Guest Relation

il y a 3 jours

Paris e, France Hotel Josephine Temps plein

**À propos de nous**

Hotel Josephine est une petite entreprise située à 75009 Paris 9e. Notre société est professionnelle, centrée sur le client et axée sur le relationnel.

Points clés de notre environnement de travail:

- Atmosphère détendue

Chez HappyCulture, chacun de nos 45 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettre l'expérience client et le bien-être de nos équipes au cœur de nos priorités Certifié « Great Place To Work »® en novembre 2021, nous plaçons l'humain et l'environnement au cœur de nos préoccupations au travers notre politique sociale et sociétale.

Nous recherchons un **responsable de relation client ** pour notre hôtel, l'_**hôtel Joséphine**_.

Le/la Guest Relation Manager est chargé(e) de satisfaire et de fidéliser les clients en personnalisant le service proposé en fonction du profil de la clientèle.
Il/elle est « l'ambassadeur de l'hôtel » celui/celle qui reçoit et suit les clients pour que leur séjour soit le plus agréable possible.
Le/la Guest Relation fera vivre les valeurs HappyCulture tout au long du séjour de nos clients avec enthousiasme et générosité par son professionnalisme et sa disponibilité.

MISSION:

- Gérer les relations avec les clients.
- Résoudre les problèmes et les plaintes des clients.
- Gérer les demandes de renseignements des clients.
- Fournir des informations sur les produits et services.
- Maintenir un contact régulier avec les clients pour s'assurer qu'ils sont satisfaits.
- Gérer le cycle de vie des contrats avec les clients.

Pour ce poste, l'anglais est nécessaire.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 1.5 mois

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Guest Relations

    il y a 2 semaines

    Paris 9e, France UTF Temps plein

    Magnifique hôtel 4 étoiles dans Paris (9eme) de rejoindre le secteur passionnant de l’hôtellerie. Vous avez de l’énergie à transmettre ? Nous aussi ! Sous la responsabilité de la direction de l’hôtel, vos missions sont**: - Gestion** - Accueillir tous les nouveaux clients et les clients VIP et maintenir le contact pendant tout le séjour afin...

  • Guest Relation Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, France Mandarin Oriental Temps plein

    Join to apply for the Guest Relation Manager role at Mandarin Oriental. MANDARIN ORIENTAL PARIS is looking for a Guest Relation Manager to join our Guest Experience Team. Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to...

  • Guest Relations Specialist

    il y a 2 jours

    Paris, France Vendôm Talents Temps plein

    Vendôm Talents – Nouvelle opportunité - Guest relation / réception / conciergerie parlant japonais (f/h) - Fauchon L'Hôtel ParisVendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que Guest relation / réception / conciergerie parlant japonais (f/h) au sein du Fauchon Paris !MissionsVous serez ambassadeur/ambassadrice de l'image de FAUCHON, au...

  • Guest Relations

    il y a 2 semaines

    Paris, France PULLMAN Temps plein

    **Description de l'entreprise** Au pied de la tour Eiffel et à deux pas des plus grands monuments parisiens, votre hôtel Premium quatre étoiles est bien plus qu’une carte postale, **IT’S THE PLACE TO WORK HARD & PLAY HARD !** Ses 430 chambres invitent les clients à la détente. Depuis son ouverture à la fin des années 60, le **Pullman Paris Tour...

  • Guest Relations Specialist

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Vendôm Talents Temps plein

    Vendôm Talents– Nouvelle opportunité - Guest relation / réception / conciergerie parlant japonais (f/h) - Fauchon L'Hôtel ParisVendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que Guest relation / réception / conciergerie parlant japonais (f/h) au sein du Fauchon Paris MissionsVous serez ambassadeur/ambassadrice de l'image de FAUCHON, au...

  • Guest Relation Manager

    il y a 7 jours

    Paris, France UTF France Temps plein

    **Hôtellerie/Hébergement**: - June 7, 2024 **Guest Relation Manager**: - Paris/Île-de-France - Guest Relation Manager **PRÉSENTATION**: - Date de début : Dès que possible - Type d’emploi : Temps plein en CDI. - Salaire : Entre 2 800€ et 3 500€ par mois. - Lieu du poste : En présentiel en Île-de-France - Période de travail : En...

  • Guest Relations

    il y a 1 semaine

    Paris, France So! Temps plein

    Pourquoi travailler chez Accor? Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspondent à votre personnalité. Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, assurant que votre travail apporte du sens à votre vie. En rejoignant...

  • Guest Relations

    il y a 1 semaine

    Paris, France Ennismore Temps plein

    SO/ Paris | 10 Rue Agrippa d'Aubigné, 75004 Paris, FrancePourquoi travailler chez Accor ?Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspondent à votre personnalité.Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, en veillant à...

  • Agent-guest Relations

    il y a 7 jours

    Paris, France Marriott International, Inc Temps plein

    **Additional Information** **Job Number**25136635 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Paris Marriott Champs Elysees Hotel, 70 Avenue des Champs-Elysees, Paris, Paris, France, 75008 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Rejoignez-nous dans un cadre rénové ! Au cœur du 8e arrondissement,...

  • Guest Relation Manager

    il y a 7 jours

    Paris 1er, France Hôtel Madame Rêve Temps plein

    Le Groupe Laurent Taïeb conçoit et exploite des lieux de vie à Paris tels que, l'hôtel Madame Rêve, l’hôtel des Tours DUO et le Restaurant KONG. L'hôtel Madame Rêve recherche une ou un Guest Relation Manager. **DESCRIPTION GENERALE** - Rattaché(e) à la Direction Hébergement, le Guest Relation Manager est l’interlocuteur privilégié des...