Chargé de Relation Client

il y a 6 jours

Nanterre, France SCC France Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

**Premier groupe informatique privé en Europe**

**SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby**. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l’intégration et des services informatiques d’infrastructure.

L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l’efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité.

Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service.
SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d’entreprise : l’esprit d’entreprendre, le professionnalisme, l’esprit d’équipe, l’engagement et les diversités. Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 2 300 collaborateurs et d’un chiffre d’affaires de 1,9 Milliard d’€ en France au 31/03/2021

**Description**:
Nous recherchons un(e) **Chargé(e) de Relation Client Fournisseur H/F** pour notre site de Nanterre. Rattaché(e) à la Direction Relation Client, vous avez pour mission d’assurer la satisfaction client au travers du traitement des bons de commande client, l’approvisionnement des produits auprès des fournisseurs jusqu’à la conformité de la facturation en respectant les règles et procédures établies.

**Vos missions principales**:

- 1) Saisir les commandes d’achat et clients : _
- codifier la commande, créer un compte client,) ou transformer le devis en commande client, en vérifiant la conformité de celles-ci,
- 2) Gérer le backlog client et achat : _
- Optimiser le suivi des commandes et des livraisons,
- Obtenir les délais fournisseurs,
- Mettre en place des actions afin de respecter la satisfaction clients. (SLA)
- 3 ) Assurer un rôle d’interface auprès des clients et des services internes : _
- Participer aux comités d’engagement et aux réunions mensuelles client,
- S’assurer de la satisfaction client,
- Répondre aux sollicitations : demande, litiges, services internes,
- Mettre à jour les outils internes
- Faire un reporting sur les escalades et préconiser des pistes d’amélioration.

**Votre profil**:

- Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau BAC +2/3 et vous avez une première expérience en relation client, commerce ou administration des ventes.
- Vous êtes rigoureux, organisé et doté d’un très bon discours et relationnel clients,
- Vous êtes tenace, capable d'analyser les besoins d'un client et proposer la solution la plus adaptée,
- Vous savez travailler en équipe,
- Le secteur de l’IT vous intéresse,
- Vous êtes autonome force de proposition.

**Pourquoi nous rejoindre**:

- Intégrer une entreprise familiale où il fait bon travailler, SCC est une aventure humaine où bienveillance et convivialité font partie du quotidien.
- Carte ticket restaurant prise en charge à 60% par l’employeur,
- Bénéficiez jusqu’à deux jours de télétravail,
- Profiter d'avantages tels que la mutuelle & complémentaire santé, les offres du CSE et des RTT,

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 28 000,00€ à 33 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Question(s) de présélection:

- Vous pouvez commencer à partir de quand ? : )

Lieu du poste : Télétravail hybride (92000 Nanterre)

  • Chargé de Relation Client Epargne Salariale Et Entreprise Nanterre

    il y a 6 jours

    Nanterre, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • CHARGE DE RELATION CLIENTS

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France EDF Temps plein

    Vision Générale de l'Entreprise** Group Support Services est une structure dynamique du Groupe EDF en pleine croissance, dédiée à la construction et à la vente des offres de services IT et Tertiaires aux filiales du groupe. Nous sommes un équipe créative et optimiste qui construit des relations clients privilégiées.  **Salaires et Avantages** Nous...

  • Chargé de la relation client

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France SPEEDY FRANCE Temps plein

    La société SPEEDY France est le leader de l'entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centres en France, élue Service client de l'année pour la 11ème année consécutive.Description du posteNous recherchons un Chargé de Clientèle Webshop (H/F) en contrat à durée déterminée pour intégrer notre équipe Support...

  • Chargé de relation client

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France FUCHS Group Temps plein

    Au sein de notre service clients, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos Clients, en appui à nos Technico-commerciaux terrain, et en interface avec les Services support de l'entreprise.Ce poste opérationnel et diversifié, support quotidien du développement des ventes de la Division, est axé vers la satisfaction de nos clients et le soutien aux...

  • Chargé de Relation client/Planification

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Bureau Veritas Switzerland AG Temps plein

    Chargé de Relation client/Planification (F-H-X)Lieu: NANTERRE, Ile-de-France, FREntreprise: Bureau VeritasDécouvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans...

  • Chargé de Relation client/Planification

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Bureau Veritas Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?Rejoignez l'équipe Pierre Edouard en tant que Chargé de Relation client/Planification...

  • Chargé de la relation client

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Speedy France Temps plein

    La société SPEEDY France, leader de l'entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centres en France, élue Service client de l'année pour la 11ème année consécutive, recherche un Chargé de Clientèle Webshop (H/F) en contrat à durée déterminée.Intégré au sein de l'équipe Support Opérationnel Pneumatiques, vous êtes le...

  • Chargé Relation Client ADV

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France SCC France Temps plein

    Les missions du posteSCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure.L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 5 jours

    Nanterre, France CHEF CHEFFE Temps plein

    CHEF CHEFFE société spécialisé depuis plus de 10 ans dans la livraison de menu de grands chefs à destination des entreprises à Paris, Lyon et Marseille recherche UN/UNE **CHARGE(EE) RELATION CLIENTS **pour son site de **Nanterre.** **Les missions sont les suivantes**: **-Pour les appels entrants** - Saisir les commandes dans le logiciel en prenant en...

  • Responsable Relationnel Client

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France EDF Temps plein

    **Vision Générale de l'Entreprise**Group Support Services est une structure dynamique du Groupe EDF en pleine croissance, dédiée à la construction et à la vente des offres de services IT et Tertiaires aux filiales du groupe. Nous sommes un équipe créative et optimiste qui construit des relations clients privilégiées. **Salaires et Avantages**Nous...

  • charge(e) de la relation client h/f

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Bizzeo Temps plein

    Depuis 2003, Groupama Épargne Salariale propose aux entreprises et à leurs collaborateurs des solutions d'épargne salariale (PEE, PERCOL, participation, intéressement) en s'appuyant sur les réseaux de distribution et filiales financières du Groupe Groupama.Présentation Groupama Épargne SalarialeNous sommes là pour permettre au plus grand nombre de...

  • Appui relations clients

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France EDF Temps plein

    **Détails de l'offre d'emploi** Type de contrat : CDI Niveau de formation : BAC +4 / BAC +5 Expérience : 5 - 10 ans Spécialité(s) : Commercial / Vente / Marketing Pays / Région : France / Ile-de-France Département : Hauts-de-Seine (92) Ville : NANTERRE **Description de l'offre** Filiale du Groupe EDF en pleine croissance, Group Support Services est une...

  • Appui relations clients

    il y a 3 semaines

    Nanterre, France EDF Temps plein

    **Détails de l'offre d'emploi** Type de contrat : CDI Niveau de formation : BAC +4 / BAC +5 Expérience : 5 - 10 ans Spécialité(s) : Commercial / Vente / Marketing Pays / Région : France / Ile-de-France Département : Hauts-de-Seine (92) Ville : NANTERRE **Description de l'offre** Filiale du Groupe EDF en pleine croissance, Group Support Services est une...

  • Appui relations clients

    il y a 3 semaines

    Nanterre, France EDF Temps plein

    **Détails de l'offre d'emploi** Type de contrat : CDI Niveau de formation : BAC +4 / BAC +5 Expérience : 5 - 10 ans Spécialité(s) : Commercial / Vente / Marketing Pays / Région : France / Ile-de-France Département : Hauts-de-Seine (92) Ville : NANTERRE **Description de l'offre** Filiale du Groupe EDF en pleine croissance, Group Support...

  • Chargé de paie expert et relations clients

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France AXA Temps plein

    Au sein de la Direction des Ressources Humaines, le Département Gestion de la Paie & Déclaratifs (80 collaborateurs) a en charge le suivi administratif de la vie du contrat des collaborateurs, l'établissement de leur paie mensuelle et des déclarations sociales pour l'ensemble des entités AXA en France, y compris AXA France (périmètre de 20 000...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 7 jours

    Nanterre, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Pierre-Edouard en tant que Chargé(e) de relation clients à NANTERRE (92), en CDD.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagnent les entreprises...

  • charge(e) de la relation client h/f

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France Groupama Temps plein

    Présentation Groupama Épargne SalarialeSavez-vous ce qui donne du sens à vos compétences ?Nous, nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des hommes et femmes engagés pour leur territoire. Si notre raison d'être a du sens...

  • Chargé de Relation Client/planification

    il y a 2 jours

    Nanterre, France Bureau Veritas Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoignez l'équipe de Sébastien en tant que Chargé de Relation Client/Planification (F-H-X) à NANTERRE (93), en CDD pour une durée de 6 mois renouvelables (longue durée). Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200...

  • Gestionnaire SAV Et Relation Clients

    il y a 6 jours

    Nanterre, France Sedgwick Temps plein

    Taking care of people is at the heart of everything we do, and we start by taking care of you, our valued colleague. A career at Sedgwick means experiencing our culture of caring. It means having flexibility and time for all the things that are important to you. It’s an opportunity to do something meaningful, each and every day. It’s having support for...

  • Appui Relations Clients

    il y a 3 semaines

    Nanterre, 92000, France EDF Temps plein

    **Détails de l'offre d'emploi** Type de contrat : CDI Niveau de formation : BAC +4 / BAC +5 Expérience : 5 - 10 ans Spécialité(s) : Commercial / Vente / Marketing Pays / Région : France / Ile-de-France Département : Hauts-de-Seine (92) Ville : NANTERRE **Description de l'offre** Filiale du Groupe EDF en pleine croissance, Group Support...