Cluster Manager

il y a 6 jours

Lyon, France Basic Fit France Temps plein

Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour ses clubs de la région de Grenoble, un Responsable de clubs / Cluster Manager (H/F).

Missions:
Le Responsable de Clubs ou Cluster Manager est responsable de tous les processus opérationnels et commerciaux au sein de ses club(s). Il veille à l’efficacité et à l’efficience de ces processus. Il dirige une équipe d’agents d’accueil. Par ailleurs, le RC travaille sur le terrain et effectue les mêmes tâches que les agents d'accueil. Le RC motive, forme et fait évoluer l’ensemble des membres du personnel. Il est responsable de la sécurité et de l’hygiène générale du bâtiment ainsi que de son aspect. Le RC agit en toutes circonstances conformément aux valeurs clés de Basic Fit et s’efforce constamment d’apporter sa contribution à l’objectif de faire de Basic-Fit le leader du marché et le partenaire de fitness le plus prisé.

Directement rattaché(e) au Responsable Régional, il/elle aura pour missions de:

- Diriger les agents d’accueil en apportant des conseils, en les accompagnant et en les encadrant
- Organiser les entretiens de fonctionnement et d’évaluation avec les agents d’accueil
- Veiller à ce que les agents d’accueil expliquent convenablement le règlement interne et les procédures
- Traiter les plaintes formulées par les membres et en référer au service clientèle
- Participer à des réunions, mais également à des formations appropriées en interne et en externe en vue de développer ses connaissances
- Se concerter régulièrement avec le responsable régional à propos de l’ensemble des processus en vigueur dans le(s) club(s)
- S’assurer du suivi et du respect des plannings et horaires, notamment via les logiciels mis en service par Basic-Fit (contrôles et validations des pointages)
- Tâches administratives diverses : commandes des consommables, gestion des stocks, mise à jour des documents administratifs et du registre du personnel
- _Liste des missions non exhaustive_

Le Responsable clubs - Cluster Manager se déplace entre ses clubs d’affectation

Profil

Vous êtes mobile, de formation bac minimum, vous disposez d’une forte affinité avec l’univers du sport et du fitness.

Vous avez une expérience significative (minimum 1 an) dans la gestion d’équipe et le management notamment dans le secteur du sport (site unique ou multisites).

Vous êtes un(e) bon(ne) communicant(e) tant à l’écrit qu’à l’oral et avez le sens du relationnel.

Vous êtes proactif et vous avez une « âme de leader ».

Vous savez faire preuve de flexibilité et disposez d’une bonne résistance au stress.

L’anglais est un plus.

  • Project Management Office

    il y a 4 jours

    Lyon, France BioWin - The Health Cluster of Wallonia Temps plein

    Osivax is a clinical-stage biotech company leveraging its novel platform technology, oligoDOM, to develop transformative, first-in-class pan-respiratory virus vaccines. Osivax’s lead candidate is a “universal” influenza vaccine, which is currently in Phase 2 clinical trials with over 1,100 subjects tested and encouraging efficacy proof of concept data....

  • Manager Ops

    il y a 4 jours

    Lyon, France Assurance Vallée - Cluster Assurance AuRA Temps plein

    Une entreprise spécialisée en protection sociale recherche un Responsable d’équipe pour animer et motiver son équipe afin d'atteindre les objectifs de qualité, délai et productivité. Le candidat idéal devra posséder une forte orientation client et une expérience en management, capable d'incarner les valeurs de l'entreprise tout en accompagnant...

  • Manager / Leader Ops (H/F)

    il y a 6 jours

    Lyon, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    CA-GIP, pôle infrastructure et production informatique du Groupe Crédit Agricolerecherche un(e)** Manager / Leader OPS H/F.** **CONTEXTE** (Périmètre SI Caisses : Poste de travail : 70 000 clients internes - Application mobile : Plus de 5 millions de clients finaux). **MISSIONS** En tant que **Manager Leader Services Ops Applicatifs** au sein de...

  • Direco- Charge de Mission Coordinatio Poles de

    il y a 23 heures

    Lyon, France La Région Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

    **Missions et activités**: - La Région Auvergne-Rhône-Alpes recrute un Chargé de mission, coordination pôles de compétitivité et clusters, Europe** (F/H)** pour sa Direction de l'économie, de l'emploi et des relocalisations (DIRECO).Vous avez en charge un portefeuille de partenaires externes et internes et de dispositifs, à faire évoluer pour bien...

  • Cdd - Meter Finance Controller F/m

    il y a 21 heures

    Lyon, France bioMérieux sa Temps plein

    A family-owned company, bioMérieux has grown to become **a world leader in the field of in vitro diagnostics**. For almost 60 years and across the world, we have imagined and developed **innovative diagnostics solutions** to **improve public health**. Today, our teams are spread across 45 countries and serve 160 countries with the support of a large...

  • Chargé de Mission Coordinaton PÔles de

    il y a 1 semaine

    Lyon, France cdg69 Temps plein

    Missions: Dans le cadre de cette nouvelle direction et de ce nouveau service, vous avez en charge un portefeuille de partenaires externes et de dispositifs, à faire évoluer pour bien concorder avec la stratégie économique votée par l’assemblée régionale. Vos partenaires sont les suivants: - L’agence Auvergne Rhône Alpes Entreprise - Les 22...

  • Chargé de Mission Coordinaton PÔles de

    il y a 1 semaine

    Lyon, France cdg69 Temps plein

    Missions: Dans le cadre de cette nouvelle direction et de ce nouveau service, vous avez en charge un portefeuille de partenaires externes et de dispositifs, à faire évoluer pour bien concorder avec la stratégie économique votée par l’assemblée régionale. Vos partenaires sont les suivants: - L’agence Auvergne Rhône Alpes Entreprise - Les 22...

  • Chargé de Mission Emploi Et Compétences

    il y a 1 semaine

    Lyon 8e, France CARA - European Cluster for Mobility Solutions Temps plein

    A propos de CARA CARA Auvergne-Rhône-Alpes rassemble près de 400 industriels, opérateurs de transports, centres de recherche et de formation. CARA est labellisé Cluster de la Région Auvergne-Rhône-Alpes et Pôle de Compétitivité. L’association est membre associée et représentante de la PFA Filière Automobile et Mobilités en région....

  • Business Manager, Bene

    il y a 2 semaines

    Lyon, France LRQA group Temps plein

    We are the leading global assurance partner, bringing together decades of unrivalled expertise in assessment, advisory, inspection and cybersecurity services. Our solutions-based partnerships are supported by data-driven insights that help our clients solve their biggest business challenges. Our award-winning compliance, supply chain, cybersecurity and ESG...

  • Manager Leader Ops Applicatifs dématérialisation

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Description du poste - Crédit Agricole Group Infrastructure Platform (CA-GIP), regroupe les infrastructures et les activités de production informatique du Groupe Crédit Agricole. CA-GIP, c’est un collectif de plus de 1600 collaborateurs répartis sur 5 sites principaux : Ile de France, Nantes, Bordeaux, Montpellier et Annecy. - (Périmètre SI Caisses :...