Technicien Support Informatique H/F
il y a 2 semaines
Description du poste et MissionsAcass, agence de recrutement, recherche pour l’un de ses clients un Technicien Support Informatique H/F dans le cadre d’une mission d’intérim de 3 mois renouvelable.Le poste est basé à Dijon (21).Vous intégrez une SSII ayant pour client final une société spécialisée elle est spécialisée dans le secteur d'activité captage, traitement et distribution d'eau.Vos missions :Prise en charge et suivi des tickets Coordonner les actions avec une équipe de techniciens pour bien livrer le PC Escalader en cas de retard et dépassement du délai de mise en service Clôture des demandes ou des tickets Gestion quotidienne du Catalogue (surveillance disponibilité, quantité, coût et délai)Suivi du backlog des commandes Suivi et clôture Relance des non expédiées Arbitrage des commandes assistées Gestion de la documentation Rédaction mode opératoire & des documents de base de connaissance Qualification des besoins Assurer le respect du circuit de validation Relations Clients (Valideurs, bénéficiaires, Hiérarchie) Gestion des tickets et des demandes de préparation de poste Prise en charge et suivi des tickets Qualification des besoins Assurer le respect du circuit de validation Gestion du backlog à toutes les étapes de productionClôture des demandes ou des tickets Relations avec les fournisseurs Profil recherchéTitulaire d’un BTS SIO/DUT informatique ou équivalentVous justifiez d’une première expérience réussie en informatiqueVous maîtrisez les outils de communication suivants : internet, messagerie, Teams, Service NowQualités requises : bon relationnel, capacité de travail en équipe, savoir référer Informations utilesSalaire & Avantages : 2 100€ à 2 200€ brut / paniers repas de 6€ net par j
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Technicien support informatique H/F
il y a 4 jours
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France AMG-IT Temps pleinTECHNICIEN SUPPORT – DijonPour le compte de l'un de nos clients du domaine bancaire situé à Dijon (21), nous recherchons un technicien support (H/F)Vous travaillerez au sein de l'infrastructure informatique centrale avec l'équipe d'experts techniques pour prendre en charge les tâches quotidiennes, la résolution des incidents ainsi que le soutien et le...
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Technicien de Proximité Informatique H/F
il y a 4 semaines
Dijon, France Actual Talent Temps pleinActual Talent Metz, recherche pour son client, un prestataire de service informatique reconnu sur le secteur, un Technicien de proximité informatique H/F sur le secteur de Dijon dans le cadre d'une mission d'intérim. Informations relatives à la mission : - Localisation : Dijon - Type contrat : mission d'intérim - Durée du contrat : 6 mois minimum - Date...
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Technicien de proximité informatique
il y a 1 semaine
Dijon, France Groupe actual Temps pleinLe poste Actual Talent Metz, recherche pour son client, un prestataire de service informatique reconnu sur le secteur, un Technicien de proximité informatique H/F sur le secteur de Dijon dans le cadre d'une mission d'intérim. Informations relatives à la mission : Localisation : Dijon Type contrat : mission d'intérim Durée du contrat : 6 mois...
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Technicien Informatique
il y a 1 semaine
Dijon, France Roger Martin Temps pleinNous recherchons pour notre siège social ROGER MARTIN à Dijon (21) : Technicien informatique H/F Au sein de la DSI et rattaché au Responsable du Pôle Centre de Services SI, vous intégrerez une équipe dynamique composée de quatre personnes. Vos principales missions seront : Assurer le support niveau 1 aux utilisateurs (incidents et problèmes) :...
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Technicien de Support Informatique H/F
il y a 4 semaines
Dijon, France Kim Executive Temps pleinVous assurerez la fonction d'interface et de support au sein de notre centre de support informatique. Votre rôle sera : - D'accueillir les demandes de nos clients par téléphone et par mail - De classifier l'urgence et la nature des actions à mener - D'établir un premier diagnostic. - Si nécessaire, de prendre la main à distance sur les systèmes du...
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Technicien De Support Informatique H/F
il y a 6 jours
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Kim Executive Temps pleinVous assurerez la fonction d'interface et de support au sein de notre centre de support informatique. Votre rôle sera :D'accueillir les demandes de nos clients par téléphone et par mailDe classifier l'urgence et la nature des actions à menerD'établir un premier diagnostic.Si nécessaire, de prendre la main à distance sur les...
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Technicien de Support Informatique H/F
il y a 2 semaines
Dijon, France Kim Executive Temps pleinVous assurerez la fonction d'interface et de support au sein de notre centre de support informatique. Votre rôle sera : - D'accueillir les demandes de nos clients par téléphone et par mail - De classifier l'urgence et la nature des actions à mener - D'établir un premier diagnostic. - Si nécessaire, de prendre la main à distance sur les systèmes du...
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Technicien de Proximité Informatique H/F
il y a 1 semaine
Dijon, France Actual Talent Temps pleinActual Talent Metz, recherche pour son client, un prestataire de service informatique reconnu sur le secteur, un Technicien de proximité informatique H/F sur le secteur de Dijon dans le cadre d'une mission d'intérim. Informations relatives à la mission : - Localisation : Dijon - Type contrat : mission d'intérim - Durée du contrat : 6 mois minimum - Date...
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Technicien support helpdesk H/F
il y a 2 jours
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France AMG-IT Temps pleinTechnicien Support / Service Desk H/F – DijonAMG-IT recrute Nous recherchons, pour l'un de nos clients grand compte, un Technicien Support / Service Desk H/F basé à Dijon, intégré à une équipe support dynamique et structurée.Vos missionsAu sein de l'équipe support, vous aurez pour principales responsabilités :Assurer un haut niveau de satisfaction...
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Technicien Informatique
il y a 20 heures
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Atol CD Temps pleinAtol Conseils et Développements conçoit et développe des applications web et mobile au profit d'acteurs majeurs des secteurs publics et privés en France. Entreprise dynamique, nous avons connu ces cinq dernières années une solide croissance en passant de 120 à 270 collaborateurs, tout en nous appuyant sur des valeurs importantes comme le...
