Operational Excellence Officer

Lemonway simplifie les opérations de paiement complexes et réglementées pour les marketplaces.

Nous proposons une solution de paiement dédiée aux plateformes de crowdfunding et aux marketplaces B2B/B2C/C2C à travers l'Europe.

Notre solution SaaS permet à plus de 400 plateformes de collecter des fonds dans un cadre sécurisé et réglementé (DSP2, Payment Agent, KYC, AML/CTF).
L'entreprise compte plus de 180 LemonHeroes de 21 nationalités différentes.

Nous avons levé 35 millions d'euros en série B pour booster notre croissance.

Rejoins une scale-up en pleine croissance qui propose l'une des solutions les plus innovantes sur un marché en pleine expansion
- Intégre une équipe multiculturelle de 180 collaborateurs motivés et talentueux
- Façonne l'avenir du paiement en intervenant sur des sujets complexes et innovants
- Développe tes compétences au sein d'un environnement Fintech en hyper-croissance

**LE **STAGE**

Rattachée à la direction des Opérations, l’équipe Operational Excellence s’assure que Lemonway délivre correctement ses projets et sa stratégie.

En tant que membre de l'équipe Operational Excellence, tu seras amené.e à:

- Être le principal point de contact pour les équipes, tout département confondu
- Collaborer avec les départements Tech Squad, Operations, Finance, Risk & Compliance et Sales, afin de fixer des objectifs, des feuilles de route et des résultats clés pour les équipes
- Gérer de multiples priorités dans un environnement dynamique et être capable de respecter des délais

Intervenir sur l’optimisation des process de LEMONWAY:

- Travailler en étroite collaboration avec le responsable de l’équipe Operational Excellence et les responsables des autres équipes pour comprendre ce qui stimule la performance et comment nous pouvons l'améliorer de façon continue
- Soutenir le responsable de l'Excellence Opérationnelle dans la gestion du développement des KPI mensuels, trimestriels et annuels
- Travailler en partenariat avec les responsables des départements (Operations, Finance, Compliance, Sales & Marketing) pour fixer des objectifs, des feuilles de route et des résultats clés pour les équipes
- Réaliser des analyses de données et des expériences pour identifier des opportunités de croissance
- Superviser les mesures pour assurer la performance de l'entreprise et soutenir notre processus de prise de décision avec une approche analytique

**TON PROFIL**
- Tu es à la recherche d'un stage conventionné d'une durée de 6 mois dans le cadre d'un master ou d'une licence
- Tu es à l'aise avec Excel
- Tu parles anglais couramment
- Un premier stage dans un environnement à forte croissance est également un plus (exemple: cabinet de conseil en stratégie / opérations, dans la finance ou la banque)

**Soft Skills**
- Tu as un vrai esprit d'équipe et une vision entrepreneuriale
- Tu es très compétent.e en matière d'analyse de données, à l'aise pour prendre la parole en public et tu aimes résourdre des problèmes
- Tu es curieux.euse et avant-gardiste, réfléchi.e et heureux.euse de remettre en question le statu quo. Tu t’efforces sans cesse d'améliorer les choses en ayant un comportement proactif

**LE PROCESS DE RECRUTEMENT**

1️⃣ **Entretien RH**

Tu auras l'occasion de passer un premier entretien visio de 45 minutes avec **Jean-Baptiste**, Talent Acquisition Manager**, afin de mieux comprendre tes motivations concernant le poste et l'entreprise.

2️⃣ **Entretien Hiring Manager**

Si tu passes avec succès le premier entretien, tu auras un second entretien avec** Romain, Head of Operational Excellence. **Au cours de cet entretien, tu auras l'occasion de discuter des missions et des attentes concernant votre rôle au sein de l'entreprise.

**NOS AVANTAGES**
- Politique de télétravail flexible
- Carte Swile
- Prise en charge à 50% du pass Navigo ou du pass Velib
- 25 jours de congés payés + 10 jours de RTT par an
- Équipe multiculturelle et environnement international
- Mutuelle Alan ‍ ️