Emplois actuels liés à Gestionnaire Service Client Epargne GBP - Lyon - APICIL EPARGNE


  • Lyon, France Apicil Temps plein

    Gestionnaire Services Clients Epargne (H/F) (F/H) - req2589 RÉFÉRENCE : req2589 ENTITE : GRANDS RESEAUX TYPE CONTRAT : CDD DURÉE (EN MOIS) : RÉMUNÉRATION : AVANTAGES : LOCALISATION DU POSTE : 51, Boulevard Marius Vivier Merle, Lyon, 69003, FRA POSTE À POURVOIR À PARTIR DU : FINALITÉS : Assurer la gestion des contrats d'épargne en développant les...


  • Lyon, France FAB TALENTS Temps plein

    _**FAB Talents**_ est spécialiste du recrutement sur le secteur de la Banque et de l'Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un organisme d'assurance, un _**Gestionnaire Service Client Epargne H/F **_dans le cadre d'un CDD de 4 mois à pourvoir à Lyon (69). Rejoindre ce _**groupe leader de la protection sociale**_ en France, c'est s'engager...


  • Lyon, France People In Temps plein

    _**Recrutement sans CV ! Nous avons besoin de VOTRE Talent !**_ - **Méthode de recrutement innovante et équitable, passez le test ci-dessous.**_ APICIL, recherche ses nouveaux talents, des gestionnaires back-office service épargne pour venir agrandir l’équipe ! Paritaire et mutualiste depuis 1938, le Groupe APICIL, 3ième groupe de protection sociale...


  • Lyon, France APICIL EPARGNE Temps plein

    Une entreprise leader dans la protection sociale recherche un Responsable d'équipe pour piloter un nouveau Pôle Relation Clientèle Épargne à Lyon. Vous serez chargé de construire et animer cette équipe, en garantissant un service de qualité à nos clients. Le poste exige une forte expérience en relation client et un leadership inspirant. Le package...


  • Lyon, France APICIL EPARGNE Temps plein

    Fondé en 1938, Apicil est le 3ème groupe français de protection sociale avec 2300 collaborateurs, 2,2 millions de personnes assurées, 51 000 entreprises clientes et 22 milliards d'euros d’actifs gérés.Apicil est un groupe paritaire et mutualiste, à but non lucratif.Riches de toutes les expertises des entreprises du Groupe, Apicil Epargne conçoit,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France APICIL EPARGNE Temps plein

    Qui sommes-nous ?Fondé en 1938, Apicil est le 3ème groupe français de protection sociale avec 2300 collaborateurs, 2,2 millions de personnes assurées, entreprises clientes et 22 milliards d'euros d'actifs gérés.Apicil est un groupe paritaire et mutualiste, à but non lucratif.Riches de toutes les expertises des entreprises du Groupe, Apicil Epargne...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France APICIL EPARGNE Temps plein

    Qui sommes-nous ?Fondé en 1938, Apicil est le 3ème groupe français de protection sociale avec 2300 collaborateurs, 2,2 millions de personnes assurées, entreprises clientes et 22 milliards d'euros d'actifs gérés.Apicil est un groupe paritaire et mutualiste, à but non lucratif.Riches de toutes les expertises des entreprises du Groupe, Apicil Epargne...


  • Lyon, France Mutuelle MER Temps plein

    Depuis 1926, la Mutuelle Épargne Retraite (MER) accompagne les militaires et le grand public, avec des solutions d’épargne, de retraite et de prévoyance. Aujourd’hui, dans un contexte de forte croissance et de diversification de notre offre, nous renforçons notre **service Gestion**, pilier essentiel de la relation avec nos adhérents. Rejoindre...


  • Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: **_Rejoignez un acteur majeur de l'alimentation pour une mission longue !_** Nous recherchons le futur(e) **Gestionnaire Service Client H/F** pour l'un de nos clients dans le cadre d'un **CDD d'1 an.** Au sein de la**...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: Tu occupes un rôle stratégique, grâce à toi nos matériels continuent de servir nos clients en agence et sur les chantiers dans de bonnes conditions et en toute sécurité ! Un chariot tombe en panne ? Un camion doit être immobilisé à la suite d'un sinistre ? Tu apportes des solutions adaptées à nos clients internes pour...

Gestionnaire Service Client Epargne GBP

il y a 2 semaines


Lyon, France APICIL EPARGNE Temps plein

Qui sommes-nous ?Fondé en 1938, Apicil est le 3ème groupe français de protection sociale avec 2300 collaborateurs, 2,2 millions de personnes assurées, 51 000 entreprises clientes et 22 milliards d'euros d'actifs gérés.Apicil est un groupe paritaire et mutualiste, à but non lucratif.Riches de toutes les expertises des entreprises du Groupe, Apicil Epargne conçoit, développe et gère des solutions d'épargne adaptées à chaque profil d'épargnant (particuliers et entreprises).Certifiée Great Place To Work, Apicil Epargne permet à ses 400 collaborateurs de s'épanouir au quotidien en œuvrant pour la satisfaction de ses clients.Nous recherchons un(e) Gestionnaire Service Client Epargne H/F pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre entreprise à taille humaine et en plein développement. Vous pouvez être basé(e) à Lyon ou Paris.Dans ce rôle clé, vous devrez coordonner et contrôler les opérations financières, en veillant à l'efficacité et à la conformité des processus.Quelles seront vos futures missions ?Traiter les opérations de gestion sur des contrats d'assurance vie, PEP, PEA, contrats de capitalisation, retraite supplémentaire et épargne collective, dans le respect de la réglementation et des procédures internes,Etudier la recevabilité et la complétude des opérations,Saisir et valider les opérations,Emettre les documents contractuels,Instruire, ordonnancer et émettre les paiements,Assurer une relation client de qualité, interne et externe pour tout type de canal (téléphone, courrier, mail),Enregistrer les demandes dans les outils de suivi des activités,Garantir l'application des règles établies en matière de qualité, de contrôle et de sécurité des opérations ainsi que de gestion des risques tels que défini dans les procédures de travail,Promouvoir les services en ligne et accompagner les clients dans leur utilisation,Analyser et traiter les réclamations, les régularisations et particularités,Participer à différents projets d'amélioration continue (éditique, audit, process internes, DSN, ...),Lancer les traitements bancaires de masse, saisir les données financières, effectuer les remises bancaires ainsi que les virements de trésorerie,Mettre en œuvre et assurer le suivi des dispositifs réglementaires (FICOVIE, FATCA, EAI, AGIRA..),Emettre des communications réglementaires (relevés de situation, IFU, IFI ....).Placé(e) sous la responsabilité de la Manager de proximité, vous rejoignez une équipe d'experts et vous travaillerez en relation constante avec notre réseau commercial GRESHAM Banque Privée qui est composé de Conseillers en Gestion de Patrimoine (CGP).Vous êtes fait(e) pour ce poste si :Vous êtes autonome,Vous avez le sens des responsabilités,Votre réactivité et votre adaptabilité ne sont plus à démontrer,Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, notamment au téléphone, et pour vos qualités rédactionnelles, afin d'interagir efficacement avec les CGP et les services transverses.Orienté(e) résultats, vous faites de la satisfaction des CGP et des clients votre priorité.Vous avez une très bonne connaissance du processus de gestion des contrats d'assurance vie Epargne et Retraite,Ainsi que de solides connaissances en matière de « Lutte Contre le Blanchiment de Capitaux et le Financement du Terrorisme » (LCB-FT).De formation Bac+2 (Assurances, Gestion), vous faites preuve d'une expérience significative et réussie de 3 ans minimum sur un poste similaire, impérativement en relation avec les CGP.Si vous souhaitez relever un nouveau défi au sein d'une équipe engagée, n'hésitez pas à postuler. Nous serions ravis de découvrir votre profil Avantages :TR 10€/jour travaillé (prise en charge à 60% par l'employeur)Intéressement et participationPrise en charge du transport quotidienRTTCSEChèques vacancesLieu du poste : En présentiel à Paris ou Lyon