Chargé de Relation Client

il y a 3 jours


Nanterre, France CHEF CHEFFE Temps plein

CHEF CHEFFE société spécialisé depuis plus de 10 ans dans la livraison de menu de grands chefs à destination des entreprises à Paris, Lyon et Marseille recherche UN/UNE **CHARGE(EE) RELATION CLIENTS **pour son site de **Nanterre.**

**Les missions sont les suivantes**:
**-Pour les appels entrants**
- Saisir les commandes dans le logiciel en prenant en compte l’ensemble des informations nécessaires à la facturation
- Répondre aux demandes d’informations ou les diriger vers l’interlocuteur interne adéquat
- Écouter activement les interlocuteurs, traiter les réclamations, identifier leurs attentes et leur apporter une réponse
- Assurer un suivi des dossiers et informer les clients des évolutions
- Respecter les scripts de réponse élaborés par l’entreprise et se les approprier
- Assurer la rédaction des devis selon les instructions du responsable du service, des commerciaux

**Pour les appels sortants**
- Effectuer la prospection commerciale
- Mettre à jour les fichiers clients et prospects
- Prendre rendez-vous pour les commerciaux et qualifier ces rendez-vous
- Respecter les scripts de prospection élaborés par l’entreprise et se les approprier

**Qualités requises**: Sens aigu du service client, sens de l’écoute, calme, aisance relationnelle

Travail du lundi au vendredi en CDI, 39 heures

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 240 000,00€ à 250 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Nanterre, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • CHARGE DE RELATION CLIENTS

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France EDF Temps plein

    Vision Générale de l'Entreprise** Group Support Services est une structure dynamique du Groupe EDF en pleine croissance, dédiée à la construction et à la vente des offres de services IT et Tertiaires aux filiales du groupe. Nous sommes un équipe créative et optimiste qui construit des relations clients privilégiées.  **Salaires et Avantages** Nous...

  • Chargé de la relation client

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France SPEEDY FRANCE Temps plein

    La société SPEEDY France est le leader de l'entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centres en France, élue Service client de l'année pour la 11ème année consécutive.Description du posteNous recherchons un Chargé de Clientèle Webshop (H/F) en contrat à durée déterminée pour intégrer notre équipe Support...

  • Chargé de relation client

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France FUCHS Group Temps plein

    Au sein de notre service clients, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos Clients, en appui à nos Technico-commerciaux terrain, et en interface avec les Services support de l'entreprise.Ce poste opérationnel et diversifié, support quotidien du développement des ventes de la Division, est axé vers la satisfaction de nos clients et le soutien aux...


  • Nanterre, Île-de-France Bureau Veritas Switzerland AG Temps plein

    Chargé de Relation client/Planification (F-H-X)Lieu: NANTERRE, Ile-de-France, FREntreprise: Bureau VeritasDécouvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans...


  • Nanterre, Île-de-France Bureau Veritas Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?Rejoignez l'équipe Pierre Edouard en tant que Chargé de Relation client/Planification...


  • Nanterre, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Sncf Voyageurs Nanterre - 92, CDI Détail du poste Les postes sont à pourvoir sur les lignes L&A et sont situés sur Asnières (92), Cergy (95), Saint-Cloud (92). En tant que Manager, vous encadrez une équipe composée en moyenne d'une vingtaine de personnes dans un périmètre composé de plusieurs gares. Vous animez votre équipe au quotidien et en...

  • Chargé de la relation client

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France Speedy France Temps plein

    La société SPEEDY France, leader de l'entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centres en France, élue Service client de l'année pour la 11ème année consécutive, recherche un Chargé de Clientèle Webshop (H/F) en contrat à durée déterminée.Intégré au sein de l'équipe Support Opérationnel Pneumatiques, vous êtes le...

  • Chargé Relation Client ADV

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France SCC France Temps plein

    Les missions du posteSCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure.L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et...


  • Nanterre, France SCC France Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **Premier groupe informatique privé en Europe** **SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby**. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l’intégration et des services informatiques d’infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des...

  • Responsable Relationnel Client

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France EDF Temps plein

    **Vision Générale de l'Entreprise**Group Support Services est une structure dynamique du Groupe EDF en pleine croissance, dédiée à la construction et à la vente des offres de services IT et Tertiaires aux filiales du groupe. Nous sommes un équipe créative et optimiste qui construit des relations clients privilégiées. **Salaires et Avantages**Nous...


  • Nanterre, Île-de-France Bizzeo Temps plein

    Depuis 2003, Groupama Épargne Salariale propose aux entreprises et à leurs collaborateurs des solutions d'épargne salariale (PEE, PERCOL, participation, intéressement) en s'appuyant sur les réseaux de distribution et filiales financières du Groupe Groupama.Présentation Groupama Épargne SalarialeNous sommes là pour permettre au plus grand nombre de...

  • Appui relations clients

    il y a 3 semaines


    Nanterre, France EDF Temps plein

    **Détails de l'offre d'emploi** Type de contrat : CDI Niveau de formation : BAC +4 / BAC +5 Expérience : 5 - 10 ans Spécialité(s) : Commercial / Vente / Marketing Pays / Région : France / Ile-de-France Département : Hauts-de-Seine (92) Ville : NANTERRE **Description de l'offre** Filiale du Groupe EDF en pleine croissance, Group Support Services est une...

  • Appui relations clients

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France EDF Temps plein

    **Détails de l'offre d'emploi** Type de contrat : CDI Niveau de formation : BAC +4 / BAC +5 Expérience : 5 - 10 ans Spécialité(s) : Commercial / Vente / Marketing Pays / Région : France / Ile-de-France Département : Hauts-de-Seine (92) Ville : NANTERRE **Description de l'offre** Filiale du Groupe EDF en pleine croissance, Group Support Services est une...

  • Appui relations clients

    il y a 3 semaines


    Nanterre, France EDF Temps plein

    **Détails de l'offre d'emploi** Type de contrat : CDI Niveau de formation : BAC +4 / BAC +5 Expérience : 5 - 10 ans Spécialité(s) : Commercial / Vente / Marketing Pays / Région : France / Ile-de-France Département : Hauts-de-Seine (92) Ville : NANTERRE **Description de l'offre** Filiale du Groupe EDF en pleine croissance, Group Support...

  • Chargé Relation Client

    il y a 7 jours


    Nanterre, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe d'Alexis en tant que Chargé relation client à Nanterre (92), en CDD de minimum 5 mois. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagne les entreprises...


  • Nanterre, Île-de-France AXA Temps plein

    Au sein de la Direction des Ressources Humaines, le Département Gestion de la Paie & Déclaratifs (80 collaborateurs) a en charge le suivi administratif de la vie du contrat des collaborateurs, l'établissement de leur paie mensuelle et des déclarations sociales pour l'ensemble des entités AXA en France, y compris AXA France (périmètre de 20 000...


  • Nanterre, Île-de-France Groupama Temps plein

    Présentation Groupama Épargne SalarialeSavez-vous ce qui donne du sens à vos compétences ?Nous, nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des hommes et femmes engagés pour leur territoire. Si notre raison d'être a du sens...


  • Nanterre, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Pierre-Edouard en tant que Chargé(e) de relation clients à NANTERRE (92), en CDD.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagnent les entreprises...


  • Nanterre, France Bureau Veritas Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoignez l'équipe de Sébastien en tant que Chargé de Relation Client/Planification (F-H-X) à NANTERRE (93), en CDD pour une durée de 6 mois renouvelables (longue durée). Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200...