Coordinateur(Trice) de Service

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Nos solutions numériques fournissent des technologies intelligentes et connectées pour surveiller et contrôler nos actifs d'extraction d'énergie. Waygate Technologies fournit une gamme complète de solutions et d'équipements de contrôle non destructif, notamment des produits de radiographie, de tomographie assistée par ordinateur, d'inspection visuelle à distance, d'ultrasons et de produits à courants de Foucault.

**Faites équipe avec les meilleurs**

En tant que Coordinateur(trice) de service (F/H), vous serez responsable de toutes les ressources nécessaires pour fournir des services sur le site des clients. Vous contribuerez à l'élaboration du plan annuel opérationnel de l'équipe.

A ce titre, vous serez chargé(e) de:

- Prendre en charge la gestion de projets simples.
- S’assurer de la viabilité des demandes techniques en coordination avec les spécialistes techniques
- Créer et suivre des devis pour les demandes de service et leurs pièces de rechange dans SAP
- Saisir les commandes de pièces de rechange et de services dans SAP
- Suivre les dates de livraison et la production et des commandes de pièces détachées
- Coordonner les visites des techniciens chez les clients ;
- Gérer l’administration des ventes : entrées des commandes dans SAP, confirmation de commande et interventions ; Facturation et suivi des revenus ; Planification des coûts (assurer la conformité des données financières des projets) ; Soutien au manager service avec reporting sur le suivi des projets.
- Intégrer les nouveaux clients dans la base de données ;
- Établir et maintenir le contact pour fournir une assistance technique continue aux clients assignés dans la région géographique désignée.
- Agir en tant que point de contact avec les clients pour des solutions rapides et satisfaisantes couvrant une grande variété de services d'assistance

**Alimentez votre passion**

Pour réussir dans ce rôle, vous devrez:

- Être titulaire a mínima d’un Bac+2
- Justifier d’une expérience réussie dans un rôle similaire avec des clients nationaux et/ou internationaux
- Démontrer une capacité à vous adapter rapidement à un nouvel environnement et aux changements
- Faire preuve de flexibilité, d’autonomie et d’initiative.
- Avoir une bonne résistance au stress et faire preuve de résilience même dans les situations difficiles
- Se montrer capable de communiquer couramment en français et en anglais
- Connaitre une autre langue européenne serait apprécié
- Être doté(e) d’un bon esprit d’équipe
- Avoir une orientation client.

**Travaillez d'une manière qui vous convient**

Nous reconnaissons que chacun est différent et que la façon dont les gens veulent travailler et donner le meilleur d'eux-mêmes est également différente pour chacun. À ce titre, nous pouvons proposer les modèles de travail flexibles suivants:

- Horaires de travail flexibles : flexibilité des horaires de travail quotidiens pour vous aider à tout intégrer et à travailler au moment où vous êtes le plus productif.

**Travailler avec nous**

Nos employés sont au cœur de nos activités chez Baker Hughes. Nous savons que nous sommes meilleurs lorsque tous nos employés sont développés, engagés et capables de donner toute leur authenticité au travail. Nous investissons dans la santé et le bien-être de notre personnel, formons et récompensons les talents et formons des leaders à tous les niveaux afin de faire ressortir le meilleur de chacun.

**Nous travaillons pour vous**

Nos inventions révolutionnent l'énergie depuis plus d'un siècle. Mais pour continuer à avancer demain, nous savons que nous devons repousser les limites dès aujourd'hui. Nous accordons la priorité à récompenser ceux qui acceptent le changement avec un package qui reflète la valeur que nous accordons à leur contribution.

**About Us**:
With operations in over 120 countries, we provide better solutions for our customers and richer opportunities for our people. As a leading partner to the energy industry, we’re committed to achieving net-zero carbon emissions by 2050 and we’re always looking for the right people to help us get there. People who are as passionate as we are about making energy safer, cleaner and more efficient.

**Join Us**:
Are you seeking an opportunity to make a real difference in a company that values innovation and progress? Join us and become part of a team of people who will challenge and inspire you Let’s come together and take energy forward.

Baker Hughes Company is an Equal Opportunity Employer. Employment decisions are made without regard to race, color, religion, national or ethnic origin, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, disability, protected veteran status or other characteristics protected by law.