Responsable de Comptes Accueil

il y a 3 jours

Bordeaux, France Groupe Armonia Temps plein

**À propos de nous**:
ARMONIA est le leader de l'harmonie dans les environnements de travail.

Avec une offre couvrant plus de 40 métiers de services, nous répondons aux besoins spécifiques de nos clients et de leurs visiteurs, dans des domaines aussi variés que l'Accueil, l'Event & Retail, les services de maintenance multi-technique, la Sécurité, les Solutions RH...

ARMONIA a réalisé en 2024 un chiffre d'affaires de plus de 400 millions d'Euros et rassemble près de 11 000 collaborateurs.

ARMONIA est une division du groupe familial français SOFINORD qui depuis plus de 50 ans vise l'excellence du service.

Rejoindre ARMONIA, c’est intégrer une entreprise résolument tournée vers la satisfaction de ses clients.

**Mission**:
Dans le cadre de notre activité de prestation de service d'accueil, nous recherchons un(e)** Responsable de Comptes**.

Rattaché(e) hiérarchiquement à notre Cheffe d'agence et en lien avec votre équipe, vos missions seront les suivantes:
Gestion d'un portefeuille client:

- Respecter les accords contractuels signés dans la mise en place et le suivi de la prestation
- Assurer les RDV sur sites auprès des clients lors du démarrage puis selon la fréquence définie
- Mettre en place des plans d’actions en vue d’assurer la satisfaction client

Management d’une équipe:

- Valider le recrutement des ressources affectées sur les sites clients
- Animer et superviser les équipes au quotidien
- Motiver et accompagner les équipes dans leur développement
- Réaliser les entretiens annuels et professionnels
- Gérer la partie disciplinaire

Gestion:

- Réaliser des devis, bons de commande
- Effectuer la facturation dans le respect des marges
- Mettre à jour le journal de bord
- Étudier les marges du portefeuille
- Gérer les plans de prévention
- Assurer l’analyse des risques sur sites

**Profil**:
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, de la relation client et de la négociation mais également pour vos capacités managériales et votre autonomie.

Vous disposez impérativement d'une première expérience managériale, idéalement dans le milieu du Facility Management ou de la prestation de service.

Vous souhaitez vous épanouir dans un poste où vous pourrez être force de proposition tout en intégrant une équipe très conviviale et dynamique

Permis B nécessaire

Poste à pourvoir en CDI à Bordeaux.

**Rémunération**
A partir de 33K€ brut annuel

**Un processus de recrutement rapide et efficace**:

- Entretien avec le service RH
- Entretien avec le Manager

**Télétravail**:
Chez Armonia, les salariés qui le souhaitent peuvent télétravailler 1 jour par semaine en accord avec leur manager.

**Nos plus**:
Au-delà de votre parcours professionnel, nous recherchons une personnalité Rejoindre les équipes Armonia, c’est participer à la croissance d’un groupe international, intégrer un groupe passionné, centré sur l’humain et sur l’innovation #ArmoniaLife.

Avec des locaux en plein cœur de Paris, nous offrons à tous nos collaborateurs des environnements de travail collaboratifs et sommes attentifs à l’équilibre de vie professionnelle.

La diversité est primordiale chez nous. Notre engagement Handicap est au cœur de notre politique RH.

  • Chargé D'accueil

    il y a 4 jours

    Bordeaux, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Responsable de Service

    il y a 6 jours

    Bordeaux, France CPAM DE LA GIRONDE Temps plein

    **Responsable de service - ACCUEIL**: - CDI - BORDEAUX - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD101013 **CPAM DE LA GIRONDE**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Depuis plus de 75 ans, l'Assurance Maladie qui est une branche de la Sécurité sociale...

  • Responsable D'unité Accueil Secteur Ouest

    il y a 1 jour

    Bordeaux, France CPAM DE LA GIRONDE Temps plein

    **Responsable d'unité accueil secteur OUEST**: - CDI - BORDEAUX - NIVEAU 5C - Télétravail possible - NVHADD115405 **CPAM DE LA GIRONDE**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Depuis 80 ans, l'Assurance Maladie qui est une branche de la Sécurité...

  • Responsable Territorial.e Adjoint.e D'accueil

    il y a 1 jour

    Bordeaux, France DEPARTEMENT DE LA GIRONDE Temps plein

    Contribue, sous l'autorité des Responsables Territoriaux d'Accueil Familial, à l'animation des équipes de Référents Accueil Familial des Pôles Territoriaux de Solidarité du Hauts de Garonne et du Sud Gironde chargées de la mise en œuvre de la politique de la collectivité dans le domaine de l'accompagnement des enfants en famille d'accueil....

  • Chargé D’accueil Office

    il y a 6 jours

    Bordeaux, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste City One Accueil recherche un(e) Chargé d'Accueil Office pour notre client situé sur Bordeaux. - Lieu : Bordeaux - Contrat : CDI 38h à partir du 18 août 2025 - Horaires : Lundi au Jeudi = 8h à 17h et Vendredi =...

  • Responsable Caisses Et D'accueil

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France ENGP Conseil - Cabinet de recrutement Temps plein

    ENGP conseil, cabinet de recrutement, accompagne son client supermarché alimentaire de plus de 4500 m², dans la recherche et l'intégration de son Responsable caisses et d'accueil (H/F) dans une commune au sud et limitrophe à Bordeaux. **Missions**: **Opérationnel***: - Accueillir le client, apporter des renseignements, trouver des solutions aux...

  • Responsable Grands Comptes

    il y a 4 jours

    Bordeaux, France Univers NOZ Temps plein

    NOZ, 100% bonnes affaires - 100% économie circulaire - recrute ses futurs talents ! **_ L'Univers NOZ, leader européen du déstockage, 6500 personnes dans le monde, plus 330 magasins France, en croissance régulière depuis 47 ans, connaît aujourd'hui un développement très important avec l'ouverture de nombreux magasins en France et l'ambition de...

  • Responsable Grands Comptes

    il y a 3 jours

    Bordeaux, France Sabena Technics Temps plein

    Découvrez les équipes de la société Sabena technics (3 500 employés - 20 sites), acteur indépendant majeur du secteur de la maintenance & des modifications aéronautiques (MRO). Vous rejoignez son site de Mérignac (33), principalement consacré aux activités de maintenance/modification aéronautiques et de maintien de navigabilité. Au sein de sa...

  • Responsable Grands Comptes France

    il y a 7 jours

    Bordeaux, France Giraudier Conseil Temps plein

    Responsable Grands Comptes France & Europe Référence de l'offre : CGC-06099 Maison viticole dynamique, portée par de beaux projets commerciaux et œnotouristiques, recrute un(e) Responsable Grands Comptes France & Europe Détail de l'offre Introduction : Rattaché(e) à la direction générale, votre mission sera de développer la présence et la...

  • Chargé D'accompagnement Et D'accueil

    il y a 1 jour

    Bordeaux, France ccas de bordeaux Temps plein

    **Chargé.e d'accompagnement et d'accueil en Résidence Autonomie** **2 postes ouverts en remplacements d'agents** UNITE / SECTEUR BASTIDE RA REINETTE et RA CHANTECRIT TEMPS COMPLET CAT C - AGENTS SOCIAUX Primes : CTI + RIFSEEP **Diplôme souhaité**: DEAES - Diplôme d'État d'Aide Médico-Psychologique BEPA services option servies aux personnes -...