Opérateur Service Client
il y a 2 semaines
Dans le cadre de son développement, Delayed recherche son ou sa futur.e opérateur.trice service client pour un contrat en CDD.
Delayed est une jeune startup nantaise spécialisée dans la protection des droits des passagers aériens. Nous aidons les voyageurs à obtenir une indemnisation de la part des compagnies aériennes, en cas de perturbation de vol (retard, annulation, surbooking, etc.) selon la règlementation européenne CE264/2001.
Les passagers aériens font appel à nous pour prendre en charge toutes les démarches nécessaires à l’obtention de leur indemnité. Notre solution permet un traitement complet et fiable des demandes : de la vérification au dépôt jusqu’à la transmission à la compagnie aérienne. Nous accompagnons également nos clients en cas de procédure judiciaire si besoin.
L'ambition de Delayed est de devenir leader sur le marché mondial de l'indemnisation.
Pour en savoir plus : delayed.co
MISSIONS:
Entreprise en pleine croissance, nous recherchons un profil empathique et volontaire pour qui la satisfaction client est une valeur,
Sous la supervision de la Responsable Service Client, vous aurez pour principales missions:
- Gestion des demandes d’indemnisation
- Traitement des demandes clients
- Gestion de la relation client à travers différents supports
- Gestion des relations avec les compagnies aériennes
- Veille sur le secteur aérien
- Transmission des informations à nos partenaires juridiques
- Reporting hebdomadaire
Vous avez une parfaite maitrise du français (oral et écrit). Vous maitrisez l’anglais et si possible une autre langue (allemand, espagnol, italien, portugais) à l’écrit et à l’oral.
Vous êtes polyvalent, drôle et vous avez un fort esprit d’équipe.
Vous avez un très bon relationnel et êtes à l’écoute des clients pour les satisfaire au mieux.
Nous vous offrons un cadre de travail situé en plein centre ville de Nantes.
Rémunération selon expérience et niveau d’étude.
Mutuelle Alan Blue prise en charge à 80%.
1 jour de télétravail possible.
Type d'emploi : CDD
Salaire : 21 000,00€ à 24 000,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Lieu du poste : En présentiel
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Opérateur de Commandes Clients
il y a 4 jours
Nantes, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: CRIT Sablé recrute ! Saisissez la chance d'être opérateur de commandes clients ! Le poste est le suivant : lorsqu'un professionnel passe une commande de menuiserie, vous transmettez des côtes que l'opérateur doit retranscrire dans le logiciel...
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Opérateur Client
il y a 2 semaines
Nantes, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Nantes, et spécialisé dans la gestion de l'eau et des déchets, un opérateur client (H/F). Mission d'intérim en vue d'un CDI. Les tâches qui vous seront confiées: Planification de rdv...
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Electromecanicien Service Clients
il y a 4 jours
Nantes, France MVIP Consulting Temps pleinVous avez une première expérience réussie dans l'industrie avec un niveau conversationnel en anglais ? Lisez attentivement l'offre ci-dessous ! **Entreprise**: Entreprise fabriquant de machines spéciales et proposant des solutions de conditionnement de produits liquides principalement dans les secteurs de la chimie, agrochimie, huiles végétales,...
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Conseiller/conseillère Service Client
il y a 1 semaine
Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein**Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...
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Alternant(E) Secteur Service Client
il y a 2 jours
Nantes, France Bricomarché Temps plein**Description de l'entreprise** Rejoindre Les Mousquetaires, c'est faire partie d'une grande famille de la distribution, avec 7 magasins différents. C'est aussi travailler dans un groupe unique qui opère dans 3 domaines (alimentation, bricolage, mobilité), où l'on retrouve 150 000 collègues et plus de 3 000 entrepreneurs ! Faire partie de l'équipe de...
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Conseiller/conseillère Service Client
il y a 16 heures
Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein**Tête-à-tête Relation Client** Rejoignez une entreprise moderne et en constante évolution ! Tête-à-Tête Relation Client est le Centre de Relation Client externalisé du Groupe The Links, entreprise de communication et de Marketing située au cœur du centre-ville de Nantes. Fort de 40 années d’expertise, nous mettons en place des opérations...
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Conseiller Services Clients Auto
il y a 1 semaine
Nantes, France AXA Temps pleinDans le cadre de sa campagne de stage Axa France recrute un Conseiller Clients Auto (F/H). En tant que régleur sinistre auto, le stagiaire aura pour mission d'instruire, gérer et régler les sinistres Auto matériel en délivrant une excellente qualité de service aux clients / distributeurs tout en veillant au respect des règles et des procédures...
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Operateurs (H/F)
il y a 4 jours
Nantes, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Crit Chateaubriant recrute pour l'un de ses clients basé à Janzé, des OPERATEURS H/F. L'opportunité de travailler pour l'un des leaders du marché français de la viande, un groupe qui reste fidèle à ses valeurs d'origine : goût,...
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Chargé.e de Service Client
il y a 1 semaine
Nantes, France Dify Temps pleindifyd2c est le 1er distributeur D2C français dans le e-commerce des industries créatives. Cela fait plus de 10 ans que nous développons des stratégies de vente directe en ligne, 360° et à forte valeur ajoutée pour les industries créatives (musique et divertissement). Composé d’une 30aine de collaborateurs à Rennes et Paris, difyd2c est devenu...
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Opérateur Débit Service Moulage
il y a 14 heures
Nantes, France Abalone Temps plein**Description de l'entreprise** On a un Job pour vous ! Abalone c’est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d’agences d’emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer vous rencontrer ; c’est ce...