Technicien Support IT H/F

il y a 3 jours


Bordeaux, France Winsearch Temps plein

Description du poste Selon les procédures établies dans l'entreprise et en étroite collaboration avec la direction votre rôle sera de - Garantir que utilisateurs travaillent dans des conditions de postes de travail, sécurité et réseaux satisfaisantes- Garantir le fonctoinnemenet de l'infrastructure (serveurs, réseau, sécurité) de l'environnement mis à disposition des utilisateurs en lien avec le prestataire- Etre un des interlocuteurs techniques des sociétés assurant la réalisation et maintenance applicatuve qui relève de son domaine Gestion des postes, des réseaux et de la sécurité : - Installation, exploitation et suivi des éléments constitutifs des postes de travail et du réseau- Gestion du stock et des achats de matériel informatique et de consommables- Installation, expoitation et MCO des des éléments de séucrité du SI- Mise à jour de la documentation- Brassage des équipements et cablagesSupport technique :- Recueillir les beosins utlisateurs via la création de tickets- Diagnostiquer les dysfonctionnements- Effectuer les recommandationsadatpées et mener un plan d'action approprié si nécessaire- Guider les utilisatuers à la résiltuion de problèmesTéléphonie - Gestion du parc téléphonie (ayaya et portables)- Identification des besoins, diagnistic des dysfonctionnements, résultation et plan d'acitonAutres :- Liaison, point d'entrée, relais des sujets plus tehcniques avec les prestataires i,fra / réseau ou appliatifs métiers- Gestion des applciations métiers - Paritciper à la définition des développements applicatifs Profil du candidatCompétences fonctionnelles :Capacité d'analyse méthodique et sens relationnelSavoir gérer des priorités et veiller au respect de délaisAptitude au travail collaboratifCapacité d'adaptation à des interlocuteurs non techniquesCapacité rédactionnelle, savoir rendre compte synthétiquement des actions entreprises et des réalisationsCapacité de négociation Compétences techniques : Bonne connaissance : Des réseaux (Transmission, routage, protocoles de communication) et des systèmes communicants (messagerie, passerelles Internet, serveurs web)Des systèmes d'exploitation WindowsMatériel informatiqueTéléphonie, VoIP Connaissances techniques pour la réalisation des missions



  • Bordeaux, France FAYAT IT Temps plein

    Fayat IT recherche son futur Technicien Informatique de Proximité H/F en CDI à Bordeaux (33) Au sein du département Opérations Locales, rattaché au manager de l'équipe, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le support informatique de notre site et de nos filiales. Vos missions seront : - Assurer la masterisation des postes de travail, tablettes...


  • Bordeaux, France HN Services Temps plein

    HN Services – L’ESN française qui change les codes depuis 1983HN Services est une ESN indépendante et familiale, fondée en 1983. Avec un chiffre d'affaires de 160 millions d’euros et 2000 collaborateurs, elle accompagne plus de 130 clients dans leur transformation numérique, notamment dans les secteurs de la banque, de l’assurance, de la...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France HN Services Temps plein

    HN Services – L'ESN française qui change les codes depuis 1983HN Services est une ESN indépendante et familiale, fondée en 1983. Avec un chiffre d'affaires de 160 millions d'euros et 2000 collaborateurs, elle accompagne plus de 130 clients dans leur transformation numérique, notamment dans les secteurs de la banque, de l'assurance, de la mutuelle, de...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Free-Work Temps plein

    Technicien Support de Proximité (H/F) - BordeauxNous recherchons unTechnicien de Proximité H/Fpour intervenir au sein d'un environnement grands comptes. Rattaché(e) à l'équipe support, vous assurez l'assistance de proximité aux utilisateurs en garantissant la disponibilité et la continuité des outils informatiques.Au quotidien:Accueillir les...


  • Bordeaux, France Izencia Insight Temps plein

    Facilitateur Numérique, IZENCIA aide ses clients à constituer les équipes de techniciens dont ils ont besoin pour tirer le maximum de valeur de leur informatique et satisfaire leurs utilisateurs. La délégation de techniciens support informatique est notre unique métier et nous l'exerçons avec une exigence d'excellence -- technique et relationnelle --...

  • Technicien support n3

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, France Groupe actual Temps plein

    Le poste Notre équipe spécialisée en IT recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support N3 orienté Cybersécurité (F/H) pour un contrat d’intérim de 1 mois renouvelable à Bordeaux sur un site client. Date de démarrage : Dès que possible Avantages : Tickets restaurants Contrat : Intérim 1 mois renouvelable Rémunération : k€ Vous...

  • Technicien Support N3 H/F

    il y a 3 jours


    Bordeaux, France Actual Talent Temps plein

    Notre équipe spécialisée en IT recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support N3 orienté Cybersécurité (F/H) pour un contrat d'intérim de 1 mois renouvelable à Bordeaux sur un site client. - Date de démarrage : Dès que possible - Avantages : Tickets restaurants - Contrat : Intérim 1 mois renouvelable - Rémunération : 28kEUR Vous...

  • Technicien Support N3 H/F

    il y a 7 jours


    Bordeaux, France Actual Talent Temps plein

    Notre équipe spécialisée en IT recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support N3 orienté Cybersécurité (F/H) pour un contrat d'intérim de 1 mois renouvelable à Bordeaux sur un site client. - Date de démarrage : Dès que possible - Avantages : Tickets restaurants - Contrat : Intérim 1 mois renouvelable - Rémunération : 28kEUR Vous...

  • Business Analyst

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France GESER BEST Temps plein

    Notre **agence GESER-BEST BORDEAUX**recherche un.e **Business Analyst -** H/F pour ses projets en support IT. A ce titre vous accompagnez les Chefs de projets et les équipes techniques dans l'organisation et le suivi des projets IT. - Missions: Côté fonctionnel: - Analyser les incidents remontés par les utilisateurs - Participer à la supervision des...


  • Bordeaux, France Experis Temps plein

    Technicien Support de Proximité (H/F) - Bordeaux Nous recherchons un Technicien de Proximité H/F pour intervenir au sein d'un environnement grands comptes. Rattaché(e) à l'équipe support, vous assurez l'assistance de proximité aux utilisateurs en garantissant la disponibilité et la continuité des outils informatiques. Au quotidien : * Accueillir les...