Spécialiste en Assistance Technique Client F-H

il y a 3 semaines


MontereausurleJard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

Description du Poste

  • En tant que membre de l'équipe de Support Client de SAFRAN Aircraft Engines, vous fournirez une assistance technique et logistique aux clients.
  • Vous serez chargé de traiter les demandes des clients, d'analyser les problèmes techniques et de fournir des recommandations adéquates.
  • Les cas nécessitant une expertise particulière seront dirigés vers les départements spécialisés.
  • Vous veillerez à la qualité du service client tout en respectant les normes de sécurité aérienne.
  • Votre contribution à l'amélioration continue du service de Support Client sera essentielle.

Description Complémentaire

  • Une connaissance approfondie du turboréacteur CFM56 et de son fonctionnement est fortement souhaitée.
  • Un niveau intermédiaire en anglais est requis.
  • Des compétences en performance moteur seraient un atout.
  • Vous devrez être capable de gérer divers aspects du support client, y compris technique, logistique et commercial.
  • Une sensibilité et une écoute active envers les clients sont primordiales.

Exigences du Poste

  • Une connaissance du turboréacteur CFM56 et de son fonctionnement est fortement souhaitée.
  • Un niveau intermédiaire en anglais est requis.
  • Des connaissances en performance moteur seraient un plus.
  • Capacité à gérer divers aspects du support client, y compris technique, logistique et commercial.
  • Une sensibilité et une écoute active envers les clients sont essentielles.
  • Un esprit d'équipe et un partage des compétences sont indispensables.

Spécificités du Poste

Poste à horaires rotatifs en 3x8.



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    il y a 4 semaines


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  • Formateur en Assistance H/F

    il y a 3 semaines


    Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Mutuaide, une entité du Groupe Groupama, est un acteur de l'assistance et de l'assurance affinitaire, offrant des solutions sur mesure depuis plus de 40 ans pour accompagner ses clients face aux imprévus de la vie, tant en France qu'à l'international, 24h/24 et 7j/7.Notre mission :Nous nous engageons à permettre à chacun...


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  • Formateur en Assistance H/F

    il y a 3 semaines


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  • Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps plein

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