Chargé de Relation Clients
il y a 2 semaines
Notre client est la filiale supply chain d'un Groupe en développement - acteur reconnu de la distribution de biens de consommation spécialisés.
Vous rejoindrez l'équipe interne relation clients basée sur le site de Villeneuve-d'Ascq (accessible en transport en commun). Vous serez formé aux procédures et produits.
Au sein de l'équipe relation clients, vous êtes en charge du support aux clients BtoB dans leurs demandes liées à leur commande et d'assurer leur résolution afin de garantir la satisfaction clients.
En tant que Chargé de Relation Clients, vous avez pour principales missions:
- Interlocuteur privilégié et support aux clients BtoB sur leurs commandes ou demandes,
- Suivi et résolution des anomalies de livraison : Manquant, casse, erreur référence...
- Interface avec les équipes logistique entrepôt, transport et approvisionnement,
- Tracking des livraisons et prévenir le client en cas de retard éventuel,
- Mise à jour de fichiers sous Excel.
Pour ce poste de Chargé de Relation Clients, vous disposez d'au moins une première expérience en tant qu'Assistant ADV ou Chargé de Relation Clients ou Téléconseiller/Conseiller Clients.
Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, votre diplomatie et votre sensibilité client. Vous faites preuve d'analyse et êtes force de proposition. Vous êtes organisé et méthodique. Vous appréciez le travail d'équipe.
- Intérim 4 mois,
- Contrat 35h semaine du lundi au vendredi,
- Tickets restaurant après 3 mois d'ancienneté.
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Chargé de Relation Clients
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Page Personnel Temps pleinNotre client est la filiale Supply Chain et logistique d'un Groupe. Il s'agit d'un acteur reconnu de la distribution de biens de consommation spécialisés. Vous rejoindrez l'équipe interne relation clients basée sur le site de Villeneuve-d'Ascq (accessible en transport en commun). Vous serez formé aux procédures et produits. Au sein de l'équipe...
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Chargé de Relation Clients H/F
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Page Personnel Temps pleinAu sein d'une équipe et en tant que Chargé(e) de Relation Clients, vous aurez pour principales missions : * Clients BtoB/professionnels ; * Gestion des appels entrants et des mails ; * Traitement des demandes de renseignements sur les factures et leur paiement ; * Interface avec les autres services internes pour garantir l'avancement du dossier ; * Le...
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Charge Relation Client H/F
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France SCC Temps pleinNous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client H/F pour notre site de Lille. Au sein de la Direction des Opérations, et rattaché(e) à la Direction Relation Client, vous avez pour mission d'assurer la satisfaction client de votre portefeuille au travers du traitement des bons de commande client Vos missions principales : ·Saisir les commandes...
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Charge Relation Client H/F
il y a 7 jours
Villeneuve-d'Ascq, France Scc Temps pleinNous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client H/F pour notre site de Lille. Au sein de la Direction des Opérations, et rattaché(e) à la Direction Relation Client, vous avez pour mission d'assurer la satisfaction client de votre portefeuille au travers du traitement des bons de commande client Vos missions principales : ·Saisir les commandes...
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Chargé(E) de Relations Client Et évènements
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France RCM Temps plein**Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la tête...
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Chargé relation client F/H
il y a 1 jour
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Koezio Temps pleinDescription de l'entrepriseDepuis plus de 15 ans, Koezio fait vivre à des centaines de milliers de visiteurs des expériences uniques, où le partage, l'émotion et l'esprit d'équipe sont au cœur de chaque aventure. Précurseur des loisirs indoor en France et en Belgique, nous concevons et exploitons des jeux immersifs et festifs qui rassemblent petits et...
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CHARGE(E) RELATION CLIENT H/F
il y a 5 jours
Villeneuve-d'Ascq, France SCC France Temps pleinSCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de...
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Chargé relation client F/H
il y a 1 jour
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France KOEZIO BELGIUM Temps pleinde l'entrepriseDepuis plus de 15 ans,Koeziofait vivre à des centaines de milliers de visiteurs des expériences uniques, où le partage, l'émotion et l'esprit d'équipe sont au cœur de chaque aventure. Précurseur des loisirs indoor en France et en Belgique, nous concevons et exploitons des jeux immersifs et festifs qui rassemblent petits et grands autour...
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Chargé relation client F/H
il y a 1 jour
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France KOEZIO Temps pleinDescription De L'entrepriseDepuis plus de 15 ans,Koeziofait vivre à des centaines de milliers de visiteurs des expériences uniques, où le partage, l'émotion et l'esprit d'équipe sont au cœur de chaque aventure. Précurseur des loisirs indoor en France et en Belgique, nous concevons et exploitons des jeux immersifs et festifs qui rassemblent petits et...
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Chargé(E) de La Relation Client
il y a 3 jours
Villeneuve-d'Ascq, France Vilogia SA d'HLM Temps plein**Informations générales**: **Entreprise**: Vilogia Premium, société du Groupe Vilogia est un des tout premiers groupes d'immobilier social en France, avec un patrimoine plus de 78 000 logements sur le territoire national et plus de 2 000 logements neufs livrés chaque année. Depuis 2016, le Groupe Vilogia s'est attaché à professionnaliser, pour ses...