Hospitality Officer

il y a 5 jours


Nantes, France CHARLESTOWN Temps plein

**À propos de nous**:
Ayant l’Excellence comme objectif principal depuis 30 ans, Charlestown entraîne ses Hôtes et Hôtesses dans un rythme qui associe dynamisme, rigueur et sens du détail sur tout le territoire français. Aujourd’hui nous avons besoin de VOUS et de VOS talents pour faire perdurer cette Excellence et l’enrichir.
- Charlestown est #Handi-accueillante_

**Mission**:
En tant que **Hospitality Officer**, vous animez les espaces d'un site de coworking, en coordination avec les autres prestataires et le Responsable de site.

Vous disposez d'une forte polyvalence pour assurer un service de qualité sur les différents aspects touchant aux besoins des occupants.

Positionné au contact direct des occupants à l'accueil, vous faites preuve de proactivité en échangeant avec les occupants et sondez leur satisfaction en créant un moment de convivialité.

Vous partagez de l'information et fédérez la Communauté du site

Vous assurez le déploiement et la mobilisation des services. Véritable facilitateur et animateur, au contact permanent avec les locataires, vous êtes la clé du quotidien souriant sur site.

**MISSIONS**:

- Veiller à la bonne tenue des espaces, salles de réunion, agencement, propreté (signalement des dysfonctionnements aux prestataires concernés)
- Accueil physique et téléphonique (appels entrants)
- Gestion du courrier, distribution des colis
- Accueil des prestataires et des traiteurs lors de leur intervention
- Gestion des badges d'accès (listing), suivi des réservations de places de parking et vélo
- Assurer le réassort (gel gydro, mouchoirs, papiers imprimante...)
- Pilotage et suivi de la bonne réalisation des prestations
- Assurer l'interface directe avec le Responsable du site
- Être le garant des procédures
- Connaissance dans la maintenance de bâtiments, les services généraux, serait un plus

**COMPÉTENCES**:

- Coordination d'évènements et de prestataires
- Gestion de planning et des priorités
- Maîtrise des outils bureautiques
- Maîtrise de l'anglais

**HORAIRES**:
8h-16h du lundi au vendredi (1h de pause déjeuner).

Le site est situé à Nantes (44200).

**Le poste est à pourvoir début septembre en CDI temps plein (35h).**

12,153€/heure + panier repas.

**Profil**:

- Vous avez **_THE_** sens du relationnel : vous excellez dans votre capacité à collaborer avec divers interlocuteurs et votre bonne humeur est contagieuse
- Très bon communiquant à l’oral comme à l’écrit et**_ #fluent_in_english_** le public international ne vous fait pas peur
- **_ Réels ambassadeurs,_** vous savez que votre excellente présentation en toute circonstance reflétera notre image de marque.
- **_ Icône de l’Hospitality_**, vous avez le sens du service et vous aimez cela

Savoir-être et savoir-faire sont nos mots d'ordre Si vous vous reconnaissez dans ce que nous avons décrit, n'hésitez plus, rejoignez la _#CharlestownTEAM_


  • hospitality officer h/f

    il y a 1 semaine


    Nantes, Pays de la Loire, France Armonia Hospitality Temps plein

    Nantes Armonia HospitalityNotre sociétéChez Armonia Hospitality, ce qui prime c'est l'excellence du service. Nos prestations chez nos clients font notre fierté. Notre esprit et notre savoir-faire créent notre valeur première.Nous avons su développer nos activités tout en conservant l'ADN historique du groupe : l'accueil. Nos savoir-faire ont évolué...

  • Hospitality officer h/f

    il y a 6 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France Armonia Hospitality Temps plein

    À propos de nousChez Armonia Hospitality, ce qui prime c'est l'excellence du service. Nos prestations chez nos clients font notre fierté. Notre esprit et notre savoir-faire créent notre valeur première.Nous avons su développer nos activités tout en conservant l'ADN historique du groupe : l'accueil. Nos savoir-faire ont évolué grâce à notre...

  • Hospitality Officer

    il y a 3 jours


    Nantes, France Charlestown Temps plein

    **Notre société**: Ayant l’Excellence comme objectif principal depuis 30 ans, Charlestown entraîne ses Hôtes et Hôtesses dans un rythme qui associe dynamisme, rigueur et sens du détail sur tout le territoire français. Aujourd’hui nous avons besoin de VOUS et de VOS talents pour faire perdurer cette Excellence et l’enrichir. - Charlestown est...


  • Nantes, France Derichebourg Accueil Temps plein

    « Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux » Nous sommes à la recherche de notre Hospitality Officer Conciergerie. Et si c'était vous ? Les missions principales : Administrer et gérer la Conciergerie & les services proposés via...

  • Senior Onboarding Consultant

    il y a 2 semaines


    Nantes, France Mapal Group (fr) Temps plein

    We're hiring: Onboarding Consultant (Fixed-Term Contract – Maternity Cover)At Mapal Group, you will find a fast-paced, agile, and multi-cultural work environment where we move quickly to meet the needs and surpass the expectations of the world's largest hospitality providers. Our passion for customer service will make us the clear new market leader in...

  • Hôte D'accueil Vacataire

    il y a 5 jours


    Nantes, France Groupe Pénélope Temps plein

    **CDD (1 mois) - 11.52 / € (Horaire)**: Nantes - Pays de la Loire - France **Présentation de l'entreprise**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les...

  • Hôte D'accueil Vacataire

    il y a 2 semaines


    Nantes, France Ithaque Group Temps plein

    **Société**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer une...

  • Hôte D'accueil

    il y a 5 jours


    Nantes, France Groupe Pénélope Temps plein

    **CDD (6 mois) - 11.65 / € (Heure)**: Nantes - Pays de la Loire - France **Présentation de l'entreprise**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les...

  • Hote Accueil

    il y a 7 jours


    Nantes, France Groupe Pénélope Temps plein

    **CDI - 1 978 / 1 978 € (Mensuel)**: Rezé - Pays de la Loire - France **Présentation de l'entreprise**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les...

  • Hôte D'accueil

    il y a 2 jours


    Nantes, France Groupe Pénélope Temps plein

    **CDI - 11.07 / € (Horaire)**: Nantes - Pays de la Loire - France **Présentation de l'entreprise**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les...