Chef de Secteur Services Relation Client
il y a 2 semaines
**Au sein de Kingfisher, Castorama, c'est 92 magasins en France** qui s’engagent chaque jour à offrir aux clients des produits de qualité au meilleur prix, pour leur permettre de concrétiser leurs projets d’amélioration de la maison.
**C’est aussi une équipe d'expert(e)s passionné(e)s qui accompagnent l’enseigne et ses clients au jour le jour.**
**Et si vous en faisiez partie ?**
**Castorama c’est la promesse du bonheur fait-maison. **Pour atteindre cette promesse, nous avons fait le choix de développer une politique RH tournée vers la passion et le savoir-faire de nos collaborateurs.
**Notre objectif : construire ensemble votre future carrière **
**Membre du Comité de Direction du magasin, tu développes et mets en œuvre la stratégie des services.** Pour ce faire, tu:
- ** manages **les équipes afin de favoriser l’engagement au service de la performance collective et de la satisfaction client
- développes et **optimises** l’activité commerciale et l’offre des services, ainsi que la rapidité et la fiabilité du passage en caisse
- assures la gestion, le pilotage des activités et le respect des processus de votre secteur (suivi et analyse d’indicateurs de performance, définitions des plans d’action )
LI-DNI
- Ton sens des responsabilités, leadership et capacité à prendre des décisions
- Ton sens du résultat et du service client
- Ton intérêt prononcé pour l’amélioration de la maison
- Ton niveau bac+3 à Bac +5, avec une **expérience significative** sur un poste similaire, avec **management d’équipe** (de 10 à 40 personnes)
-
Superviseur Service Relation Clients
il y a 19 heures
Clichy, France ERIGERE Temps pleinAu sein du Service relation clients, et sous l’encadrement du Responsable, vous aurez pour mission d’assurer le bon fonctionnement de l’activité au quotidien tout en veillant à apporter une haute qualité de service auprès de nos clients et des équipes ERIGERE. **Animation d'équipe (en soutien du Responsable SRC)**: - Être l’interlocuteur...
-
Chargé de Relation Clients
il y a 4 jours
Clichy, France Cartable & Pyjama Temps pleinL’équipe Cartable & Pyjama s’agrandit afin de répondre à nos besoins de service relation client ! Depuis 2 ans C&P est en pleine croissance et nous recherchons notre nouveau ou nouvelle chargé(e) de relation client en CDI à Clichy (Ligne 14 - Ligne 13 - Rer C) Vos missions: Au sein d’une nouvelle entreprise en pleine croissance vous serez...
-
Chef de secteur GMS Ouest IDF F/H
il y a 7 jours
Clichy, France LA MAISON DU WHISKY - LMDW Temps pleinChef de secteur GMS - Boulogne-Billancourt / Paris (H/F) Rattaché(e) au Chef des Ventes National, le Chef de secteur contribue au développement du CA et au développement des marques via l’optimisation du portefeuille permanent et les opérations promotionnelles. Interlocuteur privilégié des chefs de rayon, vos principales missions seront les suivantes...
-
Chef de secteur GMS Ouest IDF F
il y a 5 jours
Clichy, France LA MAISON DU WHISKY - LMDW Temps pleinRattaché(e) au Chef des Ventes National, le Chef de secteur contribue au développement du CA et au développement des marques via l’optimisation du portefeuille permanent et les opérations promotionnelles. Interlocuteur privilégié des chefs de rayon, vos principales missions seront les suivantes : Assurer la mise en œuvre des actions définies dans...
-
Chef de secteur GMS Ouest IDF F/H
il y a 1 semaine
Clichy, France La Maison du Whisky - LMDW Temps pleinRattaché(e) au Chef des Ventes National, le Chef de secteur contribue au développement du CA et au développement des marques via l'optimisation du portefeuille permanent et les opérations promotionnelles.Interlocuteur privilégié des chefs de rayon, vos principales missions seront les suivantes :Assurer la mise en œuvre des actions définies dans le...
-
Chef de secteur GMS Ouest IDF F/H
il y a 1 semaine
Clichy, France LA MAISON DU WHISKY - LMDW Temps pleinRattaché(e) au Chef des Ventes National, le Chef de secteur contribue au développement du CA et au développement des marques via l’optimisation du portefeuille permanent et les opérations promotionnelles.Interlocuteur privilégié des chefs de rayon, vos principales missions seront les suivantes :Assurer la mise en œuvre des actions définies dans le...
-
Chargé de Relation Client
il y a 4 jours
Clichy, France Cartable et Pyjama Temps pleinL’équipe Cartable & Pyjama s’agrandit afin de répondre à nos besoins de service relation client ! Depuis 2 ans C&P est en pleine croissance et nous recherchons notre nouveau ou nouvelle chargé(e) de relation client en CDI à Clichy (Ligne 14 - Ligne 13 - Rer C) Vos missions: Au sein d’une nouvelle entreprise en pleine croissance vous serrez...
-
Conseiller Relation Client
il y a 1 semaine
Clichy, France SIACI SAINT HONORE Temps plein**Intitulé du poste**: Conseiller relation client H/F **Contrat**: CDI **Missions**: MSH INTERNATIONAL, filiale du Groupe SIACI SAINT HONORE (3000 collaborateurs et 465 millions de chiffres d'affaires en 2020), est un leader mondial dans la conception et la gestion de solutions internationales de santé, avec plus de 400 000 personnes assurées et 2 000...
-
Conseiller Relation Client
il y a 4 jours
Clichy, France SIACI SAINT HONORE Temps plein**Intitulé du poste**: Conseiller relation client H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons des Gestionnaires Relation Assuré trilingue (Français/Anglais/Portugais) pour renforcer nos équipes et professionnaliser notre service client. Vous assurez l’accueil clients téléphonique et le renseignement des...
-
Superviseur Relation Client
il y a 1 semaine
Clichy, France SIACI SAINT HONORE Temps plein**Intitulé du poste**: Superviseur Relation Client H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Nous rejoindre, c'est: - participer à une aventure humaine enrichissante dans un Groupe en forte expansion, pour relever des challenges ambitieux - bénéficier d’un cadre favorable à la construction de votre carrière et au développement de votre potentiel -...
