Gestionnaire de Service Client Pour L'épargne

il y a 1 semaine

Lyon, France People In Temps plein

_**Recrutement sans CV Nous avons besoin de VOTRE Talent **_
- **Méthode de recrutement innovante et équitable, passez le test ci-dessous.**_

APICIL, recherche ses nouveaux talents, des gestionnaires back-office service épargne pour venir agrandir l’équipe

Paritaire et mutualiste depuis 1938, le Groupe APICIL, 3ième groupe de protection sociale en France, accompagne ses clients en ligne avec sa raison d’être « Par une relation proche et attentionnée, soutenir toutes les vies, toute la vie », il est très investi dans son combat pour promouvoir une société plus inclusive.

**Pour nous vos compétences sont plus importantes que le CV et doivent être mises en avant.**
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**Le poste**:
Vous êtes reconnu(e) pour votre maîtrise des produits d'épargne. Vous êtes méticuleux et vous détenez une forte capacité d'adaptation. Vous possédez une vivacité d'esprit légendaire et vous souhaitez intégrer un groupe reconnu au niveau national dans lequel vous pouvez vous investir pleinement.

Rattaché(e) à votre manager, vous participez au développement du service, vous êtes en charge de/d':

- Traiter les opérations de gestion sur des contrats d'assurance vie, PEP, PEA, contrats de capitalisation, retraite supplémentaire et épargne collective, dans le respect de la réglementation et des procédures internes
- Étudier la recevabilité et la complétude des opérations
- Saisir et valider les opérations
- Émettre les documents contractuels
- Instruire, ordonnancer et émettre les paiements
- Assurer une relation client de qualité, interne et externe pour tout type de canal (téléphone, courrier, mail)
- Enregistrer les demandes dans les outils de suivi des activités
- Identifier les opportunités de rebonds commerciaux sur la base des demandes de clients et transmettre les informations qualifiées aux commerciaux
- Lancer les traitements bancaires de masse, saisir les données financières, effectuer les remises bancaires ainsi que les virements de trésorerie
- Mettre en œuvre et assurer le suivi des dispositifs réglementaires (FICOVIE, FATCA, EAI, AGIRA) - Emettre des communications réglementaires (relevés de situation, IFU, IFI).
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**Le profil**:
Vous avez des connaissances dans les produits d’épargne et d’assurance vie, notamment sur les PER - PERP et art 83/84. Vous aimez jongler sur plusieurs logiciels à la fois et aller au bout des choses. Vous êtes autonome, à l’écoute, curieux(se), force de proposition et avez le sens du service. Souriant(e) et motivé(e), vous utiliserez vos qualités d’analyse et relationnelles au quotidien.

Dès votre intégration, un programme de formation est proposé à tous les nouveaux collaborateurs. Chez APICIL, le savoir-être est aussi important que le savoir-faire.

Vous souhaitez rejoindre une équipe riche par ses valeurs humaines, ses ambitions et son expertise ? Rejoignez-nous
- Le poste est à pourvoir à Lyon
- Prise de poste dès que possible - En CDD 37,40h + RTT
- Salaire: entre 28 et 30 K€ brut / mois

Type d'emploi : CDD

Salaire : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an

Expérience:

- gestion / épargne: 1 an (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

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    Qui sommes-nous ?Fondé en 1938, Apicil est le 3ème groupe français de protection sociale avec 2300 collaborateurs, 2,2 millions de personnes assurées, 51 000 entreprises clientes et 22 milliards d'euros d'actifs gérés.Apicil est un groupe paritaire et mutualiste, à but non lucratif.Riches de toutes les expertises des entreprises du Groupe, Apicil...

  • Gestionnaire Services Clients Epargne H/F

    il y a 7 heures

    Lyon, France Apicil Temps plein

    Gestionnaire Services Clients Epargne (H/F) (F/H) - req2589 RÉFÉRENCE : req2589 ENTITE : GRANDS RESEAUX TYPE CONTRAT : CDD DURÉE (EN MOIS) : RÉMUNÉRATION : AVANTAGES : LOCALISATION DU POSTE : 51, Boulevard Marius Vivier Merle, Lyon, 69003, FRA POSTE À POURVOIR À PARTIR DU : FINALITÉS : Assurer la gestion des contrats d'épargne en développant les...

  • Gestionnaire Service Client Epargne

    il y a 1 semaine

    Lyon, France FAB TALENTS Temps plein

    _**FAB Talents**_ est spécialiste du recrutement sur le secteur de la Banque et de l'Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un organisme d'assurance, un _**Gestionnaire Service Client Epargne H/F **_dans le cadre d'un CDD de 4 mois à pourvoir à Lyon (69). Rejoindre ce _**groupe leader de la protection sociale**_ en France, c'est s'engager...

  • Gestionnaire Prévoyance, Épargne Et Retraite

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Mutuelle MER Temps plein

    Depuis 1926, la Mutuelle Épargne Retraite (MER) accompagne les militaires et le grand public, avec des solutions d’épargne, de retraite et de prévoyance. Aujourd’hui, dans un contexte de forte croissance et de diversification de notre offre, nous renforçons notre **service Gestion**, pilier essentiel de la relation avec nos adhérents. Rejoindre...

  • Gestionnaire prestations santé et relation client – Lyon

    il y a 3 semaines

    Lyon, France Abeille assurances Temps plein

    Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance.1 / Quels seront vos futurs challenges ? :Au sein du service Relation Clients et Prestations du Pôle Santé Individuelle basé à Lyon, vous contribuerez en qualité de Gestionnaire...

  • Gestionnaire Prévoyance, Épargne et Retraite – CDI

    il y a 9 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mutuelle MER Temps plein

    Depuis 1926, la Mutuelle Épargne Retraite (MER) accompagne les militaires et le grand public, avec des solutions d'épargne, de retraite et de prévoyance.Aujourd'hui, dans un contexte de forte croissance et de diversification de notre offre, nous renforçons notre service Gestion, pilier essentiel de la relation avec nos adhérents.Rejoindre MER en tant...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 6 jours

    Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: **_Rejoignez un acteur majeur de l'alimentation pour une mission longue !_** Nous recherchons le futur(e) **Gestionnaire Service Client H/F** pour l'un de nos clients dans le cadre d'un **CDD d'1 an.** Au sein de la**...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: Tu occupes un rôle stratégique, grâce à toi nos matériels continuent de servir nos clients en agence et sur les chantiers dans de bonnes conditions et en toute sécurité ! Un chariot tombe en panne ? Un camion doit être immobilisé à la suite d'un sinistre ? Tu apportes des solutions adaptées à nos clients internes pour...

  • Alternant Gestionnaire Du Crédit Clients

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    Lyon 9e, France Emmanuel Maurin Temps plein

    39 sites, plus de 670 collaborateurs et une logistique de pointe assurent réactivité, dynamisme, expertise, conseil et accompagnement de nos clients. Nous recrutons pour la rentrée 2025 (une): **Alternant Gestionnaire du Crédit Clients H/F** **Basé à Lyon 9. (Arrêt de métro Valmy et parking disponible pour nos collaborateurs)** Au sein de...

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    il y a 1 semaine

    Lyon, France Assurance Vallée - Cluster Assurance AuRA Temps plein

    Une entreprise de protection sociale en France recherche 2 conseillers clientèle épargne en CDI à Lyon. Les missions incluent l'accompagnement des clients, l'amélioration de la satisfaction client, et la transmission précise des demandes. Le poste offre une rémunération entre 28 000 et 32 000 € sur 13,5 mois, avec des avantages tels que...