Secrétaire après-vente H/F

il y a 3 semaines


Vénissieux, France Retail Renault Group Temps plein

Mission

Vos missions principales seront les suivantes :Commerce :
Recevoir et orienter les communications téléphoniques, apporter les renseignements demandés, Informer son responsable des litiges et des demandes particulières des clients, Répondre au courrier des clients, Organiser les rendez-vous du chef des services techniques. Gestion – organisation :
Mettre à jour le planning de présence de l’équipe, Organiser la logistique des réunions de service et rédige les comptes rendus, Mettre en forme les statistiques mensuelles d’activité, Gérer le traitement administratif des commandes SAP, Respecter les délais et engagements pris, S’impliquer dans la réalisation des objectifs du service. Relais du service Ressources Humaines : transmission dossiers salariés, mise à jour des pointage, organisation formation Sécurité, hygiène et environnement de travail :
Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l’exemple et le bon respect des règles, Maintenir l’ordre et la propreté de son poste de travail. En cas d’éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le secrétaire administration des ventes est tenu de remonter l’information à sa hiérarchie.
Formations recommandées : bac à bac+2 secrétariat, administration.
Connaissances : procédures constructeurs, maîtrise des systèmes informatiques Renault. Expérience : 4 à 5 ans d’expérience à une fonction de gestion administrative. Aptitudes : Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d’équipe, curiosité d’esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi. Métier : sens de l’organisation, esprit de synthèse, rigueur, anticipation, esprit d’initiative, capacité d’adaptation, communication, capacité d’écoute, sens du résultat, sens du client.

  • Vénissieux, France BYmyCAR Temps plein

    Missions Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ? Nous recherchons pour notre plateau d'appel de Vénissieux, un(e) Téléconseiller(e) après-vente. Au sein d'une équipe, vous traitez l'ensemble des missions suivantes : Gérer la réception et l'émission d'appels Saisir les...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France BYmyCAR Temps plein

    MissionsNous recherchons un(e) téléconseiller(e) après-vente pour rejoindre notre équipe dynamique et conviviale au sein de BYmyCAR.Vous serez chargé(e) de gérer la réception et l'émission d'appels, de saisir les informations, commandes, coordonnées clients, de réaliser la prise de rendez-vous, d'actualiser la base de données client,...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France BYmyCAR Temps plein

    MissionsNous recherchons un(e) téléconseiller(e) après-vente pour rejoindre notre équipe dynamique et conviviale au sein de BYmyCAR.Vous serez chargé(e) de :Gérer la réception et l'émission d'appelsSaisir les informations, commandes, coordonnées clients...Réaliser la prise de RV.Actualiser la base de données client.Assurer les relances...


  • Vénissieux, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    C’est par ici… Rejoins-nous ! #Satisfaction Client #Engagement #Equipe LYON - VENISSIEUX CDI Entre 43 et 50€ + primes variables Les postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Avantages :RTTTickets restaurantsMutuelleIntéressementPlan d'épargne entrepriseVéhicule de fonctionTéléphone de fonctionChèques...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France BYmyCAR Temps plein

    MissionsNous recherchons un(e) Téléconseiller(e) après-vente pour rejoindre notre équipe de vente. Vous serez chargé(e) de gérer la réception et l'émission d'appels, de saisir les informations, commandes, coordonnées clients, de réaliser la prise de RV, d'actualiser la base de données client, d'assurer les relances commerciales, de...

  • Secrétaire (H/F)

    Il y a 2 mois


    69200 Vénissieux, France EMEK Temps plein

    Fort de ses 15 ans d'expérience dans le métier de grossiste alimentaire pour les professionnels de la restauration, nous recrutons un(e) Secrétaire (H/F). Vos missions principales seront les suivantes: - prendre les commandes des clients, - répondre au téléphone, - éditer les factures, les bons de commande et les bons de livraisons. Compétences...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 2 semaines


    69200 Vénissieux, France BYmyCAR Temps plein

    A propos Avec plus de 80 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. BYmyCAR est animé par 3000 hommes et femmes qui, au sein des 100 concessions du...


  • 69200 Vénissieux, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    C’est par iciRejoins-nous ! #Satisfaction Client #Engagement #Equipe **LYON - VENISSIEUX** **CDI** **Entre 43 et 50€ + primes variables** **Les postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.** Avantages: - RTT - Tickets restaurants - Mutuelle - Intéressement - Plan d'épargne entreprise - Véhicule de fonction -...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France BYmyCAR Temps plein

    MissionsNous recherchons un(e) Téléconseiller(e) après-vente pour rejoindre notre équipe dynamique et conviviale au sein de BYmyCAR.Vous serez chargé(e) de :Gérer la réception et l'émission d'appelsSaisir les informations, commandes, coordonnées clients...Réaliser la prise de RV.Actualiser la base de données client.Assurer les relances...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France BYmyCAR Temps plein

    MissionsNous recherchons un(e) Téléconseiller(e) après-vente pour rejoindre notre équipe dynamique et conviviale au sein de la société BYmyCAR.Vous serez chargé(e) de :Gérer la réception et l'émission d'appelsSaisir les informations, commandes, coordonnées clients...Réaliser la prise de RV.Actualiser la base de données client.Assurer les...


  • 69200 Vénissieux, France BYmyCAR Temps plein

    A propos Accédez au meilleur de l'automobile ! Avec près de 95 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le leader français de la distribution automobile et motocycliste. Notre réseau de 100 concessions officielles garantit l'accès à 100% des modèles des 22 marques que nous distribuons en France et en Europe. BYmyCAR fait partie du groupe...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aquila RH Lyon Sud-Est Temps plein

    Poste de Chargé de clientèle automobile H/FNotre client, concessionnaire automobile, recherche un professionnel pour un poste sur du long terme. Vous serez en charge de la gestion de l'accueil physique et téléphonique, ainsi que de diverses tâches administratives, notamment le rapprochement comptable et la réception après vente des...


  • 69200 Vénissieux, France Kawasaki Motors Temps plein

    **Administrateur(trice) des Ventes (ADV) (H/F) -** **Pôle Moto Kawasaki/KTM/Best Bike VO - Vénissieux** **Localisation**: Vénissieux (69) **Type de contrat**: CDI - Temps plein **Salaire**: Selon profil et expérience **Disponibilité**: À pourvoir dès que possible **VOTRE MISSION, SI VOUS L'ACCEPTEZ !** Vous êtes passionné(e) par la moto ou à la...


  • 69200 Vénissieux, France GIE IMSEL Temps plein

    Groupe de radiologues intervenant sur Les Portes du Sud à Vénissieux (siège social), HPEL à Saint-Priest, Natécia à Lyon 8ème et en cabinet de ville, recrute une secrétaire médicale polyvalente sur les sites de Natécia et HPEL. Secrétariat en radiologie, scanner et I.R.M. Expérience en cabinet de radiologie souhaitable mais non...


  • 69200 Vénissieux, France GIE IMSEL Temps plein

    Groupe de radiologues intervenant sur Les Portes du Sud à Vénissieux (siège social), HPEL à Saint-Priest, Natécia à Lyon 8ème et en cabinet de ville, recrute une secrétaire médicale polyvalente sur les sites de Natécia et HPEL. Secrétariat en radiologie, scanner et I.R.M. Expérience en cabinet de radiologie souhaitable mais non...

  • Vendeur (F/H) (F/H)

    il y a 1 mois


    Vénissieux (69), France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: VENTE - CONSEIL **Intitulé du poste (F/H)**: VENDEUR F/H F/H **Contrat**: CDI **Nombre d'heures**: 35 **Statut**: Employé **Description et profil**: Recherchons "VENDEUR/SE " CDI 35h00 au Magasin Darty Vénissieux Motivés et avez l'esprit d'équipe et du talent pour la vente Dynamiques, ambitieux et avez à cœur...

  • Secrétaire médicale

    Il y a 6 mois


    Vénissieux, France Fondation ARHM Temps plein

    Présentation La Fondation Action Recherche Handicap et Santé mentale (ARHM) gère des établissements et services sanitaires et médico-sociaux dans le champ de la psychiatrie, du handicap psychique, mental et/ou physique et des addictions. Ces établissement et services sont regroupés en neuf pôles d'activité : le Centre hospitalier Saint Jean...


  • Vénissieux, France Aquila RH Lyon Sud-Est Temps plein

    RésuméAssistant administratif automobile H/F, 69200 Vénissieux, Intérim, 306 jours, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesSalaire : 2 000 à 2 400 € par moisDescription du posteAquila RH Lyon Sud-Est, votre partenaire privilégié en matière de recrutement, vous offre des opportunités en CDI, CDD et intérim dans les secteurs...

  • Secrétaire Médicale

    Il y a 2 mois


    69200 Vénissieux, France Fondation ARHM Temps plein

    **Présentation** La Fondation Action Recherche Handicap et Santé mentale (ARHM) gère des établissements et services sanitaires et médico-sociaux dans le champ de la psychiatrie, du handicap psychique, mental et/ou physique et des addictions. Ces établissement et services sont regroupés en neuf pôles d'activité : le Centre hospitalier Saint Jean de...

  • Mécanicien automobile

    il y a 6 jours


    Vénissieux, France GIF Emploi Temps plein

    GIF EMPLOI RHONE ALPES, entreprise spécialisée en intérim, CDD et CDI dans les métiers bureau d'études, maintenance et travaux. Vous souhaitez enrichir vos compétences au sein d'une société dynamique ? Vous êtes au bon endroit car nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur majeur de la distribution automobile, un Mécanicien automobile (H/F)....