Développement Commercial, Relation Client

il y a 2 semaines


Rouen, France SNCF Temps plein

**DIRECTION TERRITORIALE NORMANDIE**
Le Pôle Clients et Services de la Direction Territoriale Normandie recrute en alternance
**Développement commercial, relation client & institutionnelle**
L'alternant(e) sera sous la responsabilité du PCS. Il aura pour mission d'accompagner la démarche de développement commercial de SNCF Réseau Normandie. Développement commercial : mise en oeuvre de stratégies pour développer le report modal chez les clients actuels et participation à la prospection de nouveaux clients. Relation client, suivi des clients, de la facturation, gestion des demandes et réclamations, alimentation du CRM. Accompagnement de clients dans leurs projets de développement. Enjeux en millions d'euros Veille sectorielle, collecte d'informations sur les marchés adressés. Analyse concurrentielle pour ajuster les actions commerciales. Suivi de la facturation et des en-cours. Préparation et participation à des événements institutionnels.

Profil recherché : Compétences rédactionnelle, marketing et relation clientèle, stratégie développement commerciale

Diplôme.s envisagé.s : Licence ; bachelor



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    Informations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de...


  • Rouen, Normandie, France Macif Temps plein

    Description de l'entreprise :Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne. ...


  • Rouen, France CBS - Challenge Business School Rouen Temps plein

    Description du poste : Vous recherchez une opportunité d'alternance enrichissante dans le domaine de la relation client et du commerce ? Notre entreprise-partenaire, leader dans son secteur, est à la recherche d'un(e) Assistant(e) Relation Client (Assistant(e) Commercial(e)) pour rejoindre son équipe dynamique sur Rouen. Missions : - Assister l'équipe...


  • Rouen, France Macif Temps plein

    Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les conseillers commerciaux ont pour missions de guider et accompagner les sociétaires en fonction de leurs besoins et de leur projet de vie. Nous sommes à la recherche de Conseillers Commerciaux à distance (F/H) au sein du Centre de Relation Client de Rouen (76) à compter du 3 Novembre 2025 pour compléter...


  • Rouen, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...


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    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...


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    Description de l'entreprise :Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne. ...


  • Rouen, France INSTITUT 4.10 Temps plein

    **Contexte**: L’Institut 4.10 est un organisme de formation qui compte 230 collaborateurs répartis sur 15 sites en France. Son activité consiste à mettre en œuvre les formations pour ses clients issus du monde de la protection sociale. Dans le cadre de son développement, l’Institut 4.10 souhaite renforcer son équipe de Conseillers Relation Client...


  • Rouen, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller développement relation client - Sinistres Auto Corporel F/H - CDI** Rejoignez une équipe de 30 collaborateurs au sein du centre de gestion **Auto corporel**, marque MAAF de ROUEN, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. **Votre mission ?**Prendre en charge la relation...


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    BEST Interim recrute pour l'un de ses clients un assistant relations locataires H/F pour une mission en intérim: Missions: - Accueil téléphonique - Prise de rendez-vous - Etablissement du planning d'intervention des travaux - Etat des lieux avant et après travaux Profil/Connaissances: Vous disposez d'une première expérience sur ce...