Emplois actuels liés à Téléconseiller (H/F) en Mutuelle - Paris - Abil Ressources
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Téléconseiller F/H
il y a 6 jours
Paris, France Mutuelle MGC Temps pleinDescription de l'entrepriseRejoignez la Mutuelle MGC, acteur engagé de l’économie sociale et solidaire depuis plus de 140 ans. Ouverte à tous depuis 2006, elle protège plus de 265 000 personnes. Mutuelle indépendante et non lucrative, la MGC défend des valeurs d’humanisme, de solidarité et de non-discrimination, et propose des offres innovantes et...
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Téléconseiller F/H
il y a 12 heures
Paris, France Mutuelle MGC Temps pleinDescription de l'entrepriseRejoignez la Mutuelle MGC, acteur engagé de l’économie sociale et solidaire depuis plus de 140 ans. Ouverte à tous depuis 2006, elle protège plus de 265 000 personnes. Mutuelle indépendante et non lucrative, la MGC défend des valeurs d’humanisme, de solidarité et de non-discrimination, et propose des offres innovantes et...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 5 jours
Paris, France La Mutuelle Familiale Temps pleinLa Mutuelle Familiale (235 salariés) est une vraie mutuelle militante, pionnière sur des sujets majeurs de société et qui ne fait pas de profit sur la santé. Elle accompagne et guide au quotidien plus de 150 000 bénéficiaires en santé, prévoyance, prévention. La Mutuelle Familiale est fière de son indépendance et de la proximité qu’elle a su...
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Téléconseiller Multicanal — Télétravail 2j/Semaine
il y a 6 jours
Paris, France Mutuelle MGC Temps pleinUne mutuelle d'assurance à Paris recherche un(e) téléconseiller(e) en alternance pour gérer les appels entrants et accompagner les adhérents. Vous jouerez un rôle clé dans la fidélisation et la gestion des comptes. Le poste requiert un Bac à Bac +2 et au moins un an d'expérience en relation client à distance. Le salaire est compris entre 27,5 et...
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Téléconseiller F/H
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Mutuelle MGC Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoignez la Mutuelle MGC, acteur engagé de l'économie sociale et solidaire depuis plus de 140 ans. Ouverte à tous depuis 2006, elle protège plus de personnes. Mutuelle indépendante et non lucrative, la MGC défend des valeurs d'humanisme, de solidarité et de non-discrimination, et propose des offres innovantes et...
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Téléconseiller F/H
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Mutuelle MGC Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoignez la Mutuelle MGC, acteur engagé de l'économie sociale et solidaire depuis plus de 140 ans. Ouverte à tous depuis 2006, elle protège plus de personnes. Mutuelle indépendante et non lucrative, la MGC défend des valeurs d'humanisme, de solidarité et de non-discrimination, et propose des offres innovantes et...
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Téléconseiller (H/F) - Cdi
il y a 1 semaine
Paris, France Mutuelle des Architectes Français assurances Temps pleinLa MAF recherche un **Téléconseiller (H/F) en CDI** pour rejoindre le Service Relation Client rattaché à la Direction des Contrats. En tant que Téléconseiller vous assurez la relation téléphonique et/ou écrite avec les clients. Dans un souci de fidélisation et de défense du portefeuille du groupe Mutuelle des Architectes Français vous répondez...
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Téléconseiller Mutuelle
il y a 1 semaine
Paris 8e, France Comptalents Temps plein**Description de l'entreprise**: Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la Banque au sein du Groupe Linking Talents vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 1 semaine
Paris 17e, France Mutuelle des Architectes Français Temps pleinLa MAF recherche un/e Téléconseiller en CDI pour rejoindre le Service Relation Client rattaché à la Direction des Contrats. En tant que Téléconseiller vous assurez la relation téléphonique et/ou écrite avec les clients. Dans un souci de fidélisation et de défense du portefeuille du groupe Mutuelle des Architectes Français vous répondez aux...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 jours
Paris, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
Téléconseiller (H/F) en Mutuelle
il y a 3 semaines
ABIL Ressources recherche pour un de ses clients **un(e) téléconseiller H/F** en **cdi ** pour un poste basé à **Paris** (**75011**).
**Rémunération**:
- Rémunération pour 39 heures : 26 174 € (salaire 35h, Prime assiduité, Prime trimestrielle sur objectif de 300€/trimestre, heures supplémentaires de 35 à 39h)
- Avantages : Télétravail 2 jours / semaine sauf durant la période de formation, mutuelle, ticket restaurant + cuisine sur place.
- Planning tournant modulation d’horaire de 8h00 à 18h00 exemple 8h00-16h00/9h00-17h00-10h0-18h00 changement 1 x/ semaine
**Missions**:
Rattaché à la Responsable de la Plateforme Téléphonique, et au sein d’une équipe de 10 personnes, vous traitez les demandes des clients selon les procédures en vigueur. Vous transmettez les missions auprès du réseau medico social et des autres partenaires. Vous contribuez activement au développement de la satisfaction client.
Vos principales missions consistent à:
- Réceptionner des appels (écoute, analyse et identification de la réponse à apporter),
- Traiter des demandes (enregistrement, recherche de faisabilité auprès du réseau et des différents partenaires...),
- Effectuer le suivi et les relances des dossiers en cours.
- Réception de commandes via mail ou téléphone
- Trouvez la bonne prestation suite aux demandes des mutuelles pour les patients
- Comprendre les spécificités des différentes mutuelles passant commandes
- Volume par Téléconseiller:
- Une centaine de dossiers / jour (saisie, modification).
- Une trentaine d’appels avec des pics à 40/50 selon l’activité
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**Profil**:
De formation supérieure (type Bac ou Bac+2), vous justifiez d'une première expérience réussie dans le domaine de la Relation Client acquise de 3 ans minimum sur une fonction de Téléconseiller(ère). Expérience dans les services à la personne, mutuelles/assurance appréciée.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 24 000,00€ à 25 000,00€ par an
Avantages:
- Horaires flexibles
- Participation au Transport
- Travail à domicile
Programmation:
- Heures supplémentaires
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
- Prime trimestrielle
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
