Premier de Réception
il y a 1 semaine
Alpine Resorts propose des appartements et chalets haut de gamme à la location, dans les plus belles stations des Alpes : Courchevel, Val d’Isère et Méribel en Savoie et Les Gets en Haute-Savoie, au cœur du territoire des Portes du Soleil.
Rejoignez notre équipe de professionnels passionnés de l'hôtellerie haut de gamme Ensemble, créons des moments inoubliables en offrant à nos clients une expérience raffinée hors du commun, où chaque détail est soigneusement orchestré pour atteindre l'apogée de l'élégance.
Pour nos resorts Kinabalu et Annapurna dignes d'un 4*, nous recherchons un(e) premier(e) de réception.
**Détail du poste**:
Au sein d'une équipe à taille humaine et dynamique, vos missions seront les suivantes:
- **Gestion de personnel**:
- Superviser et organiser le travail de la réception : gérer le planning et suivi des heures
- Définir les règles de fonctionnement et les procédures du service et les faire appliquer
- Manager l’équipe au quotidien : être le lien entre l’équipe, le responsable du site et le siège sur les sujets RH
- Assurer le bon déroulement des missions de chacun
- **Relations clients / propriétaires**:
- Être le lien privilégié entre la centrale de réservation, la comptabilité et le site
- Travailler continuellement sur l’optimisation de l’accueil des clients (procédures)
- Effectuer les Check-in et Check-out : Contrôle de l’appartement, récupération des clés
- Vendre des services additionnels : forfaits de ski, transferts et participer au développement de l’offre de conciergerie
- Gérer les décomptes propriétaires liés à la vente d’extra lors des séjours propriétaires
- Gérer les contrats de réservation et les taxes de séjour
- Gérer les conflits
- Veiller à la bonne utilisation du logiciel Résalys
- Contrôler les dossiers
- Veiller au confort des vacanciers et s’assurer de leur satisfaction
- Participer à la fidélisation de la clientèle
- Veiller en lien avec le responsable du site à la bonne relation avec l’ensemble des acteurs de la station
- **Divers**:
- Vérifier les appartements début/fin de saison - Fermeture et ouverture des appartements.
- Aide à l’organisation de diverses tâches : commande de linge, gestion des équipes de ménage. En collaboration avec le ou la gouvernant(e)
- Être le ou la référent (e) en l’absence du responsable de site
- Participer au suivi des sujets liés à l’entretien du bâtiment
**Informations complémentaires**:
- Contrat : CDD saisonnier
- Durée du contrat : Décembre 2025 à Avril 2026
- Durée hebdomadaire : 39H00 par semaine
- Avantages : Salaire attractif et compétitif, Excellentes conditions de logement, Indemnités repas, Navette pour se rendre sur le lieu de travail, Mutuelle négociée, Primes, Avantages groupe, Possibilité d'évolution...
- Lieu : Les Gets
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 5 mois
Rémunération : 2 350,00€ par mois
Horaires:
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Premier de Réception
il y a 1 semaine
Palavas-les-Flots, France HOTEL DU MIDI Temps pleinL'hôtel du Midi, c'est un hôtel, et un restaurant "Le Mimosa", entre mer et étang, dont l'esprit, l'accueil et la décoration vous plonge dans l'authenticité des années 70. Rejoindre notre équipe c'est rejoindre une famille où l'entraide est bien plus qu'un mot, c'est un mode de vie, une façon d'être ! Si tout petit on disait de vous que vous aviez...
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Premier / Première de Réception - (H/F)
il y a 3 jours
Bormes-les-Mimosas, France Best Western Temps plein**L'entreprise**: **BW Premier Collection® by Best Western** Une marque blanche et une collection d’hôtels de caractère et sélectionnés avec soin, qui conservent leur identité individuelle tout en partageant le sens de l'excellence et le raffinement. L'Eden Rose Grand Hôtel est un établissement neuf 4* de 43 chambres situé sur la commune de...
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Premier- Première de Réception
il y a 1 semaine
Saint-Gervais-les-Bains, France Mont-Blanc Collection Temps pleinChez Mont Blanc Collection, nous croyons que l’hospitalité doit être une source d’impact positif sur notre environnement. Nous créons des lieux de vie où chaque détail contribue à un monde meilleur. **Pourquoi rejoindre notre équipe ?** - **Lieu de travail exceptionnel** : basé à Saint-Gervais, au pied du Mont Blanc, vous évoluerez dans un...
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Premier de Reception en Cdi
il y a 1 semaine
Palavas-les-Flots, France Pôle Emploi Temps plein**Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:1 an - comme chef de reception - **Formation**:Bac+2 ou équivalents - **Langue(s)**:Anglais - **Compétences recherchées**: - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer...
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Premier de Réception
il y a 4 jours
Les Epesses, France Omnubo Collection Temps pleinVos missions_: - Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients pendant la durée de leur séjour - Gérer les réservations - Respecter les formalités de check-in et de check-out - Assurer un service de conciergerie - Promouvoir les services proposés par l’hôtel (espace bien être, fitness, séminaire, restaurant ) - Suivre la satisfaction...
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Premier Equipier de Restauration
il y a 6 jours
Saint-Brevin-les-Pins, France Domino's Pizza Temps plein**Description**: Vous êtes reconnu pour votre leadership, votre **esprit d'équipe**, votre dynamisme et votre excellent relationnel. Nous proposons des **CDI à temps complet**, en fonction de vos disponibilités. Vous souhaitez rejoindre une équipe accueillante et challengeante qui saura vous former à nos process Dominos, aux règles applicables à la...
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Conseiller / Conseillere Clientele (F/H)
il y a 4 jours
Les Gets, France LYONNAISE DE BANQUE Temps pleinDescriptif du poste - Accueillir, écouter et orienter les clients et les prospects - Assurer un 1er niveau d’information à la clientèle sur les produits et services - Renseigner et orienter les clients vers les commerciaux - Vendre les produits et services bancaires courants à la clientèle - Traiter les opérations de guichet et assurer le...
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Premier Equipier de Restauration
il y a 1 semaine
Saint-Brevin-les-Pins, Pays de la Loire, France Domino's Temps pleinAu sein de l'équipe d'un magasin, vous deviendrez rapidement polyvalent : accueil de nos clients, prise de commande, préparation des produits à la commande selon nos techniques Domino's et livraison en scooter. En tant que Premier Equipier, vous soutiendrez le Manager du magasin et participerez à l'organisation des services, la formation des nouveaux...
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Stage Réception
il y a 2 semaines
Les Mathes, France Marvilla Parks Temps plein**Qui sommes nous !** Camping La Pinède Marvilla Parks, 5** Situé aux Mathes en Charente Maritime entre mer et fôret 470 emplacements dont 450 locatifs ouvert du 04/04 au 02/11 2025 Environnement : collaboratif et convivial Equipe : motivée, spontanée et passionnée **Ta mission si tu l’acceptes**: **Accueil Client**: gestion du séjour sur...
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Chef de Réception
il y a 6 jours
Les Allues, France ALP'AZUR HOTELS Temps pleinL’art des 2 saisons, des lieux et destinations d’exception au cœur des Alpes françaises et du Golfe de Saint Tropez. Bien qu’appartenant au même groupe, les hôtels Alp’Azur ont chacun leur originalité, leur charme propre et leur signature. Convivialité, plaisir, élégance, discrétion, bien-être, art de vivre, et gastronomie sont des...