Support Technique Btob
il y a 2 semaines
Vous souhaitez vous investir pleinement dans une entreprise internationale proposant des solutions innovantes dans le contrôle d’accès et la traçabilité industrielle ? STid, leader français dans les technologies instinctives sans contact, renforce ses équipes.
**Nous rejoindre, c’est intégrer une entreprise à l’écoute de vos talents **
Sous la responsabilité du directeur technique, et en étroite collaboration avec l’équipe du support, vous **accompagner nos clients dans la maitrise de nos produits et l’intégration de nos innovations high-tech**.
Véritable interface entre le bureau d’étude, les commerciaux et les clients, **vous êtes au cœur de l’information et de la formation.**
**Votre quotidien ?**
Au sein de l’équipe du support technique, vous vous répartissez les demandes clients. Progressivement, vous êtes aussi sollicité dans le soutien technique avant-vente des commerciaux.
Dans les deux cas, cela suppose de comprendre la demande, savoir la reformuler et apporter des réponses claires, de manière pédagogique (Déroulé, visuels, nouveau tutoriel ), le tout à distance avec les clients notamment.
Votre niveau de maitrise de l’anglais pourra vous orienter vers une clientèle internationale (formation de mise à jour de l’anglais possible).
Par vos expériences, vos compétences et/ou vos appétences, votre mission pourra s’enrichir sur d’autres aspects du support, tels que:
- la prise en charge des formations techniques, que ce soit de leur conception, de leur mise à jour, ou de leur dispense en interne ou en externe,
- le développement des outils pédagogiques (cad organiser une situation d’apprentissage de façon ingénieuse et efficace avec un support facilitant),
De formation supérieure électronique (BAC+3 minimum), vous justifiez d’une expérience confirmée et réussie chez un Fabricant /Equipementier ou Distributeur spécialisé en sécurité, au contact d’une clientèle d’Installateurs / Intégrateurs.
H/F de terrain, doté d’un très bon relationnel, vous savez écouter vos clients, vous montrer pédagogique et détecter de nouveaux besoins. Votre sérieux et votre professionnalisme seront vos meilleurs atouts.
Le poste requière une expérience de la relation avec les clients professionnels et un parcours de formation (ou une expérience professionnelle) permettant d’intégrer rapidement nos produits, suivre nos évolutions technologiques et devenir un référent interne.
**Nous vous proposons de nombreux avantages et Cadre de travail agréable**:
- Des locaux récents et lumineux dans un cadre de campagne à 20 minutes d’Aix en Provence et de Marseille,
- Des places de parking pour les collaborateurs,
- Une véranda et une terrasse pour déjeuner en profitant du soleil,
- Des tickets Restaurant, mais aussi une cuisine équipée,
- Une mutuelle famille appréciée des collaborateurs et prise en charge à 60%,
- De l'intéressement et un PEI,
- Des douches pour les plus sportifs
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Support Technique Btob
il y a 2 semaines
Montpellier, France STID Temps plein**Contexte** Vous souhaitez vous investir pleinement dans une entreprise internationale proposant des solutions innovantes dans le contrôle d’accès et la traçabilité industrielle ? STid, leader français dans les technologies instinctives sans contact, renforce ses équipes. **Nous rejoindre, c’est intégrer une entreprise à l’écoute de vos...
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Ingénieur Support Technique Niveau 3
il y a 4 jours
Montpellier, Occitanie, France Vidal Temps pleinRejoins l'aventure Weda, membre du groupe VIDAL, au cœur de l'innovation santé Ta missionEn tant qu'ingénieur support technique niveau 3, tu interviens sur les incidents les plus complexes pour garantir la stabilité de notre logiciel. Interface entre les équipes de support, de développement et produit, vous jouez un rôle clé dans l'amélioration...
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Stage Service Client/support Technique
il y a 1 semaine
Montpellier, France COMWATT Temps plein**Comwatt, acteur incontournable du futur de l’énergie** Comwatt est une Société créée en 2014. Notre concept ? : Utiliser l’énergie électrique produite par des panneaux solaires et en optimiser son utilisation dans la maison. Ainsi, en résumé, avec notre Box installée chez soi, chaque particulier peut faire fonctionner les appareils...
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Expert Support Technique éolien
il y a 4 jours
Montpellier, France RES Temps pleinDescriptif du poste Rattaché au Coordinateur Méthodes et Support Technique, vous prendrez en charge la gestion, l'encadrement et la réalisation des activités de Support Technique dédié à l’activité éolien pour soutenir les opérations et la maintenance des centrales gérées pour nos clients. **Missions** - Apporter le support technique à...
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Expert Support Technique éolien
il y a 1 semaine
Montpellier, France RES Temps pleinDescriptif du poste Rattaché au Coordinateur Méthodes et Support Technique, vous prendrez en charge la gestion, l'encadrement et la réalisation des activités de Support Technique dédié à l’activité éolien pour soutenir les opérations et la maintenance des centrales gérées pour nos clients. **Missions** - Apporter le support technique à...
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Chargé.e Support Clients Et Service Technique
il y a 1 jour
Montpellier, France QWESTEO Temps plein**Chargé.e Support Clients et Service Technique** **Qui sommes-nous ?** Qwesteo, entreprise innovante basée à Montpellier, aide ses clients à améliorer leur performance en collectant des feedbacks via des bornes interactives. Nos solutions sont présentes dans divers secteurs (retail, services, santé...), et notre mission est d’optimiser...
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Alternant(E) Commercial Btob
il y a 1 jour
Montpellier, France MBWAY MONTPELLIER Temps pleinMBway Montpellier, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche en prévision de la rentrée 2025, pour un de ses grands groupes partenaires, un(e) commercial BtoB H/F, en contrat d'alternance, à Montpellier. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès...
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Chargé de Clientèle Et Support Technique ERP
il y a 4 jours
Montpellier, France My PepIT Temps pleinPoste : Chargé de clientèle et support technique ERP H/F Secteur d’activité : Technologies pour l’optimisation urbaine Localisation : Aix en Provence Télétravail : oui hybride Salaire : 30-32k fixe + mutuelle à 100%, tickets restaurant, prime participation (package total à 35k environ) Environnement technique : SQL, CRM, ERP, Support technique,...
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Commercial Btob
il y a 6 jours
Montpellier, France france industrie service Temps plein**CDI ou Indépendant - Secteur Sud / Sud-Ouest** **Idéalement basé(e) entre Montpellier, Béziers et Nîmes** Vous avez le goût du terrain, de la prospection et du challenge ? Vous savez créer une opportunité là où les autres ne la voient pas ? **Si vous êtes un vrai chasseur, ce poste est fait pour vous** Acteur national du courtage en énergie,...
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Responsable Support Technique Piscine
il y a 7 jours
Montpellier, France PRIMAL Temps pleinChez PRIMAL, nous développons des solutions connectées porteuses de sens qui répondent à des enjeux d’avenir, écologiques et sociétaux, pour notre clientèle professionnelle et internationale. La qualité de nos produits est au centre de nos préoccupations, nos bureaux et notre atelier de production sont donc situés au même endroit, à Clapiers,...
