignez-vous à notre équipe innovanteNous sommes à la recherche d'un Référent technique/ingénieur support H/F pour rejoindre notre équipe innovante et connectée. Vous serez chargé de faciliter l'utilisation et/ou la prise en main des outils informatiques pour les collaborateurs Edenred.ResponsabilitésOrganiser et planifier le travail de l'équipe...


  • Paris, Île-de-France Edenred Finland Oy Temps plein

    Rejoignez notre équipe de support informatiqueNous sommes à la recherche d'un Référent technique/ingénieur support H/F pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de l'accompagnement des collaborateurs Edenred en facilitant l'utilisation et/ou la prise en main de leurs outils informatiques.ResponsabilitésOrganiser et...


  • Paris, Île-de-France Edenred Italia S.r.l. Temps plein

    Rejoignez notre équipe de supportNous sommes à la recherche d'un Référent technique/ingénieur support H/F pour rejoindre notre équipe de support informatique.ResponsabilitésVous serez chargé de:Organiser et planifier le travail de l'équipe support.Intégrer et former les techniciens.Être porte-parole des utilisateurs en cas de service non...


  • Paris, Île-de-France Edenred Italia S.r.l. Temps plein

    Offre de carrière Nous sommes à la recherche d'un Référent technique/ingénieur support H/F pour rejoindre notre équipe à Malakoff. Vous serez en charge de l'organisation et de la planification du travail de l'équipe support, ainsi que de l'intégration et de la formation des techniciens. Vous devrez également être le porte-parole...


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    Rejoignez notre équipe de supportFaites partie d'une équipe dynamique et innovante qui travaille pour améliorer la vie de millions de personnes. Nous sommes à la recherche d'un Référent technique/ingénieur support H/F pour rejoindre notre équipe de support informatique.ResponsabilitésVous serez chargé de:Organiser et planifier le travail de...


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    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un Référent technique/ingénieur support H/F pour rejoindre notre équipe de soutien informatique.ResponsabilitésOrganiser et planifier le travail de l'équipe supportIntégrer et former les techniciensÊtre porte-parole des utilisateurs en cas de service non couvertS'assurer des...


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    Rattaché à Damien, notre Digital workplace et support managerVous êtes LE référent technique de tous les sujets liés au support informatique et au poste de travail et avez à ce titre, la charge d'accompagner les collaborateurs Edenred en facilitant l'utilisation et/ou la prise en main de leurs outils informatiques.Organisation et...


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    Rejoignez notre équipe de support techniqueNous sommes à la recherche d'un Référent technique/ingénieur support H/F pour rejoindre notre équipe de support technique.ResponsabilitésVous serez chargé de:Organiser et planifier le travail de l'équipe support.Intégrer et former les techniciens.Être porte-parole des utilisateurs en cas de service non...


  • Paris, Île-de-France Edenred Italia S.r.l. Temps plein

    Rejoignez notre équipe de support technique Nous sommes à la recherche d'un Référent technique/ingénieur support H/F pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez en charge de l'accompagnement des collaborateurs Edenred en facilitant l'utilisation et/ou la prise en main de leurs outils informatiques. Voici vos responsabilités...


  • Paris, Île-de-France France Télévisions Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Référent technique pour rejoindre notre équipe de Support de l'Ingénierie Support Process (ISP Support) de France Télévisions.MissionsVous serez chargé de :Participer aux projets d'évolutions technologiques en lien avec l'ingénierie et coordonner leur mise en œuvre auprès du pôle d'activités...


  • Paris, Île-de-France France Télévisions Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Référent technique pour rejoindre notre équipe de Support de l'Ingénierie Support Process (ISP Support) de France Télévisions.Missions Vous serez chargé de:Participer aux projets d'évolutions technologiques en lien avec l'ingénierie et coordonner leur mise en œuvre auprès du pôle d'activités...

  • Référent technique Support

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France France Télévisions Temps plein

    Quel est le but de ce poste?Rejoignez notre équipe de support technique et rejoignez notre équipe de référents techniques pour aider à assurer le bon fonctionnement de nos systèmes audiovisuels, informatiques, réseaux et broadcast.Quelles sont les missions de ce poste?Participer aux projets d'évolutions technologiques en lien avec l'ingénierie,...

  • Référent technique Support

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France France Télévisions Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Référent technique pour rejoindre notre équipe de Support de l'Ingénierie Support Process (ISP Support) de France Télévisions.MissionsVous serez chargé de:Participer aux projets d'évolutions technologiques en lien avec l'ingénierie et coordonner leur mise en œuvre auprès du pôle d'activités...

  • Référent technique Support

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France France Télévisions Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Référent technique pour rejoindre notre équipe de Support de l'Ingénierie Support Process (ISP Support) de France Télévisions.MissionsVous serez chargé de:Participer aux projets d'évolutions technologiques en lien avec l'ingénierie et coordonner leur mise en œuvre auprès du pôle d'activités...

  • Référent technique Support

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France France Télévisions Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Référent technique pour rejoindre notre équipe de Support de l'Ingénierie Support Process (ISP Support) de France Télévisions.MissionsVous serez chargé de:Participer aux projets d'évolutions technologiques en lien avec l'ingénierie et coordonner leur mise en œuvre auprès du pôle d'activités...

  • Référent technique Support

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France France Télévisions Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Référent technique pour rejoindre notre équipe de Support Rédactionnel à France Télévisions.MissionsVous serez chargé de :Participer aux projets d'évolutions technologiques en lien avec l'ingénierie et coordonner leur mise en œuvre auprès du pôle d'activités défini.Assurer le transfert d'information et...