Chargé de Service Client
il y a 21 heures
Testoon, pionnier dans la distribution omnicanale d’appareils et solutions de mesure depuis plus de 15 ans cherche un nouveau talent
Testoon c’est une offre globale pour les professionnels et les entreprises ayant recours aux instruments de mesure : via notre site internet, par téléphone, en boutique ou sur place
Dans le cadre d’un remplacement vous intégrerez le service client opérationnel pour contribuer au développement de stratégie de l’entreprise.
**Votre rôle**: Assurer la satisfaction des clients dans les opérations de support / SAV / Service
**Vos principales tâches et missions**:
Diagnostic des problèmes clients
Générer les RMA et créer les dossiers
Résolution des pannes niveau 1
Appliquer la procédure SAV/Garantie/Hors Garantie
Obtenir devis fournisseur et justification
Suivre les devis fournisseurs
Faire offre client et obtenir accord client
Suivre les dossiers SAV /
Réaliser les vérification métrologiques / Etalonnage
Renseigner / informer les clients sur l'état du dossier
Gestion des incidents
Gestion active de la satisfaction client Information interne/transverse
Vous faites partie de l'équipe opérationelle (ADV, Logistique, Service), à ce titre vous serez également amené à effectuer ces tâches également lors des remplacements.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 24 000,00€ à 28 000,00€ par an
Avantages:
- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
Expérience:
- Poste Similaire: 3 ans (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé de service clients/Chargée de service clients
il y a 4 jours
Paris, France Manpower France Temps pleinChargé de service clients/Chargée de service clients Alors que notre équipe commence à se structurer à l’échelle mondiale, nos ambitions de croissance et la demande du marché nous placent au premier plan en tant qu’acteur majeur du secteur. Dans ce contexte, nous recherchons activement plusieurs Chargé(e) de Service Client motivé(e) pour...
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Chargé de service clients/Chargée de service clients
il y a 4 semaines
Paris, France Manpower France Temps pleinAlors que notre équipe commence à se structurer à l’échelle mondiale, nos ambitions de croissance et la demande du marché nous placent au premier plan en tant qu’acteur majeur du secteur.Dans ce contexte, nous recherchons activement plusieurs Chargé(e) de Service Client motivé(e) pour rejoindre notre équipe internationale, améliorer nos...
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Chargé de service clients/Chargée de service clients
il y a 1 semaine
Paris, France Manpower France Temps pleinAlors que notre équipe commence à se structurer à l'échelle mondiale, nos ambitions de croissance et la demande du marché nous placent au premier plan en tant qu'acteur majeur du secteur.Dans ce contexte, nous recherchons activement plusieurs Chargé(e) de Service Client motivé(e) pour rejoindre notre équipe internationale, améliorer nos processus et...
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Chargé de service clients/Chargée de service clients
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Manpower France Temps pleinAlors que notre équipe commence à se structurer à l'échelle mondiale, nos ambitions de croissance et la demande du marché nous placent au premier plan en tant qu'acteur majeur du secteur.Dans ce contexte, nous recherchons activement plusieursChargé(e) de Service Clientmotivé(e) pour rejoindre notre équipe internationale, améliorer nos processus et...
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Chargé de service clients/Chargée de service clients
il y a 3 semaines
Paris, France Le CabRH Temps pleinLe CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe recrute pour son client, acteur majeur dans son domaine, un(e) chargé(e) de clientèle, dans le cadre d'un CDD de 5 mois dans le cadre d'une mission spécifique. Le poste :Rattaché(e) à la Directrice marketing et Responsable de mission, vous gérez les missions suivantes dans le cadre de travaux...
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Chargé de Service Client
il y a 6 jours
Paris, France TheGoodOne Temps pleinTheGoodOne recherche pour son client spécialisé dans le secteur bancaire un Chargé de service client pour un CDD de 6 mois. Vos missions **Participer à l’expérience client**: - Assurer une prise en charge exemplaire de chaque client selon les meilleurs standards de service, - S’assurer que l’intérêt du client soit prioritaire, qu’il soit...
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Chargé de service clients
il y a 9 heures
Paris, France Rebellesnacks Temps pleinRebelle, c’est la marque française qui révolutionne l’industrie de la confiserie. En 2 ans seulement, Rebelle est devenu le plus gros distributeur de bonbons en ligne en France, avant même d’arriver en grande distribution. Depuis plusieurs mois, nos produits sont aussi disponibles dans tous les Carrefour de France, et la marque continue sa...
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Chargé Service Client
il y a 1 semaine
Paris 4e, France Fleux Temps pleinFort de son évolution depuis 2005, Fleux est aujourd'hui la référence en matière de design, de décoration et de lifestyle. Multimarque à la sélection exigeante, notre enseigne se compose de 6 boutiques authentiques et atypiques, situées dans le Marais et tout dernièrement Boulogne-Billancourt. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle pour...
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Chargé(E) de Planification Service Client
il y a 2 jours
Paris 5e, France PAP - De Particulier à Particulier Temps plein**L'entreprise** Particulier à Particulier est la première plateforme immobilière sans commission. Nous publions des centaines de milliers d’annonces de vente, location et location vacances, et nous apportons à nos clients de nombreux outils et services pour leur permettre de réussir leur projet immobilier sans intermédiaire. Nos équipes...
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Chargé de Service Client
il y a 2 semaines
Paris, France Testoon Temps pleinTestoon, pionnier dans la distribution omnicanale d’appareils et solutions de mesure depuis plus de 15 ans cherche un nouveau talent ! Testoon c’est une offre globale pour les professionnels et les entreprises ayant recours aux instruments de mesure : via notre site internet, par téléphone, en boutique ou sur place Dans le cadre d’un remplacement...