Gestionnaire de Service Client Pour L'épargne

il y a 1 jour


Lyon, France People In Temps plein

_**Recrutement sans CV Nous avons besoin de VOTRE Talent **_
- **Méthode de recrutement innovante et équitable, passez le test ci-dessous.**_

APICIL, recherche ses nouveaux talents, des gestionnaires back-office service épargne pour venir agrandir l’équipe

Paritaire et mutualiste depuis 1938, le Groupe APICIL, 3ième groupe de protection sociale en France, accompagne ses clients en ligne avec sa raison d’être « Par une relation proche et attentionnée, soutenir toutes les vies, toute la vie », il est très investi dans son combat pour promouvoir une société plus inclusive.

**Pour nous vos compétences sont plus importantes que le CV et doivent être mises en avant.**
- ____________________________________

**Le poste**:
Vous êtes reconnu(e) pour votre maîtrise des produits d'épargne. Vous êtes méticuleux et vous détenez une forte capacité d'adaptation. Vous possédez une vivacité d'esprit légendaire et vous souhaitez intégrer un groupe reconnu au niveau national dans lequel vous pouvez vous investir pleinement.

Rattaché(e) à votre manager, vous participez au développement du service, vous êtes en charge de/d':

- Traiter les opérations de gestion sur des contrats d'assurance vie, PEP, PEA, contrats de capitalisation, retraite supplémentaire et épargne collective, dans le respect de la réglementation et des procédures internes
- Étudier la recevabilité et la complétude des opérations
- Saisir et valider les opérations
- Émettre les documents contractuels
- Instruire, ordonnancer et émettre les paiements
- Assurer une relation client de qualité, interne et externe pour tout type de canal (téléphone, courrier, mail)
- Enregistrer les demandes dans les outils de suivi des activités
- Identifier les opportunités de rebonds commerciaux sur la base des demandes de clients et transmettre les informations qualifiées aux commerciaux
- Lancer les traitements bancaires de masse, saisir les données financières, effectuer les remises bancaires ainsi que les virements de trésorerie
- Mettre en œuvre et assurer le suivi des dispositifs réglementaires (FICOVIE, FATCA, EAI, AGIRA) - Emettre des communications réglementaires (relevés de situation, IFU, IFI).
- ____________________________________

**Le profil**:
Vous avez des connaissances dans les produits d’épargne et d’assurance vie, notamment sur les PER - PERP et art 83/84. Vous aimez jongler sur plusieurs logiciels à la fois et aller au bout des choses. Vous êtes autonome, à l’écoute, curieux(se), force de proposition et avez le sens du service. Souriant(e) et motivé(e), vous utiliserez vos qualités d’analyse et relationnelles au quotidien.

Dès votre intégration, un programme de formation est proposé à tous les nouveaux collaborateurs. Chez APICIL, le savoir-être est aussi important que le savoir-faire.

Vous souhaitez rejoindre une équipe riche par ses valeurs humaines, ses ambitions et son expertise ? Rejoignez-nous
- Le poste est à pourvoir à Lyon
- Prise de poste dès que possible - En CDD 37,40h + RTT
- Salaire: entre 28 et 30 K€ brut / mois

Type d'emploi : CDD

Salaire : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an

Expérience:

- gestion / épargne: 1 an (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel



  • Lyon, France Apicil Temps plein

    Gestionnaire Services Clients Epargne (H/F) (F/H) - req2589 RÉFÉRENCE : req2589 ENTITE : GRANDS RESEAUX TYPE CONTRAT : CDD DURÉE (EN MOIS) : RÉMUNÉRATION : AVANTAGES : LOCALISATION DU POSTE : 51, Boulevard Marius Vivier Merle, Lyon, 69003, FRA POSTE À POURVOIR À PARTIR DU : FINALITÉS : Assurer la gestion des contrats d'épargne en développant les...


  • Lyon, France Groupe Apicil Temps plein

    Gestionnaire Services Clients Épargne - Déshérence (H / F) Référence : req2605 Entité : SUCCESSIONS Type contrat : CDD (12 mois) Durée : 12 mois Localisation du poste : 51, Boulevard Marius Vivier Merle, Lyon, 69003, FRA Avantages Fixe : 27 000 à 28 000 € (sur 13,5 mois, ce qui ne change pas le package) Intéressement et Participation Ticket...


  • Lyon, France GROUPE APICIL Temps plein

    Qui sommes-nous ? Fondé en 1938, Apicil est le 3ème groupe français de protection sociale avec 2300 collaborateurs, 2,2 millions de personnes assurées, 51 000 entreprises clientes et 22 milliards d’actifs gérés. Apicil est un groupe paritaire et mutualiste, à but non lucratif. Apicil Epargne, entité du Groupe, propose une gamme complète de...


  • Lyon, France APICIL EPARGNE Temps plein

    Qui sommes-nous ?Fondé en 1938, Apicil est le 3ème groupe français de protection sociale avec 2300 collaborateurs, 2,2 millions de personnes assurées, 51 000 entreprises clientes et 22 milliards d'euros d’actifs gérés.Apicil est un groupe paritaire et mutualiste, à but non lucratif.Riches de toutes les expertises des entreprises du Groupe, Apicil...


  • Lyon, France APICIL EPARGNE Temps plein

    Qui sommes-nous ?Fondé en 1938, Apicil est le 3ème groupe français de protection sociale avec 2300 collaborateurs, 2,2 millions de personnes assurées, 51 000 entreprises clientes et 22 milliards d'euros d'actifs gérés.Apicil est un groupe paritaire et mutualiste, à but non lucratif.Riches de toutes les expertises des entreprises du Groupe, Apicil...


  • Lyon, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    **Présentation de la société** Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 450 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences...


  • Lyon, France Sigma Temps plein

    Pour une plateforme de distribution de produits financiers et d'assurance à destination des professionnels du patrimoine, le cabinet SIGMA recrute un(e) **Gestionnaire Back Office Epargne-Retraite.** **Vos missions**: - Réaliser d’autres tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement du service de gestion ; - Être force de proposition dans...


  • Lyon, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    **Présentation de la société** Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences...


  • Lyon, France Studi CFA Temps plein

    Studi, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, **spécialisée en protection sociale**, un(e) **Gestionnaire Services Clients Epargne (H/F)** en contrat d’apprentissage. Cette offre d'alternance est à pourvoir pour **:Dès que possible** Lancez votre carrière dès à présent en suivant l’une de nos...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mutuelle MER Temps plein

    Depuis 1926, la Mutuelle Épargne Retraite (MER) accompagne les militaires et le grand public, avec des solutions d'épargne, de retraite et de prévoyance.Aujourd'hui, dans un contexte de forte croissance et de diversification de notre offre, nous renforçons notre service Gestion, pilier essentiel de la relation avec nos adhérents.Rejoindre MER en tant...