Gestionnaire clients Grands Comptes H/F

il y a 3 semaines


Malakoff, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

Poste : En tant que Gestionnaire Clients Grands Comptes, vous serez responsable de la gestion et du développement de notre portefeuille de clients stratégiques.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre Commercial Grands Comptes et Marchés Publics, nos équipes commerciales, techniques et support, ainsi que léquipe de Comptes Clés, pour assurer la satisfaction de nos clients et la croissance de nos activités.

Vos Missions
- Gérer un portefeuille dédié de Clients Grands Comptes et les accompagner au quotidien dans la gestion de leurs problématiques.
- Établir et entretenir des relations solides avec les clients.
- Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs problèmes de manière proactive.
- Gérer les réclamations et les litiges clients.
- Traiter tous Types de demandes liées aux cahiers des charges clients.
- Gérer la dépose et rejets des factures sur les plateformes Chorus et Fournisseur.
- Gestion et suivi des anomalies d'utilisation des services de ses clients.
- Collaborer avec les équipes internes pour assurer une prestation de service de haute qualité.
Profil : Compétences clés de succès pour cette mission:

- Titulaire d'un bac+2/+3, vous justifiez dau moins 3 ans dexpérience dans la relation client BtoB.
- Vous maîtrisez les outils informatiques : Pack Office (bon niveau Excel), messagerie, CRM.
- La connaissance de Salesforce est un plus.
- Très à laise à loral, vous avez aussi une bonne capacité rédactionnelle.
- Grâce à vos capacités d'analyse, rien ne vous échappe
- Engagé.e, rigoureux.euse, organisé.e, vous savez vous adapter à différentes situations.
- La satisfaction client est pour vous une priorité.

Si vous nous rejoignez, nous vous proposerons:

- Une aventure humaine et enrichissante, avec une entreprise élue Top Employeur 2024.
- Une Formation-integration de qualité.
- 2 jours de télétravail par semaine autorisés (après 3 mois dancienneté).
- Des moments de partage et de nombreux avantages (afterwork, événements, programme sport & bien-être, la meilleure carte Ticket Restaurant, chèques cadeaux).
Entreprise : Mon client est une société indépendante reconnue sur le marché français pour sa spécialisation dans la gestion et la distribution de cartes carburant destinées aux professionnels.
Avec un large portefeuille de produits, cette entreprise se distingue par son offre complète et innovante.
Elle dessert une clientèle variée, allant des petites et moyennes entreprises (TPE/PME) aux très grandes flottes de plusieurs milliers de véhicules.
Son expertise et son engagement envers la satisfaction client en font un acteur incontournable dans son secteur.
Pour accompagner la croissance, je recrute une Gestionnaire de clients Grands Comptes H/F (35h).

Elu Top Employeur 2024, nous vous proposons une aventure humaine enrichissante

  • Malakoff, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousMon client est une société indépendante reconnue sur le marché français pour sa spécialisation dans la gestion et la distribution de cartes carburant destinées aux professionnels. Avec un large portefeuille de produits, cette entreprise se distingue par son offre complète et innovante. Elle dessert une clientèle variée, allant des...


  • Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

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  • Malakoff, France RGIS Temps plein

    **L'entreprise: **Plus de 55 ans d'existence, une présence dans plus de 40 pays, près de 17 000 clients à travers le monde. Aujourd'hui RGIS est bien plus qu'un leader mondial : c'est un groupe de 34 000 collaborateurs qui partagent une même passion, celle de ses clients. **Mission: **Nous cherchons notre futur **Gestionnaire de compte clients H/F** en...


  • Malakoff, France RGIS Temps plein

    **L'entreprise**: Plus de 55 ans d'existence, une présence dans plus de 40 pays, près de 17 000 clients à travers le monde. Aujourd'hui RGIS est bien plus qu'un leader mondial : c'est un groupe de 34 000 collaborateurs qui partagent une même passion, celle de ses clients. **Mission**: Nous cherchons notre futur **Gestionnaire de compte clients H/F** en...


  • Malakoff, Île-de-France AXA Temps plein

    Fonction : Responsable Commercial Grands Comptes H/FNous recherchons un Responsable Commercial Grands Comptes pour rejoindre la Direction Commerciale d'AXA Partners. Le Responsable Commercial Grands Comptes est responsable de la gestion des relations avec les clients grands comptes, de l'élaboration de stratégies commerciales et de la mise en...


  • Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une opportunité de croissance professionnelle dans un environnement dynamique et multiculturel ?Edenred, leader sur son marché, vous offre une expérience de travail enrichissante en tant qu'Apprenti Gestionnaire de Compte H/F en Alternance.Vous serez chargé de gérer et de fidéliser un portefeuille de clients de CSE,...


  • Malakoff, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps plein

    Réseaux et Comptes StrategiquesLa fonction de Gestionnaire de Comptes Stratégique est créée pour les clients majeurs de Safran Electronics & Defense sur les marchés aéronautiques civils et militaires.Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Comptes chargé(e) principalement des clients Airbus Helicopter et Leonardo, ainsi que le suivi des...


  • Malakoff, France WELL PACK SAS Temps plein

    **Commercial grands comptes - consultant marketing digital (H/F)** **Description du poste** Société familiale et rentable depuis ses débuts, Wellpack est portée par une croissance de plus de 30% depuis 5 ans. Wellpack est la seule société spécialisée sur ce segment avec 47 experts du média en interne, 102 millions de SMS envoyés, 15000 campagnes...


  • Malakoff, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - VENTE - CHARGE CLIENT. GDS CPTES-BP. **Intitulé du poste**: - Responsable Commercial Grands Comptes F/H **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: **Qui sommes-nous ?** - Le Groupe MALAKOFF HUMANIS est un groupe paritaire,...


  • Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Vos missions :- Saisir et suivre les contrats, commander les cartes.- Effectuer le " Security Check " des bulletins d'adhésion et relancer les prospects par email ou téléphone.- Réaliser des relances téléphoniques et emails pour récupérer des bilans et cautions.- Accompagner les clients dans l'utilisation de l'espace client (démonstration en...


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  • Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Vous rejoignez la Direction Commerciale France d'Edenred comme Alternant - Assistant Commercial Grands Comptes H/F. Vous serez directement rattaché.e à notre Directeur des Ventes Grands Comptes et rejoindrez une équipe de 15 KAM.Vous interviendrez en soutien auprès de l'équipe sur l'ensemble du cycle de vente et de leurs sujets quotidiens....


  • Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une alternance qui vous permettra de développer vos compétences commerciales dans un environnement dynamique et multiculturel Nous sommes à la recherche d'un Alternant - Assistant Commercial Grands Comptes H/F pour accompagner notre croissance commerciale Au sein de la Direction Commerciale France, vous serez...


  • Malakoff, Île-de-France Safran Electronics&Defense - Malakoff Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de Comptes Clés Aéronautique pour les clients majeurs de la GBU Avionics sur les marchés aéronautiques, civil et militaire.MissionsLe Gestionnaire de Comptes Clés Aéronautique sera chargé de représenter la GBU Avionique dans l'ensemble de l'organisation du Client, de développer les affaires de...


  • Malakoff, France Sonepar Temps plein

    **Chez Sonepar, on vous promet plus qu’un nouveau job, on vous promet une carrière !** Pour cela nous vous offrons: - Un parcours d’intégration au sein d’un groupe familial, - Des formations techniques et commerciales selon vos besoins et vos envies, - Des perspectives d’évolution, Intéressé ? Ça tombe bien, nous sommes à la recherche de...


  • Malakoff, France Sonepar Temps plein

    **Chez Sonepar, on vous promet plus qu’un nouveau job, on vous promet une carrière !** Pour cela nous vous offrons: - Un parcours d’intégration au sein d’un groupe familial, - Des formations techniques et commerciales selon vos besoins et vos envies, - Des perspectives d’évolution, Intéressé ? Ça tombe bien, nous sommes à la recherche de...


  • Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Rejoignez Edenred et découvrez les opportunités de croissance dans notre équipe commerciale. Nous recherchons un Assistant Commercial Grands Comptes H/F pour accompagner notre croissance commerciale. Au sein de la Direction Commerciale France, vous serez directement rattaché.e à notre Directeur des Ventes Grands Comptes et rejoindrez une équipe de 15...


  • Malakoff, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - VENTE - CHARGE CLIENT. GDS CPTES-BP. **Intitulé du poste**: - Chargé de clientèle Grands Comptes et Branches F/H **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: **Qui sommes-nous ?** - Le Groupe MALAKOFF HUMANIS est un groupe...


  • Malakoff, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Vos missions : - Saisir et suivre les contrats, commander les cartes. - Effectuer le " Security Check " des bulletins dadhésion et relancer les prospects par email ou téléphone. - Réaliser des relances téléphoniques et emails pour récupérer des bilans et cautions. - Accompagner les clients dans lutilisation de...