Conseiller Relation Client

il y a 6 jours


Reims, France Konecta Temps plein

Konecta, leader de services externalisés de centres d'appels et de la Relation Client recherche dans le cadre du développement et de la poursuite de ses activités, des conseillers relation client F/H sur le site de Reims.

Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique, à forte croissance au sein d’un groupe de renommé ? Rejoignez-nous

**Missions**

Chez KONECTA, nos Conseillers.ères ont pour missions l’accueil, la réponse aux questions, l’apport de solution en un mot la satisfaction client dans son ensemble

Dédiés à une activité de service client, vous aurez pour missions:

- Assurer le traitement de la demande client dans le respect des règles d’éthique, de confidentialité et de courtoisie fixées par notre client,
- Ecouter et analyser la demande du client et y répondre en effectuant les consultations nécessaires à l’aide des logiciels spécifiques,

Pour travaillez chez nous et intégrer nos équipes, nous n'exigeons pas de diplômes, nous nous appuierons sur vos compétences et votre détermination pour vous former à ce métier

Vous aimez relever des défis ? Des challenges rythmeront votre travail chaque mois

**Qualifications recherchées**:

- Excellente élocution et bonne écoute,
- Savoir être relationnel,
- Rigueur, Organisation, Précision,
- Capacité d’analyse et d’adaptation,
- Sens du travail en équipe,
- Maîtrise de l'outil informatique.

**Horaire de service**

Amplitude horaire actuelle : du lundi au samedi de 8h00 à 20h00.

Cette amplitude peut évoluer à la hausse comme à la baisse sur demande du/des donneur(s) d'ordre.

Avantages:

- Prime sur objectif
- Participation à hauteur de 50% au transport en commun
- Titres-restaurant

Type d'emploi : CDD

Rémunération : à partir de 1 801,84€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Flextime
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel



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  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines


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  • Reims, France MULTI-IMPACT Temps plein

    Offre n° 196HGVHConseiller Relation Client (H/F)Meilleurtaux est la fintech française qui, depuis vingt ans, révolutionne le monde du crédit, de l'assurance et des placements. Chaque année plus de 3 millions de Français utilisent nos services.Notre mission : offrir à nos clients les meilleurs produits, au meilleur prix avec le meilleur conseil.Nous...


  • Reims, France Konecta Temps plein

    **Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés** Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique où chaque jour est une nouvelle opportunité d’apprendre et d’évoluer ? Konecta recrute un(e) Conseiller(ère) Relation Client pour son site de Reims ! **Vos missions**: - Traiter les colis bloqués (pays d’origine, pièces...


  • Reims, Grand Est, France Konecta Temps plein

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