Responsable SAV 95

il y a 2 semaines

Paris, France EUROFEU Temps plein

Présentation de l'entreprise:
**EUROFEU : une grande aventure depuis plus de 50 ans.**

Fier d'être un Fabricant français EUROFEU est un leader dans la protection incendie comptant **plus de 1500 personnes engagé(e)s.**

EUROFEU SOLUTIONS est le réseau d'agences de proximité avec près de **850 collaborateurs**, **25 sites **en France et **un chiffre d'affaires de 90 millions d'Euros**. Nous assurons la vente, l'installation et la maintenance de produits auprès d'une clientèle professionnelle couvrant tous les secteurs d'activité (PME/PMI, Collectivités, Grands Comptes):

- Extincteurs, robinets incendie, éclairage de sécurité, signalisation et plans
- Systèmes incendie (désenfumage, détection, alarmes, contrôle d'accès )
- Services** **(formation incendie, audit de conformité )

Description du poste:
Rattaché(e) au Chef d'agence d'Eragny (95), vous êtes le référent et chef d'orchestre dans le pilotage de l'activité SAV.

Intégré(e) au sein de notre équipe (techniciens SAV, assistantes et commerciaux), vous menez les missions suivantes:

- Contrôler, modifier si nécessaire et valider les bons d'intervention (commandes, travaux, stocks) à l'aide de nos outils SAV et en lien avec nos assistantes ;
- Optimiser la planification et les résultats du SAV par l'analyse des données (quantité, qualité, taille de parcs, typologie de clients) ;
- Représenter l'entreprise chez nos clients, en cas de besoin, et assurer systématiquement la présentation de l'offre globale de produits et services ;
- Réaliser les analyses et mettre en oeuvre le plan d'actions pour atteindre les objectifs (tarif, marge, rentabilité, panier moyen, qualité de prestations) ;
- Animer votre activité en contribuant à la communication interne et à l'esprit d'équipe (complémentarité sav / vente) ;
- Assurer un reporting hebdomadaire et exploiter les outils mis à votre disposition (ERP / CRM) ;

De formation Bac à Bac+2 en Technique (électricité, bâtiment, maintenance), vous avez une expérience d'au moins 3 années dans l'animation d'un réseau ou le management d'une activité SAV dans un secteur de prestations et/ou multi sites (location de matériels, btp, distribution, sociétés multi technique, facility management).

Homme/Femme de terrain, vous souhaitez contribuer, par votre action, à notre image de marque et nos résultats.

Rejoignez une entreprise fière de son label « Origine France Garantie » où la proximité est une réalité.

Au-delà de notre parcours d'intégration (école interne : formation produits/outils, tournées conjointes), nous recherchons un profil alliant la bienveillance et le leadership ayant les aptitudes reconnues en:

- Capacité d'écoute, d'analyse et d'action,
- Exigence et rigueur
- Autonomie et pragmatisme
- Réactivité et gestion des priorités

Une connaissance des outils Office et d'un logiciel CRM est un atout (non obligatoire).

CAP/BEP,Bac,Bac+1,Bac+2

  • Cdi - Assistant SAV 95 - (H/F)

    il y a 3 jours

    Paris, France Eurofeu Temps plein

    **Pourquoi rejoindre Eurofeu ?** **_ Le groupe Eurofeu_**_ entretient la flamme depuis plus de 50 ans dans le secteur de la sécurité incendie. _ - Ce qui nous différencie sur notre marché : _ - _Nous sommes _**_fabricant français d’extincteurs_**: - **_Notre proximité_**_ avec un réseau d’agences au plus près de nos clients (TPE/TPI, PME/PMI,...

  • Responsable SAV en Charge Du Développement

    il y a 2 semaines

    Paris, France AFI SOLUTIONS Temps plein

    _AFI Solutions développe, produit et commercialise des équipements, installations et services liés à la protection incendie par sprinkleur, déluge, mousse, gaz et poudre. Dans le cadre de son développement AFI Solutions recrute un Responsable Activité de Services- **Sa mission**:_ En relation directe avec la direction, vous assurez: - la prospection...

  • Audioprothésiste (H/F) - Arnouville 95

    il y a 2 semaines

    Paris, France Emploi Audioprothésite Arnouville 95 | JoberGroup Temps plein

    **Emploi Audioprothésiste Arnouville 95**: Un centre auditif idéalement implanté à Arnouville recherche un audioprothésiste H/F afin de compléter son équipe. Ce centre innovant et convivial met en avant de nombreux avantages : un plateau technique à la pointe de la technologie, une équipe dédiée aux tâches administratives, une forte patientèle,...

  • Audioprothésiste (H/F) - Arnouville 95

    il y a 2 semaines

    Paris, France Emploi Audioprothésiste Arnouville 95 | JoberGroup Temps plein

    **Emploi Audioprothésiste Arnouville 95**: Un centre auditif idéalement implanté à Arnouville recherche un audioprothésiste H/F afin de compléter son équipe. Ce centre innovant et convivial met en avant de nombreux avantages : un plateau technique à la pointe de la technologie, une équipe dédiée aux tâches administratives, une forte patientèle,...

  • Responsable Adjoint Centre SAV Groupe Manitowoc

    il y a 2 jours

    Paris, France Activateur de Ressources Temps plein

    Nous recherchons pour MANITOWOC Crane Group - la prestigieuse marque POTAIN - leader mondial des Grues à Tour: Le Responsable Adjoint du Centre SAV de la région Nord qui sera en charge d'une équipe de techniciens itinérants intervenant sur les chantiers et sites clients pour les activités de dépannage (mise en service, dépannage, maintenance,...

  • Responsable Sav

    il y a 2 jours

    Paris 8e, France Epitech Temps plein

    **Montage / conception** Participer à l'amélioration continue - Vous collectez les données issues des demandes clients, expertises, visites chantiersAfin de proposer des améliorations de produits, procédés, processus, en collaboration avec le DT et le Responsable Conception - Vous analysez les sinistres et leurs causes, afin de proposer des plans...

  • Technicien SAV itinérant mécanique lourde 95-78

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France JBL CONSEIL Temps plein

    Et si votre expertise technique vous emmenait à entretenir les équipements qui façonnent les plus beaux espaces verts ?Notre client est un groupe de concessions indépendant, leader sur son marché, implanté sur le Centre-Ouest et la région parisienne, spécialisé dans la vente, la location et la maintenance de matériels multi-marques pour l'entretien...

  • Responsable Sav

    il y a 2 semaines

    Paris, France Proch’Emploi Temps plein

    Nous recherchons un Responsable SAV (H/F) pour une TPE (basée à ALBERT-80) spécialisée dans la conception et la vente de process et équipements de tri des déchets. Contribuer à la préservation de l’environnement vous intéresse réellement ? Evoluer au sein d’une entreprise à taille humaine, caractérisée par sa souplesse et son management...

  • Responsable SAV

    il y a 2 semaines

    Paris, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Responsable Sav H/F**.** **Rôle & Mission**: **Rattaché(e) au Directeur Régional Ile de France Ouest, le/a Responsable SAV intervient après la réception des opérations de logements pour en gérer les garanties de parfait achèvement, de bon fonctionnement et décennales.** -...

  • Responsable SAV

    il y a 1 semaine

    Paris, France CUBE FROID Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Installée en île de France depuis 2009, la société CUBE FROID gère travaux et maintenance dans les domaines de la Réfrigération commerciale, Réfrigération industrielle et Génie climatique. Par son sérieux et son efficacité, elle a noué des relations de confiance avec des grands noms de la Restauration,...