Technicien / Technicienne Support IT – Workplaces

il y a 5 heures


Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France HN Services Temps plein

HN Services – L'ESN française qui change les codes depuis 1983

HN Services est une ESN indépendante et familiale, fondée en 1983. Avec un chiffre d'affaires de 160 millions d'euros et 2000 collaborateurs, elle accompagne plus de 130 clients dans leur transformation numérique, notamment dans les secteurs de la banque, de l'assurance, de la mutuelle, de l'industrie, des services et du retail.

Présente dans 12 villes à travers 5 pays (France, Espagne, Luxembourg, Portugal, Roumanie), HN Services combine l'agilité d'une entreprise à taille humaine avec la solidité d'un acteur international. En France, elle est implantée à Charenton-le-Pont (siège), Toulouse, Aix-en-Provence, Bordeaux, Lille, Nantes.

HN Services incarne une success story française, alliant expertise technique, croissance durable et engagement humain.

Nous recherchons un(e)
Technicien / Technicienne Support IT – Workplaces


Bordeaux – Télétravail hybride


CDI / Mission longue


Rémunération : 26–27 k€ selon profil


Expérience : 4-5 ans ans en support IT / service client

Votre rôle

Vous rejoignez une
équipe Workplaces
composée d'une dizaine de technicien(ne)s bureautiques.

Votre mission principale : assurer un
support de proximité de qualité
, accompagner les utilisateurs au quotidien et garantir le bon fonctionnement de leur environnement de travail.

Vos missions

  • Accueil et accompagnement des utilisateurs.
  • Dotation et préparation du matériel informatique.
  • Gestion des
    incidents et demandes bureautiques
    .
  • Support sur les
    salles de réunion / visioconférence
    .
  • Interventions sur la
    téléphonie et l'impression
    .
  • Gestion et suivi de l'impression bureautique.
  • Suivi des stocks, réception et inventaire du matériel.
  • Gestion du parc informatique
    Windows / Linux / Mac / Raspberry
    .
  • Réalisation de gestes de proximité (réseau, sécurité, infrastructure).
  • Participation à la gestion des
    déménagements de plateaux
    et changements de postes.

Compétences attendues

  • Expérience dans un
    service de support client ou support IT
    .
  • Bonne connaissance des environnements postes de travail.
  • À l'aise avec le support de proximité et la relation utilisateur.
  • Capacité à intervenir sur du matériel varié et multi-OS.
  • Sens du service, réactivité et organisation.

Profil recherché

  • Technicien(ne) support avec une première expérience réussie.
  • Bon relationnel et sens de l'écoute.
  • Autonomie, rigueur et esprit d'équipe.
  • À l'aise dans un environnement dynamique et multi-utilisateurs.

Pourquoi rejoindre ce poste ?

  • Environnement collaboratif et structuré.
  • Missions variées mêlant
    support, proximité et logistique IT
    .
  • Poste idéal pour renforcer son expérience en
    Workplace / Support IT
    .


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Free-Work Temps plein

    OPPORTUNITE FREELANCE - TECHNICIEN IT - BORDEAUXJe recherche un technicien IT pour intervenir chez l'un de mes clients :Connaissances : Azure AD, Back Office, M365, réseau, gestion de parc, config des telephones, environnement windows 11La mission se fera 100% sur site, vision à long terme.Le besoin est urgent chez le client, nous pouvons planifier des...

  • Technicien Support

    il y a 5 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ABAQUES AUDIOVISUEL Temps plein

    Abaques est un intégrateur audiovisuel national spécialisé dans la conception, l'installation et la maintenance de systèmes audiovisuels professionnels.Nous accompagnons nos clients publics et privés sur l'ensemble du cycle de vie de leurs équipements : ingénierie, intégration, support technique et maintenance.Le service SAV / Support est au cœur de...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France FREELANCE Temps plein

    Dans le cadre d?un renfort d?équipe, nous recherchons un Technicien Supérieur en Bureautique pour intervenir au sein d?un service Workplace composé d?une dizaine de techniciens.Vous assurerez le support bureautique de proximité auprès des collaborateurs internes et contribuerez au bon fonctionnement du poste de travail dans un environnement...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Free-Work Temps plein

    Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recherchons unTechnicien Supérieur en Bureautiquepour intervenir au sein d'un service Workplace composé d'une dizaine de techniciens.Vous assurerez le support bureautique de proximité auprès des collaborateurs internes et contribuerez au bon fonctionnement du poste de travail dans un environnement...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SOS Consulting Temps plein

    Description du posteDans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons unTechnicien Support de Proximité Informatiquepour intervenir auprès de nos utilisateurs sur site à Bordeaux.Vous serez responsable de l'assistance de niveau 1 et 2, du maintien opérationnel des postes de travail, ainsi que de l'accompagnement des utilisateurs dans leur...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France TEAMSIDE Temps plein

    Teamaker, vous propose de devenir Teamsider en accompagnant son entreprise partenaire en tant que :Technicien support et poste de travail (F/H)en CDIà Bordeaux (33)ENTREPRISE :L'entreprise est spécialisée dans la gestion et la construction de logement sociaux.POSTE ET MISSION :Au sein de l'équipe Postes de Travail, vous intervenez pour garantir le bon...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CTS Consulting & Technical Support Temps plein

    CTS Consulting & Technical Support est une société de conseils en ingénierie et bureau d'études. L'attention réelle que nous portons a` nos consultants et le suivi personnalise´ de leurs carrières font partie des fondements de CTS Consulting & Technical Support.Sous la marque CTS, 8 entités autonomes, régionales et spécialisées font intervenir des...

  • Technicien Support Itinérant

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Metaline Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain.Nous recherchons un(e) Technicien(ne)...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France HYD&AU GROUPE Temps plein

    L'entrepriseNé en 1977 de l'entreprise girondine familiale ATH et d'une stratégie de croissance externe, le Groupe HYD&AU (hydraulique & automation) se positionne comme acteur de la mécatronique en France.Fort de ses 250 collaborateurs et totalisant près de 35 M€ de chiffre d'affaires, le Groupe propose une offre globale et intégrée grâce à ses...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022)...