Chargé de Clientèle Et Support Technique ERP

il y a 4 jours

Montpellier, France My PepIT Temps plein

Poste : Chargé de clientèle et support technique ERP H/F
Secteur d’activité : Technologies pour l’optimisation urbaine
Localisation : Aix en Provence
Télétravail : oui hybride
Salaire : 30-32k fixe + mutuelle à 100%, tickets restaurant, prime participation (package total à 35k environ)
Environnement technique : SQL, CRM, ERP, Support technique, Formation à distance, Configuration logicielle, Statistiques

**LE PROJET**

Intégrez une entreprise leader dans la conception de solutions avancées pour l'optimisation des services urbains. Nos équipes innovent sans cesse pour améliorer la gestion des déchets, la mobilité des personnes et le transport, en s'appuyant sur les dernières technologies pour traiter des enjeux environnementaux majeurs. Avec plus d'une centaine de talents passionnés, notre société s'étend à l'international, démontrant une expertise reconnue auprès de nombreux acteurs.

**LES MISSIONS**:

- Mise en œuvre des solutions logicielles auprès de nouveaux partenaires.
- Personnalisation des systèmes de facturation basés sur les exigences contractuelles.
- Installation et configuration des systèmes, création de rapports spécifiques et formules complexes.
- Éducation et support des utilisateurs sur le fonctionnement et l'optimisation du logiciel.
- Diagnostic et résolution de problématiques techniques, suivi des incidents et communication proactive concernant les actions correctives.

**Environnement technique**: SQL, CRM, ERP, Support technique, Formation à distance, Configuration logicielle, Statistiques

**PROFIL**
○ Setup Requis:

- Diplôme en informatique ou équivalent.
- Expérience en déploiement et support de solutions ERP, idéalement dans le domaine de la gestion des déchets.
- Compétences avancées en SQL et utilisation de CRM.

○ Setup Recommandé:

- Excellentes aptitudes de communication et relation client.
- Aptitude à gérer plusieurs projets simultanément et à travailler de manière indépendante.
- Expérience antérieure avec des systèmes de relation client digitalisés.

**PROCESSUS DE RECRUTEMENT**
2) Entretien de personnalité (outil Assessfirst)
3) Rencontre finale avec l'équipe

**POURQUOI NOUS LES RECOMMANDONS**:

- Faites partie d'une équipe pionnière et dynamique dans le secteur des Smart Cities.
- Contribuez à des solutions concrètes pour des enjeux environnementaux importants.
- Opportunité de développement professionnel dans un contexte international.

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Salaire : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride (34080 Montpellier)

  • Chargé de Clientèle Et Support Technique

    il y a 6 jours

    Montpellier, France Simpliciti Temps plein

    Simpliciti est un acteur historique et reconnu de technologies embarquées « Made in France » déjà actif en France, en Belgique, et en Afrique grâce à sa succursale au Maroc (Sabatier Géolocalisation). Plus de 1500 acteurs du secteur privé et publics font appel au quotidien au savoir-faire des 130 collaborateurs composant une équipe engagée et...

  • Chargé de Clientèle Et Support Technique

    il y a 3 jours

    Montpellier, France Simpliciti Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons actuellement un Chargé de clientèle et support technique H/F pour l'équipe ERP Déchets pour rejoindre notre entreprise. Vous contribuerez au déploiement de nouveaux clients en prenant en charge la relation client et le support technique pour notre solution ERP dédiée à la gestion des déchets. Voici un aperçu...

  • Analyste Support Applicatif ERP

    il y a 1 jour

    Montpellier, France SIMPLICITI Temps plein

    Simpliciti est un acteur historique et reconnu des technologies embarquées « Made in France » déjà actif en France, en Belgique, en Afrique grâce à sa succursale au Maroc (Sabatier Géolocalisation) ainsi qu'au Canada grâce à sa filiale au Québec. Plus de 1500 acteurs du secteur privé et publics font appel au quotidien au savoir-faire des 160...

  • Support Technique Btob

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France STID Temps plein

    **Contexte** Vous souhaitez vous investir pleinement dans une entreprise internationale proposant des solutions innovantes dans le contrôle d’accès et la traçabilité industrielle ? STid, leader français dans les technologies instinctives sans contact, renforce ses équipes. **Nous rejoindre, c’est intégrer une entreprise à l’écoute de vos...

  • Expert ERP Sylog

    il y a 4 jours

    Montpellier, Occitanie, France OZITEM Temps plein

    Chez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale, notamment au travers de notre expertise sur les solutions d?infrastructures & de cloud ??Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, l?entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d?affaires de 46 Millions d?euros en...

  • Support Technique Btob

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France STid Temps plein

    Vous souhaitez vous investir pleinement dans une entreprise internationale proposant des solutions innovantes dans le contrôle d’accès et la traçabilité industrielle ? STid, leader français dans les technologies instinctives sans contact, renforce ses équipes. **Nous rejoindre, c’est intégrer une entreprise à l’écoute de vos talents !** Sous...

  • Expert ERP Sylog

    il y a 4 jours

    Montpellier, Occitanie, France Groupe Ozitem Temps plein

    Chez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale, notamment au travers de notre expertise sur les solutions d'infrastructures & de cloud Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, l'entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d'affaires de 46 Millions d'euros en...

  • Chargé(E) Support Technique Et Etudes

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France Régie des eaux de Montpellier Temps plein

    **Mission**: - Etablir les études préliminaires, préalables aux missions de maîtrise d’œuvre. - Analyser les problématiques d’exploitation sur les réseaux, usines et ouvrages d’eau potable et d’assainissement et proposer des solutions techniques. - Participer au développement des outils d’analyse des données d’exploitation, à la mise...

  • Chargé(E) Support Technique Et Etudes

    il y a 6 jours

    Montpellier, France Régie des eaux de Montpellier Temps plein

    **Mission**: - Etablir les études préliminaires, préalables aux missions de maîtrise d’œuvre. - Analyser les problématiques d’exploitation sur les réseaux, usines et ouvrages d’eau potable et d’assainissement et proposer des solutions techniques. - Participer au développement des outils d’analyse des données d’exploitation, à la mise...

  • Chargé(E) Support Technique Et Etudes

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole Temps plein

    Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole - Mission: - Etablir les études préliminaires, préalables aux missions de maîtrise d'œuvre. - Analyser les problématiques d'exploitation sur les réseaux, usines et ouvrages d'eau potable et d'assainissement et proposer des solutions techniques. - Participer au développement des outils...