Gestionnaire Service Client

il y a 5 jours


Lyon, France EPITECH Temps plein

**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT H/F**.**

**Rôle & Mission**:
**_Rejoignez un acteur majeur de l'alimentation pour une mission longue _**

Nous recherchons le futur(e) **Gestionnaire Service Client H/F** pour l'un de nos clients dans le cadre d'un **CDD d'1 an.**

Au sein de la** Direction Service Logistique et Service Clients**, vous intégrez le Service Clients composé de 10 personnes et serez rattaché(e) à la responsable du Service Clients.
Votre mission participe fortement à la sécurisation du Taux de service de la société et au développement de la relation clients, en développant les actions suivantes, et en proposant des solutions alternatives aux problèmes rencontrés.

Grâce à vos compétences, vous:

- Gérez le calcul et le suivi des quotas produits, et êtes en relation avec les clients afin de répondre à leurs questions,
- Gérez la disponibilité des produits, des promotions et des reliquats, et assurez la gestion des ruptures,
- Traitez les arrêts de livraisons dans SAP,
- Analysez les pénalités et les contestations auprès des clients.
- Pouvez être amené à gérer un portefeuille clients.

**Profil recherché**:
**Titulaire d’un diplôme de niveau Bac +3** ou équivalent, le **Gestionnaire Service Client H/F **justifiezd’une expérience d’au **moins 5 ans sur des postes d’assistante commerciale ou de gestionnaire clientèles.**
Vous avez des bonnes capacités d’analyse, de communication (mail et téléphone) et êtes à **l’aise avec les chiffres**. De plus, vous faites preuve de **leadership **dans vos** relations transversales.**
Reconnu(e) pour votre capacité de synthèse et d’organisation, vous avez de bonnes capacités rédactionnelles. **De plus, vous appréciez travailler en équipe.


  • Gestionnaire Service Client

    il y a 1 semaine


    Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: Au sein de la **Direction Service Logistique et Service Clients, vous intégrez le Service Clients composé de 10 personnes et serez rattaché(e) à la responsable du Service Clients.** Votre mission participe fortement à la...

  • Gestionnaire Service client

    Il y a 27 minutes


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Connexion Recrutement Temps plein

    Mon client, acteur dans le secteur de la distribution alimentaire, recherche pour son siège basé à Lyon un Gestionnaire Recouvrement / Service client dans le cadre d'un CDI.Votre mission ? Au sein de la Direction Service Clients, vous jouez un rôle clé mais souvent discret : faire en sorte que tout ce qui est facturé soit bien compris, bien suivi… et...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Connexion Temps plein

    Mon client, acteur dans le secteur de l'industrie Agroalimentaire, recherche pour son siège basé à Lyon 3 (accessible en TCL et en Train) un Gestionnaire Service client / SAP dans le cadre d'une embauche en CDI. **Vous avez une bonne maitrise du poste de SAP et du poste d'ADV** ? Ce poste est peut-être fait pour vous! Rattaché à la Coordinatrice...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 49 secondes


    Lyon, France Connexion Temps plein

    Mon client, marque bien connue de nos rayons alimentaire, recherche pour son siège basé à Lyon dans le 3ème Arrondissement (accessible en TCL et en Train) un Assistant ADV / Service dans le cadre d'une embauche en CDI. Rattaché à la Coordinatrice Service Client, vous aurez pour mission de contribuer à la dynamique commerciale par la gestion des...


  • Lyon, France Potager City Temps plein

    **Afin de vitaminer notre équipe SAV au siège, nous recherchons**: **Un(e) Gestionnaire Service Clients B to B**: **en CDI à temps plein**: Au sein d'une **équipe dynamique** (et surtout **très sympathique**) composée de 3 collaboratrices, vous participez à l'**organisation **et au** bon déroulement des ventes** en vous assurant de la livraison des...

  • Gestionnaire Recouvrement

    Il y a 25 minutes


    Lyon, France Connexion recrutement Temps plein

    Mon client, acteur dans le secteur de la distribution alimentaire, recherche pour son siège basé à Lyon un Gestionnaire Recouvrement / Service client dans le cadre d'un CDI. Votre mission ? Au sein de la Direction Service Clients, vous jouez un rôle clé mais souvent discret : faire en sorte que tout ce qui est facturé soit bien compris, bien suivi…...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Connexion Temps plein

    Dans le cadre d'une embauche en CDD de 7 mois pour un renfort d'activité, je recherche pour mon client acteur dans le secteur de l'industrie Agroalimentaire basé à Lyon (accessible en TCL), un Gestionnaire Service Client en CDI. Rattaché à la Coordinatrice Service Client, vous aurez pour mission de contribuer à la dynamique commerciale par la gestion...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Connexion Temps plein

    Mon client, acteur du secteur de la distribution alimentaire, recherche pour son siège basé à Lyon dans le 3ème Arrondissement (accessible en TCL et en Train) un Gestionnaire Service client / ADV dans le cadre d'une embauche en CDI. Rattaché au Responsable Service Client, vous aurez pour mission de contribuer activement à la gestion des commandes...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: Tu occupes un rôle stratégique, grâce à toi nos matériels continuent de servir nos clients en agence et sur les chantiers dans de bonnes conditions et en toute sécurité ! Un chariot tombe en panne ? Un camion doit être immobilisé à la suite d'un sinistre ? Tu apportes des solutions adaptées à nos clients internes pour...


  • Lyon, France Apicil Temps plein

    Gestionnaire Services Clients Epargne (H/F) (F/H) - req2589 RÉFÉRENCE : req2589 ENTITE : GRANDS RESEAUX TYPE CONTRAT : CDD DURÉE (EN MOIS) : RÉMUNÉRATION : AVANTAGES : LOCALISATION DU POSTE : 51, Boulevard Marius Vivier Merle, Lyon, 69003, FRA POSTE À POURVOIR À PARTIR DU : FINALITÉS : Assurer la gestion des contrats d'épargne en développant les...