Pilote de Contrats Clients

il y a 5 jours

Miribel, France Acass Temps plein

Acass, agence de recrutement t recherche pour son client un **Pilote de contrats clients H/F** dans le cadre d’un CDI.

Poste basé à **Miribel (01).**

Sous la responsabilité du Responsable d’Affaires, vous aurez pour missions principales le pilotage et la gestion des projets de contrats client, en back office vos missions seront les suivantes:
**Pilotage interne**:

- Répondre aux sollicitations des responsables internes
- Animer des réunions et rédiger des procédures
- Garantir l’harmonisation des chiffrages

**Pilotage des indicateurs**:

- Transmettre les priorités client
- Elaborer et présenter les suivis d’activité, reporting et indicateurs clés des contrats
- Suivre et analyser les indicateurs et les écarts
- Proposer et adapter les indicateurs
- Identifier et alerter sur les dérives
- Participer à la mise en place d’outils de traitement répondant aux besoins interne et client

**Pilotage de la relation client**:

- Être le point d’entrée privilégié du pilote de contrat client
- Représenter l’entreprise et défendre les intérêts
- Fidéliser le client
- Identifier les besoins du client
- Réaliser une veille technologique

**Assurer la sécurité autour de chaque intervention dans le respect des règles de l’entreprise et du client**:

- Réaliser des audits internes
- Respecter et faire appliquer les obligations contractuelles en matière de QSE
- De formation type Bac +3 gestions des affaires.
- Vous bénéficiez d’une expérience dans la gestion de projet, dans le management d’affaires et dans le suivi des évolutions de contrats.
- Autonome et apte à prendre des initiatives, vous souhaitez une mission technique et en lien avec des interlocuteurs variés et vous aimez organiser et vous adapter à toutes situations.
- La sécurité doit être un sens qui conditionne vos décisions au quotidien, vous êtes capable de faire la bonne analyse.
- Salaire et avantages : 33K€ à 42K€ annuel brut sur 13.3 mois / Véhicule de service /Indemnité repas et déplacements / Plan Epargne Groupe/ Prime d’intéressement et de Participation /Formation interne et groupe. / Etam bureau._

Qui sommes nous ?

Acteur majeur en ressources humaines depuis 2005, ACASS vous propose une offre diversifiée en recrutement CDI et CDD, travail temporaire, assistance technique et un accompagnement en ressources humaines.

Choisir ACASS, c'est vous faire bénéficier de notre savoir-faire en tant qu'expert en recrutement des profils de niveau technicien à cadre technique dans des secteurs ciblés et à haute technicité.

  • Pilote de Contrats

    il y a 1 semaine

    Miribel, France Trèfle Ingénierie Temps plein

    **Lieu du poste :(** **01) Miribel** **Poste à pourvoir**: ASAP **Rattachements**: Responsable d'Affaires Pilotage **Missions Principales**: - Animer, suivre et piloter les contrats. - Garantir la satisfaction client et accompagner les équipes internes dans la réalisation de leurs prestations. - Suivre les indicateurs de performance. **Valeurs...

  • Pilote de Contrats Telecom

    il y a 2 semaines

    Miribel, France Groupe Trèfle Temps plein

    Miribel - France - CDI - Description de l'offre - Nous recherchons un.e Pilote de contrats télécom à Miribel (01) - Vos missions - Animer, suivre et piloter les contrats. - Garantir la satisfaction client et accompagner les équipes internes dans la réalisation de leurs prestations. - Suivre les indicateurs de performance. - Animer un contrat dans sa...

  • Pilote en Logistique

    il y a 1 jour

    Miribel, France Talentpeolple Temps plein

    Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Pilote en logistique en CDI sur la localisation de Miribel. Vous contribuez à l’atteinte des objectifs de sécurité, qualité et de productivité du Centre Logistique par le pilotage de son activité afin de contribuer à la satisfaction de nos clients et à la performance de l’entreprise. **VOS MISSIONS...

  • Agent logistique

    il y a 6 jours

    Miribel, France Manpower Temps plein

    Manpower NEUVILLE SUR SAONE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Agent logistique / Pilote logistique (H/F) En tant que coordinateur logistique, vous jouerez un rôle central dans le bon déroulement des opérations quotidiennes. ?Vos principales missions seront : - Organiser, suivre et finaliser les activités journalières...

  • Chargé(E) « Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Miribel, France AUDIGNY CONSULTING Temps plein

    **Description entreprise**: **Description du poste**: Notre client réalise un chiffre d’affaires de l’ordre de plus de 15 M€ et est rattaché à un groupe pesant plus de 50M€. Dans le cadre d’un fort développement il recherche: **Un(e) Responsable « Relation Clients »** Les principales missions sont les suivantes: - ** Piloter les changements...

  • Agent de Manutention

    il y a 2 semaines

    Miribel, France Groupe ONET Temps plein

    **Votre mission**: - Mettre les colis sur les palettes - Flasher les colis à l’aide d’une scannette - Monter des palettes - Filmer des palettes - Maitriser le mode opératoire du client - Rangement du poste en fin d’activité agentlogistique #manutentionnaire #cariste #logistique #magasinier #préparateurdecommandes #cdi #offred'emploi #miribel...

  • Vendeur/ Vendeuse H/F CDI Contrat étudiant

    il y a 5 jours

    Miribel, Auvergne-Rhône-Alpes, France SARL BOUILLET Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la vente et la gastronomie ?Rejoignez l'aventure gourmande de la Maison Bouillet, pâtisserie et chocolaterie familiale fondée en 1977, avec 13 boutiques et 1 boulangerie en région lyonnaise Nous recherchons un(e) vendeur(se) dynamique pour notre boutique située à Miribel.Vos missions seront riches et variées :Accueillir...

  • Assistant Conducteur de Travaux

    il y a 1 semaine

    Miribel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Communauté de Communes de Miribel et du Plateau Temps plein

    *Poste à pourvoir immédiatement*À propos du posteLa Communauté de Communes de Miribel et du Plateau, un acteur clé dans la gestion et le développement des infrastructures locales, recherche un(e) Assistant(e) Conducteur de Travaux pour rejoindre son équipe Patrimoine. Sous la responsabilité directe du Responsable du Patrimoine, vous jouerez un rôle...

  • Assistant Technique

    il y a 3 jours

    Miribel, France KALIXENS RH Temps plein

    KALIXENS RH recrute pour le compte d'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans l'entretien de réseaux électriques, un assistant technique (H/F). Vos missions seront les suivantes: - Assister le pilote de contrat dans ses taches - Gestion de petits projets - Participation aux réunions client et internes - Edition et communication de synthèses...

  • Assistant Chargé D'affaires

    il y a 1 jour

    Miribel, France KALIXENS RH Temps plein

    KALIXENS RH Recherche pour un de ses clients, société spécialisée dans la maintenance d'infrastructure, un Assistant Chargé d'affaires H/F. Sous la responsabilité du Responsable d'affaires, vous aurez pour missions: Pilotage interne ; - Etre le garant de la qualité des prestations - Répondre aux sollicitations des responsables internes - Animer les...