Responsable commercial Soutien Clients F/H

il y a 2 jours

Le PlessisRobinson, France MBDA France Temps plein

Notre direction Sales and Business Development France (environ 45 personnes) recherche pour répondre aux besoins des 3 corps d’armée, un Responsable Commercial Support Client dédié à l’ensemble des activités de soutien / MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) et de support logistique pour nos systèmes d’armes en service. Dans ce cadre, vous pilotez les campagnes commerciales depuis la phase amont d’initialisation des offres jusqu’à la signature des contrats et le suivi du bon déroulement des affaires. Que fait l’équipe soutien ? Elle assure la commercialisation des : activités de MCO (Maîtrise industrielle des produits, assistances au client, réparations, rechanges des matériels) campagnes de rénovation majeure d’équipements spécifiques activités de soutien complémentaires (prestations de téléassistance, prise en charge de la fin de vie des matériels et plus généralement tout service au soutien des produits MBDA). Les missions proposées : Acquérir une compréhension complète des besoins du secteur, de ses acteurs (Etats-Majors, autorités contractantes, industriels …), des solutions technico/industrielles à proposer et mener les actions de communication ; Développer les relations avec les clients France et Européen dans le but de développer le business, d’identifier les opportunités et les décideurs ; Être facilitateur dans la mise en relation des interlocuteurs de l’écosystème en interne comme en externe; Piloter les réponses aux Appels d’Offres jusqu'à leur contractualisation (élaboration des offres, définition des prix de vente, coordination des processus de validation, pilotage des équipes internes …); Négocier les contrats et les accords de partenariat en lien direct avec le client et/ou les industriels de la défense ; Promouvoir les offres et produits de votre segment pour devenir le référent commercial France pour les produits dont vous avez la charge. Ingénieur ou formation équivalente Bac+ 5, vous disposez de 6 ans d’expérience minimum dans la réponse aux appels d’offres et une expérience en soutien client/logistique acquise sur des systèmes complexes en secteur industriel Défense.   Vous êtes reconnu pour votre aptitude à créer et entretenir du lien avec vos interlocuteurs internes et externes votre esprit d’équipe et sens client. Vous aimez communiquer et convaincre et êtes à l’aise face à des interlocuteurs de haut niveau. Anglais courant impératif. Diversité des produits traités et de l’importance des contrats à négocier :  de la vente d’une simple pièce de rechange à la négociation de marchés complexes de rénovation de systèmes d’armes Variété des interlocuteurs en externe avec les clients étatiques français (DGA, DMAé, SSF, SIMMT, SIMu…) et européens (OCCAR, NSPA…), ainsi qu'avec les industriels du secteur Défense (Dassault Aviation, Thales, Naval Group. Vision globale : Maitrise de l’environnement client du besoin opérationnel jusqu'au contrat.

  • Responsable commercial Soutien Clients F/H

    il y a 3 jours

    Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    Notre direction Sales and Business Development France (environ 45 personnes) recherche pour répondre aux besoins des 3 corps d’armée, un Responsable Commercial Support Client dédié à l’ensemble des activités de soutien / MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) et de support logistique pour nos systèmes d’armes en service. Dans ce cadre, vous...

  • Responsable commercial Soutien Clients F/H

    il y a 3 jours

    Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    Notre direction Sales and Business Development France (environ 45 personnes) recherche pour répondre aux besoins des 3 corps d’armée, un Responsable Commercial Support Client dédié à l’ensemble des activités de soutien / MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) et de support logistique pour nos systèmes d’armes en service. Dans ce cadre, vous...

  • Responsable Commercial Soutien Clients

    il y a 3 jours

    Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    Notre direction Sales and Business Development France (environ 45 personnes) recherche pour répondre aux besoins des 3 corps d’armée, un Responsable Commercial Support Client dédié à l’ensemble des activités de soutien / MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) et de support logistique pour nos systèmes d’armes en service. Dans ce cadre,...

  • Responsable commercial Soutien Clients F/H

    il y a 2 jours

    Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    Notre direction Sales and Business Development France (environ 45 personnes) recherche pour répondre aux besoins des 3 corps d’armée, un Responsable Commercial Support Client dédié à l’ensemble des activités de soutien / MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) et de support logistique pour nos systèmes d’armes en service.Dans ce cadre, vous...

  • Responsable commercial Soutien Clients F/H

    il y a 3 jours

    Le Plessis-Robinson, Île-de-France AEROCONTACT Temps plein

    MBDA est le seul groupe européen capable de concevoir et de produire des missiles et systèmes de missiles pour répondre à toute la gamme des besoins opérationnels présents et futurs des trois armées (terre, marine et air). Partenaire européen et acteur mondial, MBDA se positionne au coeur de la souveraineté de nos nations européennes et de leurs...

  • Responsable Des Solutions Du Soutien

    il y a 1 semaine

    Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    Le CSS France (Support et Service Client) accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits au travers d'une large palette d‘activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits, opérations de rénovation mi-vie ). En tant que Responsable des solutions du soutien des systèmes...

  • Responsable Service Client

    il y a 2 semaines

    Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps plein

    MBDA accompagne ses clients pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produit, etc).Dans l'entité programme Customer Support & Services (CSS), au sein de l'équipe "CSS France Segment Naval", vous êtes en...

  • Responsable Sli

    il y a 1 jour

    Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    **Le CSS (Support et service clients)** accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d‘activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits ). Le** Responsable Soutien Logistique Intégré (SLI),**ou ILS manager,**a pour...

  • Responsable Service Client

    il y a 2 semaines

    Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    MBDA accompagne ses clients pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d‘activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produit, etc). Dans l'entité programme Customer Support & Services (CSS), au sein de l'équipe "CSS France Segment Naval", vous êtes en...

  • Responsable Support Client

    il y a 2 semaines

    Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    MBDA accompagne ses clients pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d‘activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produit, etc). Dans l'entité programme Customer Support & Services (CSS), au sein de l'équipe "CSS France Segment Terre ", vous êtes...