Chargé de relation client
il y a 3 jours
Le poste Vos missions principales : ·Saisir les commandes d'achat et clients (codifier la commande, créer un compte client, ) ou transformer le devis en commande client, en vérifiant la conformité de celles-ci, ·Gérer le backlog client et achat : o Optimiser le suivi des commandes et des livraisons, o Obtenir les délais fournisseurs, o Mettre en place des actions afin de respecter la satisfaction clients. (SLA) ·Assurer un rôle d'interface auprès des clients et des services internes : o Participer aux comités d'engagement et aux réunions mensuelles client, o S'assurer de la satisfaction client, o Répondre aux sollicitations : demande, litiges, services internes, o Mettre à jour les outils internes o Faire un reporting sur les escalades et préconiser des pistes d'amélioration. Le profil recherché Votre profil : -Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC /3 et vous avez une première expérience en relation client, commerce ou administration des ventes, avec un volume important de commandes,-Vous êtes rigoureux, organisé et doté d'un très bon discours et relationnel clients, -Vous êtes tenace, capable d'analyser les besoins d'un client et proposer la solution la plus adaptée, -Vous savez travailler en équipe, -Le secteur de l'IT vous intéresse, -Vous êtes autonome force de proposition.Contrat : CDD Rémunération : -K€ en package +participation/carte restaurant 9,/jours
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Chargé de Relation Clients
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France SFP SOCIETE FRANCAISE DE PREVENTION Temps plein**OSEZ REJOINDRE L’AVENTURE SFP (SOCIÉTÉ FRANÇAISE DE PRÉVENTION)** **ET DEVENEZ NOTRE FUTUR CHARGÉ DE RELATION CLIENTS / COURTIERS (F/H)** Villeneuve d’Ascq - CDI - 26 000 € annuels bruts Travail en semaine - du Lundi au Vendredi **DEVENEZ ACTEUR DE VOTRE CARRIÈRE** Vous aimez accompagner, conseiller et entretenir des relations de confiance...
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Chargé de Relation Clients
il y a 6 jours
Villeneuve-d'Ascq, France Page Personnel Temps pleinNotre client est la filiale supply chain d'un Groupe en développement - acteur reconnu de la distribution de biens de consommation spécialisés. Vous rejoindrez l'équipe interne relation clients basée sur le site de Villeneuve-d'Ascq (accessible en transport en commun). Vous serez formé aux procédures et produits. Au sein de l'équipe relation...
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Charge de Relation Client
il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, France SUPPLAY LILLE TC Temps plein**Votre Mission**: Supplay Lille Tertiaire et Cadres recrute pour son client du domaine de l'automobile basé à Villeneuve d'Ascq un Chargé de Relation Client (H/F) pour une mission intérimaire d'une durée de 9 mois renouvelable. Au sein du service logistique de la société, vous êtes en charge de: - la réception d'appels entrants - la gestion de...
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Chargé(e) de Relations Client et évènements
il y a 7 jours
Villeneuve-d'Ascq, France Toys Motors Temps pleinQui sommes-nous? C’est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l’histoire s’accélère pour s’écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd’hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. À la...
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Chargé(e) de Relations Client et évènements
il y a 2 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Toys Motors Temps pleinQui sommes-nous ?C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.A la tête du...
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Chargé de Relation Client
il y a 7 jours
Villeneuve-d'Ascq, France Toys Motors Temps pleinUn important distributeur automobile dans la région de Villeneuve-d'Ascq recrute des chargés de relation client. Vous serez en charge d'assurer une expérience client exceptionnelle et de représenter la marque Mercedes‑Benz. Le poste requiert un bon niveau de présentation, d'élocution et un esprit créatif. L'expérience dans l'accueil en boutique ou...
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Chargé Relation Client
il y a 4 jours
Villeneuve-d'Ascq, France KOEZIO Temps plein**Description de l'entreprise** Le groupe Koezio** fait vivre des expériences mémorables centrées sur le partage et les émotions depuis plus de 15 ans. Nous accueillons chaque année 130 000 visiteurs par parc dans nos 5 implantations en France et Belgique. Précurseur des loisirs indoor, nous concevons et exploitons des **expériences ludiques et...
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Chargé(e) Relation Client BtoB – Logistique Pro
il y a 7 jours
Villeneuve-d'Ascq, France InPost Temps pleinUne entreprise de logistique recherche un(e) chargé(e) de relation client pour assurer la satisfaction des clients professionnels. Le candidat idéal a une formation Bac+2 en relation clients et une première expérience recommandée. Les responsabilités incluent le suivi des dossiers, la gestion des litiges, et l'analyse des performances. Nous offrons un...
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Chargé(e) de relation client BtoB H/F
il y a 7 jours
Villeneuve-d'Ascq, France InPost Temps pleinRémunération: EUR 26,000 - EUR 28,000 - tous les ansDescription de l'entrepriseEntreprise du groupe InPost, nous sommes leader de la livraison hors domicile en Europe (et fiers de l’être).197 millions, c’est un paquet… de colis que nos 1800 collaborateurs chouchoutent chaque année !Plus écologique, plus proche, plus innovant, Mondial Relay donne...
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Chargé(e) de relation client BtoB H/F
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France InPost Temps plein 26 000 € - 28 000 €Description de l'entreprise Entreprise du groupe InPost, nous sommes leader de la livraison hors domicile en Europe (et fiers de l'être).197 millions, c'est un paquet… de colis que nos 1800 collaborateurs chouchoutent chaque année Plus écologique, plus proche, plus innovant, Mondial Relay donne le smile à ses clients, mais pas seulement. Dans les...
