Pilote de contrats clients H/F
il y a 2 semaines
Description du poste et MissionsAcass, agence de recrutement recherche pour son client un Pilote de contrats clients H/F dans le cadre d’un CDI.Poste basé à Miribel (01). Sous la responsabilité du Responsable d’Affaires, vous aurez pour missions principales le pilotage et la gestion des projets de contrats client, en back office vos missions seront les suivantes : Pilotage interne : Garantir la qualité des prestations et s’assurer de la bonne déclinaison des contrats, de communiquer les changements contractuels et de veiller à leur applicationRépondre aux sollicitations des responsables internesAnimer des réunions et rédiger des procédures Garantir l’harmonisation des chiffrages & devisSuivre et valider les expertises des équipesPilotage des indicateurs : Transmettre les priorités clientElaborer et présenter les suivis d’activité, reporting et indicateurs clés des contratsSuivre et analyser les indicateurs et les écartsProposer et adapter les indicateursIdentifier et alerter sur les dérives Participer à la mise en place d’outils de traitement répondant aux besoins interne et clientPilotage de la relation client : Être le point d’entrée privilégié du pilote de contrat client / Le référent d’un contrat avec un clientReprésenter l’entreprise et défendre les intérêts Procéder à la gestion et l’animation contractuelle Fidéliser le clientIdentifier les besoins du clientRéaliser une veille technologique Chiffre et harmoniser des devis et facturationsAssurer la sécurité autour de chaque intervention dans le respect des règles de l’entreprise et du client :Réaliser des audits terrainRespecter et faire appliquer les obligations contractuelles en matière de QSEProfil recherchéDe formation type Bac +3 /bac +5 en gestions des affaires.Vous bénéficiez d’une expérience dans la gestion de projet, dans le management d’affaires et dans le suivi des évolutions de contrats.Vous maitrisez totalement l’outil informatique : Excel. Autonome et apte à prendre des initiatives, vous souhaitez une mission technique et en lien avec des interlocuteurs variés et vous aimez organiser et vous adapter à toutes situations. La sécurité doit être un sens qui conditionne vos décisions au quotidien, vous êtes capable de faire la bonne analyse.Informations utilesSalaire et avantages : 33K€ à 42K€ annuel brut sur 13.3 mois /Indemnité repas et déplacements / Plan Epargne Groupe/ Prime d’intéressement et de Participation /Formation interne et groupe. / Etam bureau.
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Pilote de Contrats Clients
il y a 3 jours
Miribel, France Acass Temps pleinAcass, agence de recrutement t recherche pour son client un **Pilote de contrats clients H/F** dans le cadre d’un CDI. Poste basé à **Miribel (01).** Sous la responsabilité du Responsable d’Affaires, vous aurez pour missions principales le pilotage et la gestion des projets de contrats client, en back office vos missions seront les...
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Pilote de Contrats Telecom
il y a 2 semaines
Miribel, France Groupe Trèfle Temps pleinMiribel - France - CDI - Description de l'offre - Nous recherchons un.e Pilote de contrats télécom à Miribel (01) - Vos missions - Animer, suivre et piloter les contrats. - Garantir la satisfaction client et accompagner les équipes internes dans la réalisation de leurs prestations. - Suivre les indicateurs de performance. - Animer un contrat dans sa...
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Pilote en Logistique
il y a 2 semaines
Miribel, France Talentpeolple Temps pleinPour l'un de nos clients, nous recherchons un Pilote en logistique en CDI sur la localisation de Miribel. Vous contribuez à l’atteinte des objectifs de sécurité, qualité et de productivité du Centre Logistique par le pilotage de son activité afin de contribuer à la satisfaction de nos clients et à la performance de l’entreprise. **VOS MISSIONS...
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Pilote en Logistique
il y a 6 jours
Miribel, France Talentpeolple Temps pleinPour l'un de nos clients, nous recherchons un Pilote en logistique en CDI sur la localisation de Miribel. Vous contribuez à l’atteinte des objectifs de sécurité, qualité et de productivité du Centre Logistique par le pilotage de son activité afin de contribuer à la satisfaction de nos clients et à la performance de l’entreprise. **VOS MISSIONS...
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Pilote Logistique
il y a 6 jours
Miribel, France Talentpeople Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients basé sur Miribel un(e) pilote logisitique. Vous contribuez à l’atteinte des objectifs de sécurité, qualité et de productivité du Centre Logistique par le pilotage de son activité afin de contribuer à la satisfaction de nos clients et à la performance de l’entreprise. **VOS MISSIONS ET...
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Chargé(E) « Relation Clients
il y a 1 semaine
Miribel, France AUDIGNY CONSULTING Temps plein**Description entreprise**: **Description du poste**: Notre client réalise un chiffre d’affaires de l’ordre de plus de 15 M€ et est rattaché à un groupe pesant plus de 50M€. Dans le cadre d’un fort développement il recherche: **Un(e) Responsable « Relation Clients »** Les principales missions sont les suivantes: - ** Piloter les changements...
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Responsable de Service Climatisation
il y a 1 semaine
Miribel, France FED Construction Temps plein**Je suis Gladys DINET spécialiste en recrutement de profils techniciens-cadres issus de l'entreprise et de la maîtrise d'œuvre en BTP au sein du cabinet Fed Construction. J'accompagne un de mes clients, filiale d'un grand groupe, spécialisé dans la maintenance pour le secteur du réseau télécom.** **Votre fonction**: Je recherche un responsable CVC...
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Agent de Manutention
il y a 1 semaine
Miribel, France Groupe ONET Temps plein**Votre mission**: - Mettre les colis sur les palettes - Flasher les colis à l’aide d’une scannette - Monter des palettes - Filmer des palettes - Maitriser le mode opératoire du client - Rangement du poste en fin d’activité agentlogistique #manutentionnaire #cariste #logistique #magasinier #préparateurdecommandes #cdi #offred'emploi #miribel...
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Coordinateur Qualité
il y a 1 semaine
Miribel, France Adsearch Temps pleinLa division Industrie et Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch_, recherche pour son client, **un(e) coordinateur qualité H/F**. **Vos missions**: Garantir le respect des engagements qualité fixés pour les clients : Système qualité, réclamation client, audit et déploiement des exigences spécifiques.**: - Assurer le pilotage qualité des...
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Responsable Qualité Uap
il y a 1 semaine
Miribel, France Talents Industrie Temps pleinDescriptif du poste Garant(e) du respect des engagements "qualité" fixés par l'entreprise envers ses clients, vous pilotez le Système Qualité, le process de réclamations "client", les audits et le déploiement de la stratégie globale Qualité. Au quotidien, vos missions principales sont les suivantes: - Représenter le client en interne, et piloter à...
