Conseiller Clientèle SAV

il y a 2 jours

Valbonne, France CRIT Temps plein

**à propos de l’entreprise**:
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.

Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.

Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous

**Description du poste**:
Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans les jeux d'extérieurs, piscine et jacuzzi un(e) Assistant(e) SAV (H/F) en CDD Saisonnier à Sophia-Antipolis.

Vous viendrez renforcer l'équipe SAV durant la période d'avril à septembre.

Vous prendrez en charge les demandes de la clientèle reçues par mail pour le conseil, la réparation ou le remplacement du produit défectueux. Premier contact de nos clients, vous saurez, par votre sens commercial, instaurer un climat de confiance avec le client et par votre suivi, lui apporter satisfaction.

Vous aurez pour principales tâches:

- Répondre aux mails des consommateurs
- Créer un ticket pour chaque nouvelle demande
- Analyser les problèmes et apporter des solutions adéquates
- Suivre les dossiers clients jusqu'à réception par le consommateur

Une expérience dans le domaine de la piscine n'est pas requise.

Une formation est assurée afin de connaitre rapidement les bases techniques spécifiques à nos produits, ainsi que notre logiciel informatique.

Vous aurez à votre disposition les supports techniques nécessaires (procédure, fiche technique, mail type, guide des cas les plus fréquents)

Conditions:
Poste en CDD saisonnier - Pas de prime de précarité

Salaire brut : 2000EUR pour 39h/semaine (le salaire inclus les heures supp jusqu'à 39h)

Avantage salarial : carte tickets restaurants

Horaires : 9h-12h30 / 13h30-18h30 du lundi au vendredi

Permanence 2 samedi/mois tournants de 8h à 12h : planning donné en début de saison

Compétences:

- Excellent rédactionnel en français
- Bon contact client et Sens commercial
- Rigoureux, respect des procédures
- Capacité à travailler en équipe
- Compréhension des notices techniques / Appétence technique
- Productivité

**informations supplémentaires**:

- Expérience requise : 2 à 5 ans

  • Conseiller(E) Sav- Débutant(E)s Accepté(S)

    il y a 1 semaine

    Valbonne, France NETWORK INTERIM ANTIBES Temps plein

    L'agence **NETWORK INTERIM ANTIBES** recherche pour l'un de ses clients, plusieurs(e) Conseiller SAV H/F. **Missions**: Vous viendrez renforcer l’équipe SAV déjà en place durant la période estivale. Vous prendrez en charge les demandes de la clientèle reçues par mail pour le conseil, la réparation ou le remplacement du produit défectueux. Premier...

  • Conseiller SAV Valbonne

    il y a 3 jours

    Valbonne, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Conseiller Technique SAV Valbonne 06

    il y a 2 semaines

    Valbonne, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Valbonne, France Page Personnel Temps plein

    Missions : Appels entrants Saisie des commandes sur l'ERP (ORACLE) conformément aux procédures de l'entreprise Appels sortants (campagnes mises en place selon les besoins de l'entreprise) Assure l'interface avec le client en cas de rupture de stock, délais et suivi de livraison Assistance technique (adaptations des lentilles de contact) - de premier...

  • Conseiller en Clientèle

    il y a 5 jours

    Valbonne, France MATCLO ASSURANCES Temps plein

    Nous sommes à la recherche de conseillers en clientèle en assurances IARD (auto, habitation, moto...) afin de gérer un portefeuille client développer le chiffre d'affaires de notre cabinet d'assurance. Nous sommes une équipe jeune et dynamique mettant au centre de ses préoccupations le bien être au travail. Constitué d'une équipe de 15...

  • Conseiller en Clientèle

    il y a 4 heures

    Valbonne, France MATCLO ASSURANCES Temps plein

    Nous sommes à la recherche de conseillers en clientèle en assurances IARD (auto, habitation, moto...) afin de gérer un portefeuille client développer le chiffre d'affaires de notre cabinet d'assurance. Nous sommes une équipe jeune et dynamique mettant au centre de ses préoccupations le bien être au travail. Constitué d'une équipe de 15...

  • Conseiller/e Clientele Sophia Antipolis/valbonne 06

    il y a 4 heures

    Valbonne, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Conseiller Clientèle Compte Clé Call Center

    il y a 6 heures

    Valbonne, France Hays France Temps plein

    Notre client est le leader mondial de la conception, de la fabrication et de la distribution de verres ophtalmiques et de montures optiques et solaires. Il recherche dans le cadre de sa croissance, un Conseiller clientèle pour renforcer son équipe et gérer exclusivement les clients premium de la société. Vos missions sont les suivantes: - Suivi...

  • Conseiller Clientèle Compte Clé Call-center

    il y a 7 jours

    Valbonne, France HAYS Temps plein

    Descriptif de la société Notre client est le leader mondial de la conception, de la fabrication et de la distribution de verres ophtalmiques et de montures optiques et solaires. Il recherche dans le cadre de sa croissance, un Conseiller clientèle pour renforcer son équipe et gérer exclusivement les clients premium de la société. Descriptif du...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    Valbonne, France Pôle Emploi Temps plein

    **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:Débutant accepté - expérience téléphonique obligatoire - **Formation**:Bac ou équivalent - **Compétences recherchées**: - Présenter des produits et services - Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur - Conseiller un client - Gérer des appels...