Gestionnaire clients Grands Comptes H/F
Il y a 2 mois
Poste : En tant que Gestionnaire Clients Grands Comptes, vous serez responsable de la gestion et du développement de notre portefeuille de clients stratégiques.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre Commercial Grands Comptes et Marchés Publics, nos équipes commerciales, techniques et support, ainsi que léquipe de Comptes Clés, pour assurer la satisfaction de nos clients et la croissance de nos activités.
Vos Missions
- Gérer un portefeuille dédié de Clients Grands Comptes et les accompagner au quotidien dans la gestion de leurs problématiques.
- Établir et entretenir des relations solides avec les clients.
- Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs problèmes de manière proactive.
- Gérer les réclamations et les litiges clients.
- Traiter tous Types de demandes liées aux cahiers des charges clients.
- Gérer la dépose et rejets des factures sur les plateformes Chorus et Fournisseur.
- Gestion et suivi des anomalies d'utilisation des services de ses clients.
- Collaborer avec les équipes internes pour assurer une prestation de service de haute qualité.
Profil : Compétences clés de succès pour cette mission:
- Titulaire d'un bac+2/+3, vous justifiez dau moins 3 ans dexpérience dans la relation client BtoB.
- Vous maîtrisez les outils informatiques : Pack Office (bon niveau Excel), messagerie, CRM.
- La connaissance de Salesforce est un plus.
- Très à laise à loral, vous avez aussi une bonne capacité rédactionnelle.
- Grâce à vos capacités d'analyse, rien ne vous échappe
- Engagé.e, rigoureux.euse, organisé.e, vous savez vous adapter à différentes situations.
- La satisfaction client est pour vous une priorité.
Si vous nous rejoignez, nous vous proposerons:
- Une aventure humaine et enrichissante, avec une entreprise élue Top Employeur 2024.
- Une Formation-integration de qualité.
- 2 jours de télétravail par semaine autorisés (après 3 mois dancienneté).
- Des moments de partage et de nombreux avantages (afterwork, événements, programme sport & bien-être, la meilleure carte Ticket Restaurant, chèques cadeaux).
Entreprise : Mon client est une société indépendante reconnue sur le marché français pour sa spécialisation dans la gestion et la distribution de cartes carburant destinées aux professionnels.
Avec un large portefeuille de produits, cette entreprise se distingue par son offre complète et innovante.
Elle dessert une clientèle variée, allant des petites et moyennes entreprises (TPE/PME) aux très grandes flottes de plusieurs milliers de véhicules.
Son expertise et son engagement envers la satisfaction client en font un acteur incontournable dans son secteur.
Pour accompagner la croissance, je recrute une Gestionnaire de clients Grands Comptes H/F (35h).
Elu Top Employeur 2024, nous vous proposons une aventure humaine enrichissante
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Gestionnaire clients Grands Comptes H/F
Il y a 5 mois
Malakoff, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinÀ propos de nousMon client est une société indépendante reconnue sur le marché français pour sa spécialisation dans la gestion et la distribution de cartes carburant destinées aux professionnels. Avec un large portefeuille de produits, cette entreprise se distingue par son offre complète et innovante. Elle dessert une clientèle variée, allant des...
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Gestionnaire clients Grands Comptes H/F
Il y a 5 mois
Malakoff, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : En tant que Gestionnaire Clients Grands Comptes, vous serez responsable de la gestion et du développement de notre portefeuille de clients stratégiques.Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre Commercial Grands Comptes et Marchés Publics, nos équipes commerciales, techniques et support, ainsi que léquipe...
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Gestionnaire de Comptes Stratégiques H/F
il y a 1 semaine
Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinMissionDans le cadre de votre rôle de Gestionnaire de Comptes Stratégiques H/F, vous serez responsable de la gestion de nos clients Grands Comptes. Vous contribuerez activement à leur satisfaction et au développement de nos activités en échangeant régulièrement avec le Commercial Grands Comptes et Marchés Publics. Ce rôle nécessite une capacité...
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Administrateur de Relations Clients Grands Comptes
il y a 1 semaine
Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinÀ propos du posteRattaché au commercial, vous serez le liant entre notre entreprise et les clients stratégiques. Vos missions:Gérer un portefeuille de clients dédiés avec une expertise pointue.Établir et maintenir des relations solides avec les clients pour garantir leur satisfaction.Résoudre les problèmes des clients de manière proactive.Nous...
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Responsable Commercial Grands Comptes
Il y a 6 mois
Malakoff, France WELL PACK SAS Temps plein**Commercial grands comptes - consultant marketing digital (H/F)** **Description du poste** Société familiale et rentable depuis ses débuts, Wellpack est portée par une croissance de plus de 30% depuis 5 ans. Wellpack est la seule société spécialisée sur ce segment avec 47 experts du média en interne, 102 millions de SMS envoyés, 15000 campagnes...
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Responsable Commercial Grands Comptes
il y a 1 mois
Malakoff, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - VENTE - CHARGE CLIENT. GDS CPTES-BP. **Intitulé du poste**: - Responsable Commercial Grands Comptes F/H **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: **Qui sommes-nous ?** - Le Groupe MALAKOFF HUMANIS est un groupe paritaire,...
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Chargé de Clientèle Grands Comptes Installateurs
Il y a 6 mois
Malakoff, France Sonepar Temps plein**Chez Sonepar, on vous promet plus qu’un nouveau job, on vous promet une carrière !** Pour cela nous vous offrons: - Un parcours d’intégration au sein d’un groupe familial, - Des formations techniques et commerciales selon vos besoins et vos envies, - Des perspectives d’évolution, Intéressé ? Ça tombe bien, nous sommes à la recherche de...
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Chargé de Clientèle Grands Comptes Utilisateurs
Il y a 6 mois
Malakoff, France Sonepar Temps plein**Chez Sonepar, on vous promet plus qu’un nouveau job, on vous promet une carrière !** Pour cela nous vous offrons: - Un parcours d’intégration au sein d’un groupe familial, - Des formations techniques et commerciales selon vos besoins et vos envies, - Des perspectives d’évolution, Intéressé ? Ça tombe bien, nous sommes à la recherche de...
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Chargé de Clientèle Grands Comptes Et Branches
Il y a 7 mois
Malakoff, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - VENTE - CHARGE CLIENT. GDS CPTES-BP. **Intitulé du poste**: - Chargé de clientèle Grands Comptes et Branches F/H **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: **Qui sommes-nous ?** - Le Groupe MALAKOFF HUMANIS est un groupe...
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Alternance - Assistant Commercial Grands Comptes H/F
Il y a 7 mois
Malakoff, France Edenred Temps pleinTake a step forward and let Edenred surprise you. Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world. We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment. ...
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Gestionnaire de Paie
Il y a 7 mois
Malakoff, France Pay Job Temps plein**Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Nous recherchons pour l'un de nos clients - grand groupe industriel - un Gestionnaire...
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Gestionnaire de Paie
Il y a 6 mois
Malakoff, France Pay Job Temps plein**Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Nous recherchons pour l'un de nos clients - grand groupe industriel dans le secteur de...
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Chargé de clientèle Grands Comptes et Branches F/H
il y a 1 mois
Malakoff, France Malakoff Humanis Temps pleinPoste : Quelles seront vos missions ?Au sein de la Direction Grands Comptes, vous serez en charge de :Suivre commercialement un portefeuille de Grands Comptes (1000 à 5000 salariés), intermédiés ou non, en gestion direction Malakoff Humanis ou non ;Faire passer les renouvellements convenus avec la Direction de la Souscription...
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Chargé de clientèle Grands Comptes et Branches F/H
il y a 1 mois
Malakoff, France Malakoff Humanis Temps pleinPoste : Quelles seront vos missions ?Au sein de la Direction Grands Comptes, vous serez en charge de :Suivre commercialement un portefeuille de Grands Comptes (1000 à 5000 salariés), intermédiés ou non, en gestion direction Malakoff Humanis ou non ;Faire passer les renouvellements convenus avec la Direction de la Souscription...
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Gestionnaire Clientele
Il y a 7 mois
Malakoff, France Up Skills Temps plein**L'entreprise**: Société de Services au sein d'un grand groupe. Salaire fixe: 34k€-36k€. Bonus annuel (2000€ à 2500 €) versé au prorata de façon mensuelle en fonction de l'atteinte des résultats commerciaux + prime de 500€ si dépassement d'objectifs, versée en janvier A+1. Lieu : Malakoff (92) Base horaire : 37h30 Statut : employé...
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Gestionnaire Recouvrement
Il y a 7 mois
Malakoff, France Page Personnel Temps pleinVos missions en tant que Gestionnaire Recouvrement sont: - Relances de créances B to B par mail et téléphone, - Gestion des litiges de paiement, - Lettrage des comptes, - Gestion et suivi de la balance AG. Cette liste n'est pas limitative. Issu d'une formation en comptabilité ou gestion, vous justifiez d'au moins une première expérience en tant que...
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Gestionnaire Achats H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, France LHH Temps pleinVotre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d' , cadres et , recherche pour son client un Gestionnaire Achats H/F basé à Malakoff (92). Description du Post
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Responsable Grand Compte Export Senior
Il y a 6 mois
Malakoff, France Safran Temps plein**Description du poste**: Et si vous rejoigniez le vol à destination de Safran Electronics&Defense ? ✈️ Safran Electronics&Defense est une société du Groupe Safran. Avec plus de 10 000 salariés, Safran Electronics&Defense rayonne à l'international avec 60 sites dont 25 en France. Nous sommes le leader mondial en calculateurs de moteurs, de...
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Chargé(E) de Comptes Clients
Il y a 6 mois
Malakoff, France Zoetis Temps pleinProfil : sédentaire / Classification CCNIP : 5-6 / Responsable hiérarchique direct : Manager du Service Clients et relations centrales Le/La Chargé(e) de comptes Clients assure en tant qu’interlocuteur/trice privilégié(e) des clients, la gestion de leurs commandes et des litiges en garantissant le respect des procédures internes, et l’information...
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Responsable de développement d'affaires IT dans les grands comptes
il y a 1 semaine
Malakoff, Île-de-France SPIE Temps pleinVotre rôleL'ingénieur commercial est le responsable du développement des activités portées par SPIE ICS, sur une liste de comptes prestigieux.Sous la responsabilité de l'entreprise, vous serez garant de sa performance et interlocuteur privilégié des Directions Générales et des Directions des Systèmes Informatiques. Vos principales missions...