Emplois actuels liés à un.e support et equipements utilisateurs - Cergy, Île-de-France - Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise
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Technicien support utilisateur VIP H/F
il y a 2 semaines
Cergy, Île-de-France Econocom Temps pleinMission Mission et Responsabilités: Fournir une expertise dans la maintenance et la gestion des équipements Assurer le bon fonctionnement des équipements IT. Effectuer des diagnostics précis et rapides. Mettre en œuvre les actions correctives nécessaires. Operations & Support o Traiter les incidents et les demandes...
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Technicien support bilingue anglais
il y a 3 semaines
Cergy, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinPoste : Up Skills IT recherche pour son client, un technicien support bilingue anglais F/H pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Cergy. Date de démarrage : dès que possibleRémunération proposée : 28kEURAvantages : carte restaurant + 50% des transports en commun Vos missions principales seront :- assistance aux...
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Technicien support bilingue anglais
il y a 1 jour
Cergy, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinPoste : Up Skills IT recherche pour son client, un technicien support bilingue anglais F/H pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Cergy. Date de démarrage : dès que possibleRémunération proposée : 28kEURAvantages : carte restaurant + 50% des transports en commun Vos missions principales seront :- assistance aux...
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responsable d'equipe support client f/h
il y a 4 semaines
Cergy, Île-de-France CRH Temps pleinSTRADAL (600 salariés et 25 sites en France) est une filiale du groupe CRH, leader mondial des matériaux de construction. STRADAL conçoit, fabrique, livre des solutions en béton pour les marchés de l'Eau, de L'Energie et les Smart Cities. STRADAL est une structure dynamique, développant ses différents secteurs d'activités dans le souci du service...
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responsable d'equipe support client f/h
il y a 3 semaines
Cergy, Île-de-France CRH Temps pleinSTRADAL (600 salariés et 25 sites en France) est une filiale du groupe CRH, leader mondial des matériaux de construction. STRADAL conçoit, fabrique, livre des solutions en béton pour les marchés de l'Eau, de L'Energie et les Smart Cities. STRADAL est une structure dynamique, développant ses différents secteurs d'activités dans le souci du service...
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un.e apprenti.e immobilier d'entreprise
il y a 2 semaines
Cergy, Île-de-France Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise Temps pleinLa Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise (13 communes, 216 000 habitants) pilote le développement d'un territoire en pleine expansion. Située à l'ouest de l'Île-de-France sur l'axe Paris-Rouen-Le Havre, Cergy-Pontoise est desservie par un réseau de transport performant et dispose d'une liaison avec Paris en 30 minutes . Bassin de vie...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 2 semaines
Cergy, Île-de-France Biofutur Temps pleinCréé en 2010, le Groupe Inovie est l'acteur majeur du diagnostic médical en France (biologie humaine et vétérinaire, anatomopathologie et radiologie) avec près de 20% de l'activité libérale en France métropolitaine et d'Outre-Mer.Inovie est également présent à l'international : Liban, Maroc, Côte d'Ivoire, Cameroun et République Démocratique...
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UN.E en CDD 6 mois
il y a 2 semaines
Cergy, Île-de-France Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise Temps pleinLa Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise (13 communes, 216 000 habitants) pilote le développement d'un territoire en pleine expansion. Située à l'ouest de l'Île-de-France sur l'axe Paris-Rouen-Le Havre, Cergy-Pontoise est desservie par un réseau de transport performant et dispose d'une liaison avec Paris en 30 minutes . Bassin de vie...
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un.e de gestion
il y a 2 semaines
Cergy, Île-de-France Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise Temps pleinLa Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise (13 communes, 216 000 habitants) pilote le développement d'un territoire en pleine expansion. Située à l'ouest de l'Île-de-France sur l'axe Paris-Rouen-Le Havre, Cergy-Pontoise est desservie par un réseau de transport performant et dispose d'une liaison avec Paris en 30 minutes . Bassin de vie...
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un.e marches
il y a 2 semaines
Cergy, Île-de-France Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise Temps pleinLa Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise (13 communes, 216 000 habitants) pilote le développement d'un territoire en pleine expansion. Située à l'ouest de l'Île-de-France sur l'axe Paris-Rouen-Le Havre, Cergy-Pontoise est desservie par un réseau de transport performant et dispose d'une liaison avec Paris en 30 minutes . Bassin de vie...
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un.e agent.e d'exploitation proprete
il y a 2 semaines
Cergy, Île-de-France Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise Temps pleinLa Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise (13 communes, 216 000 habitants) pilote le développement d'un territoire en pleine expansion. Située à l'ouest de l'Île-de-France sur l'axe Paris-Rouen-Le Havre, Cergy-Pontoise est desservie par un réseau de transport performant et dispose d'une liaison avec Paris en 30 minutes . Bassin de vie...
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un.e de projet adjoint ressources
il y a 2 semaines
Cergy, Île-de-France Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise Temps pleinLa Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise (13 communes, 216 000 habitants) pilote le développement d'un territoire en pleine expansion. Située à l'ouest de l'Île-de-France sur l'axe Paris-Rouen-Le Havre, Cergy-Pontoise est desservie par un réseau de transport performant et dispose d'une liaison avec Paris en 30 minutes . Bassin de vie...
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un.e agent.e de maintenance technique
il y a 2 semaines
Cergy, Île-de-France Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise Temps pleinLa Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise (13 communes, 216 000) pilote le développement d'un territoire dynamique. Située à l'ouest de l'Île-de-France sur l'axe Paris-Rouen-Le Havre, Cergy-Pontoise est desservie par un réseau de transport performant et dispose d'une liaison rapide avec Paris . Bassin de vie équilibré, le territoire...
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un.e comptabilite et budget
il y a 2 semaines
Cergy, Île-de-France Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise Temps pleinLa Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise (13 communes, 216 000 habitants) pilote le développement d'un territoire en pleine expansion. Située à l'ouest de l'Île-de-France sur l'axe Paris-Rouen-Le Havre, Cergy-Pontoise est desservie par un réseau de transport performant et dispose d'une liaison avec Paris en 30 minutes . Bassin de vie...
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un.e apprenti.e assistant.e chef de projet mobilite
il y a 2 semaines
Cergy, Île-de-France Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise Temps pleinLa Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise (13 communes, 216 000 habitants) pilote le développement d'un territoire en pleine expansion. Située à l'ouest de l'Île-de-France sur l'axe Paris-Rouen-Le Havre, Cergy-Pontoise est desservie par un réseau de transport performant et dispose d'une liaison avec Paris en 30 minutes . Bassin de vie...
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un.e de projets biodiversite
il y a 2 semaines
Cergy, Île-de-France Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise Temps pleinLa Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise (13 communes, 216 000 habitants) pilote le développement d'un territoire en pleine expansion. Située à l'ouest de l'Île-de-France sur l'axe Paris-Rouen-Le Havre, Cergy-Pontoise est desservie par un réseau de transport performant et dispose d'une liaison avec Paris en 30 minutes . Bassin de vie...
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un.e de projet energie
il y a 2 semaines
Cergy, Île-de-France Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise Temps pleinLa Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise (13 communes, 216 000) pilote le développement d'un territoire en pleine expansion. Située à l'ouest de l'Île-de-France sur l'axe Paris-Rouen-Le Havre, Cergy-Pontoise est desservie par un réseau de transport performant et dispose d'une liaison avec Paris en 30 minutes . Bassin de vie équilibré,...
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un.e responsable patrimoine arbore
il y a 2 semaines
Cergy, Île-de-France Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise Temps pleinLa Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise (13 communes, 216 000 habitants) pilote le développement d'un territoire en pleine expansion. Située à l'ouest de l'Île-de-France sur l'axe Paris-Rouen-Le Havre, Cergy-Pontoise est desservie par un réseau de transport performant et dispose d'une liaison avec Paris en 30 minutes . Bassin de vie...
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Support
il y a 2 semaines
Cergy, Île-de-France Samsic Groupe Temps pleinN'attendez plus et rejoignez-nous Mission Nous recrutons un(e) Assistant(e) d'agence pour rejoindre notre agence SAMSIC EMPLOI CERGY (95). Vous serez en charge d'une mission tant Commerciale que Ressources Humaines et vous serez en lien direct avec nos salariés intérimaires que vous recruterez et déléguerez auprès de nos clients. A ce...
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un.e charge.e d'exploitation voirie
il y a 2 semaines
Cergy, Île-de-France Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise Temps pleinLa Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise (13 communes, 216 000 habitants) pilote le développement d'un territoire en pleine expansion. Située à l'ouest de l'Île-de-France sur l'axe Paris-Rouen-Le Havre, Cergy-Pontoise est desservie par un réseau de transport performant et dispose d'une liaison avec Paris en 30 minutes . Bassin de vie...
un.e support et equipements utilisateurs
il y a 2 semaines
La Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise (13 communes, 216 000 habitants) pilote le développement d'un territoire en pleine expansion. Située à l'ouest de l'Île-de-France sur l'axe Paris-Rouen-Le Havre, Cergy-Pontoise est desservie par un réseau de transport performant et dispose d'une liaison avec Paris en 30 minutes . Bassin de vie équilibré, le territoire cergypontain concentre un pôle économique dynamique (11 000 entreprises), un campus universitaire en développement (30 000 étudiants), des logements et des commerces, un pôle administratif, de nombreux équipements culturels et de loisirs , et un cadre de vie préservé.
Soucieuse d'adapter ses compétences aux projets du territoire, Cergy-Pontoise emploie près de 700 agents qui exercent plus de 80 métiers divers, au service du public et au sein d'une collectivité dynamique et responsable .
Économe en ressources, l'agglomération entend rester exemplaire sur son territoire tout en offrant un cadre de vie de qualité à ses habitants, avec notamment la protection des grands espaces naturels, la préservation de la biodiversité, la protection de la ressource en eau et le développement des énergies renouvelables (biomasse, photovoltaïque...).
Missions
Vous intégrerez une Direction des Systèmes d'Information et du Service Commun des Systèmes d'Information accompagnant la CACP et 6 communes du territoire (sur 13), en pleine mutation, avec un élargissement progressif, géographique et technique du SCSI, issu de la volonté des élus du territoire d'améliorer le service rendu au public.
Sous l'autorité du Responsable de secteur Supports et équipements utilisateurs, vous assurez notamment l'assistante aux utilisateurs internes et le déploiement et la gestion des équipements informatiques.
Vous garantissez le support et l'assistance aux utilisateurs :
Conseillez et former les utilisateurs, Evaluez les degrés d'intervention et moyens à mettre en œuvre Participez à l'organisation des dispositifs généraux de maintenance et de secours Elaborez des procédures ad-hocVous assurez l'exploitation et la gestion des incidents /demandes :
Mettez en œuvre les consignes informatiques dans le respect des délais et procédures Gérez le parc informatique connecté au réseau (gestion des images ….) Réalisez des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques Suivez l'exploitation des applicatifs de base (bureautique, navigateur, …) Établissez un diagnostic des dysfonctionnements et pannes et réalisez une intervention de 1er niveauVous assurez l'installation, le déploiement et gestion des équipements informatiques :
Réalisez des masters Assurez l'exploitation et le déploiement des équipements informatiques et logiciels dans le respect des règles juridiques et réglementaires Accueillez un nouvel utilisateur (expliquer le fonctionnement : connexion réseau, utilisation de la messagerie, système de sauvegarde, intranet…)Vous assurez la gestion des inventaires et des stocks des équipements informatiques
Dans le cadre de vos missions vous pourrez être amené(e) à faire des déplacements sur le territoire des 13 communes de la CACP. Des astreintes et permanences lors de manifestations ou d'instances délibératives sont également possibles
Profil
Vous êtes titulaire du diplôme de niveau BAC+2 en informatique ou disposez d'une expérience similaire.
Titulaire du permis B
Connaissances
Techniques informatiques (matériels, réseaux, téléphonie fixe et mobile, logiciels bureautiques, outils de gestion, moyen d'impression) Architecture des systèmes d'information Gestion des équipements ITILQualités
Autonomie Goût pour le travail en équipe Rigueur, méthode et organisation Sens des responsabilités Sens du service public Poste à pourvoir par voie de mutation ou par voie contractuelle.
Dans le cadre de sa politique de recrutement, ce poste est ouvert aux travailleurs handicapés.
Avantages
Rémunération statutaire + régime indemnitaire 25 jours de congés annuels et 22 jours de RTT + 2 jours de fractionnement possibles (proratisés selon la durée de contrat) Participation de l'employeur aux mutuelles labellisées et à la garantie « maintien de salaire » Participation de l'employeur aux mobilités durables et titres de transport en commun Politique interne de formation dynamique Possibilité d'adhérer à l'Amicale du personnel ainsi qu'au Comité National d'Action Sociale Cafétéria à disposition des agentsCandidater
Merci d'envoyer CV + lettre de motivation en rappelant la référence de l'offre, à l'aide du formulaire ci-dessous ou à l'adresse : recrutement@cergypontoise.fr
Données personnelles
Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par la Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise pour gérer les candidatures aux postes à pourvoir.
Les données collectées seront communiquées aux seuls destinataires suivants : la Direction des Ressources Humaines de la Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise.
Les données sont conservées sur le site jusqu'à transmission de la demande à la Direction des Ressources Humaines, puis supprimées du site dans un délai de 3 mois. Elles sont conservées par le service pendant la durée du traitement de la demande.
Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données. Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données.
Consultez le site cnil.fr pour plus d'informations sur vos droits.
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données :
dpo@cergypontoise.fr
Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise
Délégué à la protection des données
Hôtel d'agglomération
Parvis de la Préfecture - CS 80309
95027 Cergy-Pontoise Cedex
01 34 41 42 43
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
