Charge.e de Gestion D’un CRM

il y a 6 jours

Rennes, France Université de Rennes 1 Temps plein

**À propos de nous**:
L’Université de Rennes, établissement d’enseignement et de recherche et un des premiers employeurs du bassin rennais, offre un environnement propice à l’épanouissement de ses personnels et étudiants. Elle est engagée dans la transition écologique et environnementale, la promotion de la diversité, l’égalité entre les femmes et les hommes, l’inclusion des personnes en situation de handicap.

**_ Service d’affectation : _**Service de Formation Continue et de l’Alternance (SFCA)

Le SFCA contribue à l’élaboration et au développement de la politique de formation continue et alternance de l’Université de Rennes. En lien avec les composantes de formation et de recherche, il en assure la commercialisation et la mise en œuvre.

Composé d’une équipe de 80 personnes, il accueille environ 5500 stagiaires par an pour un budget de 23,5 millions d’euros en 2024.

**Mission**:
Sous la responsabilité de la Responsable du Développement Commercial, vous aurez pour mission d’optimiser la gestion de la base clients et prospects, de soutenir l’équipe commerciale en exploitant efficacement les données CRM et de veiller également à la bonne utilisation du CRM en rédigeant des guides et en formant les équipes.

Vos principales missions seront:

- Gérer et nettoyer la base du CRM
- Optimiser l’utilisation de l’outil, notamment les campagnes commerciales, et être force de support pour les commerciaux
- Assurer le des performances
- Gestion des leads
- Formation et création de guides d’utilisation du CRM

**Profil**:
Expérience avérée en gestion de CRM

Maîtrise des outils CRM, idéalement HubSpot

Expertise en gestion et structuration des bases de données clients

Bon rédactionnel et aptitude à la pédagogie afin de former au mieux les utilisateurs du CRM

Connaissance de l’automatisation et l’optimisation des workflows du CRM

Capacité à appliquer la réglementation RGPD

Capacité à allier rigueur et sens de l’organisation

Appétence pour le travail en équipe

**_Environnement et contexte de travail :_**
- _Lieu de travai_l : campus universitaire de Rennes Beaulieu
- _Travailler à l’Université de Rennes, c’est bénéficier de_:

- 48 jours de congés annuels dès la première année et la possibilité d’y ajouter 11 jours de RTT _(1)_
- jusqu’à 2 jours de télétravail hebdomadaire _(1)_
- remboursement de 75% des frais de transport en commun et forfait mobilité durable _(1)_
- parcours de formation accompagnant l’intégration de tous les nouveaux recrutés
- nombreuses offres et tarifs préférentiels, associés aux activités sportives, culturelles et autres loisirs

Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction d’origine, d’âge ou de genre et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
- (1) avantages dépendant de la nature et durée du contrat, des nécessités de service et des conditions d’éligibilité_

**_
Modalités de recrutement :_**
- Poste de catégorie B _(niveau technicien)_
- Emploi ouvert en Contrat à Durée Déterminée d’un an
- Prise de fonctions souhaitée mai 2025

  • Assistant de Gestion Copropriétés Logements Foyers et Tertiaire H/F

    il y a 1 semaine

    Rennes, France Neotoa Temps plein

    Au sein du Pôle Vente et gestion Tertiaire, en appui de l'équipe tertiaire, copropriétés et logements-foyers, vous avez pour mission d'assurer le process de commercialisation et de gestion du patrimoine spécifique Néotoa. A ce titre vos missions sont les suivantes : - Assurer l'intendance administrative de l'équipe tertiaire, copropriétés et...

  • CRM Manager

    il y a 1 semaine

    Rennes, France Kaino Temps plein

    **Agence Data / Groupe Media**: - **Groupe en pleine croissance**: - **Rennes** Vous rejoignez un groupe français spécialisé dans le Data Marketing auprès de grandes marques notamment dans les domaines du Retail et du E-commerce. Dans le cadre de leur croissance, ils recherchent un(e) CRM Manager. **Missions**: Vous prenez un poste de CRM Manager et...

  • Charge.e de Trade Marketing

    il y a 3 jours

    Rennes, France OKNOPLAST France Temps plein

    **Offre d'emploi - Chargé.e de Trade Marketing (CDD 6 mois)** **Qui sommes nous** ? OKNOPLAST France, leader européen sur le marché de la menuiserie à la recherche d'un.e **Chargé.e de Trade Marketing**pour renforcer notre équipe en place et accompagner **Anaëlle** dans ses missions ! **Notre réussite** ? Apporter des solutions de menuiserie de...

  • Charge.e de Formation Filieres Du Departement

    il y a 1 semaine

    Rennes, France EHESP Temps plein

    **À propos de nous**: **STRUCTURE DE RATTACHEMENT** L’École des hautes études en santé publique (EHESP) est un établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel (EPSCP). Grand établissement, l’EHESP est membre du réseau des écoles de service public (RESP), de France Universités et de la conférence des grandes écoles...

  • Chargé.e Des Relations Entreprises

    il y a 2 semaines

    Rennes, France YNOV Temps plein

    **YNOV Campus**, l'école innovante des métiers de demain. Nos formations certifiées en Informatique, Tech & Business, Management, Audiovisuel, 2D & Illustration, 3D Animation & Jeux Vidéo, Création & Digital Design, Marketing & Communication, Architecture d’intérieur, Cinéma et Télévision, proposent une orientation vers des métiers d’avenir...

  • Chargé.e de Suivi de La Planification Des

    il y a 1 semaine

    Rennes, France Département Ille-et-Vilaine Temps plein

    -Présentation Et si vous deveniez chargé.e de suivi de la planification des établissements et services pour personnes en situation de handicap et personnes âgées au Conseil départemental d’Ille et Vilaine ? Le Département d’Ille et Vilaine, un territoire côtier particulièrement attractif : vous bénéficierez d’un territoire particulièrement...

  • Chargé.e de Projets Communication

    il y a 6 jours

    Rennes, France Direction Communication Temps plein

    **Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses...

  • Chargé.e D'études Juridiques

    il y a 2 semaines

    Rennes, France CPAM D'ILLE-ET-VILAINE Temps plein

    **Chargé.e d'études juridiques**: - CDD - RENNES - 2 206 € par mois - NIVEAU 5A - NVHADD112066 **CPAM D'ILLE-ET-VILAINE**: Pour protéger durablement la santé de chacun, la **CPAM d'Ille-et-Vilaine** agit au quotidien pour l'accès aux droits et aux soins des assurés. Implantée sur 8 sites répartis sur l'ensemble du territoire bretillien, avec un...

  • Chargé.e de Mission Ressources Humaines-contrat de

    il y a 4 jours

    Rennes, France Région Bretagne Temps plein

    Cheffe de file sur de nombreuses compétences (formation professionnelle, développement économique, aménagement du territoire, fonds européens, lycées publics, gestion des transports scolaires, interurbains et desserte des îles ), la **Région Bretagne** emploie sur l’ensemble de son territoire plus de **4000 collaborateurs.trices** exerçant de...

  • Chargé.e de Recrutement et Relation Entreprises

    il y a 1 semaine

    Rennes, France MENSA Formation Temps plein

    Description de l'entreprise Nous vous suggérons d'entrer les détails ici.Description du poste MENSA Formation recherche un.e Chargé.e de Recrutement et Relation Entreprises pour rejoindre son équipe. Ce poste à temps plein implique la gestion du processus de recrutement de bout en bout, y compris la rédaction et la publication des offres, la...