Chargé des Réclamations
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Votre mission
GESTIONNAIRE RECLAMATIONS (H/F)
ADECCO NICE PME spécialiste en recrutement intérim CDD CDI recherche un GESTIONNAIRE RECLAMATIONS (H/F) pour son client basé à NICE
Au sein d'une PME courtier comparateur de mutuelles et d'assurances, vous aurez pour missions :Traitement des réclamations sur des portefeuilles BtoB et BtoCEvaluation des ventes du portefeuilles BtoCQualification des réclamationsInvestigation et instruction du dossierPrise de décision sur la base des éléments recueillisRédaction des protocoles transactionnelsReporting des dossiers traitésSuivi des réclamations en cours
POSTE :Salaire 1950 euros brut fixe + ( variable mensuel ) + Tickets restaurants 11 euros + Prise en charge des frais de transport en commun à 100 %Horaires : Du lundi au vendredi 9H00 13H00 / 14H00 17H00
Votre profil
Votre profil :Vous disposez d'une aisance rédactionnelle écrite ainsi qu'une aisance relationnelle avec les clientsVous êtes à l'aise avec les outils bureautiquesVous êtes proactifs et à l'aise avec les processusOn dit de vous que vous êtes rigoureux et organisé et que vous avez des capacités d'adaptationDes connaissances dans le secteur banque et assurance serait un plus
A propos de nous
Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés
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Chargé de réclamations clients en CDI F/H
Il y a 2 jours
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Santiane Temps plein 25 000 € ContratDescriptionDepuis 2006, le Groupe Santiane s’impose comme un acteur de référence du courtage en assurance, couvrant santé, prévoyance, emprunteur, obsèques et IARD.Courtier multi-canal et multi-spécialiste, nous combinons performance commerciale, excellence opérationnelle et innovation digitale pour générer une croissance rentable et accompagner...
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Responsable de Projet
Il y a 3 jours
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Michael Page Temps pleinEn tant que responsable de projet - chargé(e) de clientèle, vos responsabilités consisteront à : * Gérer les projets clients de bout en bout, en respectant les délais et les budgets ; * Assurer une communication régulière et transparente avec les clients ; * Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées ; * Coordonner avec...
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Chargé d'affaires fidélisation
Il y a 5 heures
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Talents Commerciaux Temps pleinTalents Commerciaux s'appuie sur l'expertise, le dynamisme et l'expérience professionnelle de son équipe pour accompagner chaque entreprise dans la recherche de son futur collaborateur commercial, et chaque candidat dans la concrétisation de ses projets professionnels. Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce et Marketing,...
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Responsable de Projet
Il y a 13 heures
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Michael Page Temps pleinNotre client est une entreprise spécialisée dans les services aux entreprises, située à Nice. En tant que responsable de projet - chargé(e) de clientèle, vos responsabilités consisteront à : * Gérer les projets clients de bout en bout, en respectant les délais et les budgets ; * Assurer une communication régulière et transparente avec les...
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Responsable de Projet
Il y a 6 jours
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Michael Page Temps pleinResponsable projet / Chargé de clientèle H/F.Secteur des services aux entreprises.Notre clientNotre client est une entreprise spécialisée dans les services aux entreprises, située à Nice.Poste et
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Chargé d'affaires fidélisation
Il y a 7 jours
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Linking Talents Temps pleinTalents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce et Marketing, vous propose régulièrement des offres d’emploi ciblées sur ces métiers. Nous recherchons pour notre client, un groupe leader de la location et blanchisserie industrielle, un chargé d’affaires fidélisation (H/F) sur le secteur 06 et 83. Vous aurez pour mission...
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Assistant(e) Gouvernante Générale
Il y a 3 jours
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hôtel Negresco Temps plein 37 365 € ContratEn étroite collaboration avec la Gouvernante Générale, vous l'assistez dans le pilotage quotidien du service Housekeeping (chambres, parties communes, lingerie) afin de garantir à chaque client une expérience irréprochable, à la hauteur du standing de notre maison.Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes :Veiller à l'entretien et...
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Responsable de Projet
Il y a 1 semaine
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Temps pleinEn tant que responsable de projet - chargé(e) de clientèle, vos responsabilités consisteront à : * Gérer les projets clients de bout en bout, en respectant les délais et les budgets ; * Assurer une communication régulière et transparente avec les clients ; * Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées ; * Coordonner avec...
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Employé Retour de Tournée F/H
Il y a 6 jours
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GLS France Temps plein 1 900 € CDDDans le cadre de sa politique diversité, GLS France soutient l’égalité Femmes/Hommes et favorise l’insertion professionnelle, l’accès et le maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap. CDD de 5 mois / Temps plein (36H40 hebdo) / Statut Employé / Travail sur site Horaires de travail : 11h00 -18h40 du lundi au...
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Chef de brigade
Il y a 2 jours
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sheraton Nice Temps pleinL'entreprise Situé au cœur de la Côte d'Azur, le Sheraton Nice bénéficie d'une position privilégiée à proximité de l'aéroport international de Nice-Côte d'Azur et des magnifiques plages de la promenade des anglais.Son emplacement stratégique en fait un lieu de choix pour les voyageurs d'affaires et de...
