Chargé(e) du service client international H/F

il y a 1 semaine

SaintPourçainsurSioule, France OPTINERIS Temps plein

Votre équipe OPTINERIS CUSSET recherche un/une CHARGE(E) DE SERVICE CLIENT pour l'un de ses clients. Vos principales fonctions et responsabilités : - Interlocuteur privilégié du client ( communication, demandes, commandes..), -Traitement complet des commandes clients : saisie des commandes dans l'ERP, coordination avec la production/planification, organisation du transport et des formalités associées, suivi du planning de chargement, traitement de la facturation, respect des délais et des exigences clients, -Identifier et évaluer les besoins du client, faire le lien entre le client et les autres services internes afin d'atteindre le niveau de réponse attendu, -Fournir des informations précises, valides et complètes sur les attentes des clients afin d’améliorer notre service, -Servir de point de contact interne pour les commerciaux et les accompagner sur une large variété de sujets (offres commerciales, niveau de stock, statut des commandes, tarifs, etc.) -En complément des commerciaux accompagner les clients en leur fournissant des informations pertinentes sur les produits, -En étroite collaboration avec le service QSE, résoudre les problèmes liés aux produits ou services en clarifiant la réclamation client et assurant le suivi pour garantir sa résolution, -Tenir à jour les dossiers clients en communicant les informations au service financier.-Environ 1 à 3 ans d'expérience dans des fonctions similaires, idéalement dans un environnement international, -Solides connaissances en logistique import/export (contacts avec les transitaires, réservation de camions/conteneurs, préparation des documents d’expédition, ...), -Anglais et Français courant et bonnes compétences en communication. Autres langues c'est un atout, -Maitrise de MS Office et de SAP (ou ERP similaire), -Capacité à travailler efficacement au sein d’équipes pluridisciplinaires, -Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, établir des priorités et à gérer efficacement son temps, -Compétences orientées client, -Esprit d'équipe, capacité à influencer les autres, flexibilité et grande précision.

  • Chargé(E) Service Client Et Partenaire Internationale

    il y a 1 jour

    Neuilly-sur-Seine, France iQspot Temps plein

    **Contexte** iQspot est le **partenaire privilégié des investisseurs immobiliers pour co-construire une stratégie d’immobilier durable.** Pour décarboner et optimiser la performance des actifs immobiliers tertiaires de façon simple et efficiente, iQspot définit une stratégie adaptée à chaque client, en prenant en compte les attentes...

  • Chargé(e) Relations Clients

    il y a 3 jours

    Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France Medline International France Temps plein

    Au sein de notre établissement Medline International France, et plus particulièrement au sein de notre service clients, nous recherchons un/une :Chargé(e) relations clients (H/F)CDI à pourvoir sur le site de montigny-le-bretonneux (78)dès que possibleLe Chargé de relations clients est le principal point de contact des responsables commerciaux pour...

  • Chargé-e de mobilité internationale

    il y a 6 jours

    Av. de Saint-Mandé Paris - Europe, France, Île-de-France, Paris () Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Université Sorbonne Nouvelle Paris 3   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Localisation Paris Intitulé long de l'offre Chargé-e de mobilité internationale - DAI Date limite de candidature15/01/2026 Nature du contratCDD d'1 an VersantFonction Publique de...

  • ASSISTANT COMMERCIALE ET E-COMMERCE h/f

    il y a 1 semaine

    Saint-Pourçain-sur-Sioule, France OPTINERIS Temps plein

    OPTINERIS Montluçon recherche pour l’un de ses clients basé à Saint Pourçain su Sioule un ASSISTANT COMMERCIALE ET E-COMMERCE h/f. Rattaché(e) au responsable d’activité Motoculture, vous serez en charge de : Animer et suivre notre site marchand ainsi que nos réseaux sociaux : • Piloter le projet de refonte du site marchand, • Mettre à jour le...

  • Agent de Service Client Logistique

    il y a 1 jour

    Ivry-sur-Seine, France STELLAE INTERNATIONAL FRANCE Temps plein

    Stellae International accompagne les créatrices et créateurs, marques de luxe et maisons de couture dans la gestion de l'ensemble des enjeux de distribution logistique, offrant une opportunité d’acquérir une expérience variée en travaillant en étroite collaboration avec des acteurs d’un secteur de premier plan à l’échelle mondial, celui de la...

  • Chargé(E) de Service Clients

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France Mathilde Felber Temps plein

    Descriptif du poste **Nous recrutons notre futur(e) H/F Chargé(e) Service Clients pour rejoindre notre équipe Service Clients sur notre site de Saint-Priest.** Ce poste est à pourvoir en CDD dès que possible pour une durée de 12 mois. **Parlons du poste**: Votre objectif principal sera la prise en charge de la relation clients (Metropole, Dom-Tom...

  • Charge D’affaires Service Client en Alternance

    il y a 1 semaine

    Saint-Chef, France MTB Recycling Temps plein

    SAINT CHEF (38) Alternance **CHARGE D’AFFAIRES SERVICE CLIENT EN ALTERNANCE (H/F)**: **CHARGE D’AFFAIRES SERVICE CLIENT EN ALTERNANCE (H/F)**: **Contrat**: contrat de professionnalisation/ contrat d’apprentissage **Formation souhaitée**: BAC+2 à BAC+5 en commerce, gestion **Langue**: Anglais impératif (écrit, parlé, lu) **Déplacements**:...

  • Charge(E) Indemnisation Circulation Internationale

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France Generali France Temps plein

    **Date**:17 janv. 2025 **Lieu de travail**: ST DENIS, FR, 93210 **Entreprise**:GENERALI VIE **CDI- CHARGE(E) INDEMNISATION CIRCULATION INTERNATIONALE** - F/H** Référence : 12005 CDI DUREE INDETERMINEE **Generali** Avec plus de 70 millions de clients et un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d’euros en 2023, Generali est l’un des leaders de...

  • Chargé Service Client en Ligne

    il y a 1 semaine

    L'Isle-sur-la-Sorgue, France E KEEP Temps plein

    **Rejoignez les équipes de notre client Leader sur le marché de la manufacture de luxe.** **Gestion Opérationnelle du site e-Commerce**: Vous savez vous adapter à votre interlocuteur et êtes doté(e) d'un grand sens de la relation client. **70%de votre temps sera consacré à l'accompagnement et satisfaction clients**: - acceuil téléphonique -...

  • Stage - Chargé(E) de Webmarketing International (F/H)

    il y a 6 jours

    Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: MARKETING DIGITAL **Intitulé du poste (F/H)**: Stage - Chargé(e) de webmarketing international F/H **Contrat**: Stage **Statut**: Stagiaire **Description et profil**: **Votre périmètre**: Au sein du département E-Commerce international de la FNAC, nous recherchons un(e) stagiaire pour le poste de Chargé(e) de...